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食品團(tuán)購客戶拓展六招十九式

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-21 07:35:26  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

食品團(tuán)購 是食品銷售的重要通路,團(tuán)購客戶開拓是“ 食品團(tuán)購 銷售”的重中之重, 食品團(tuán)購 客戶開發(fā)我們可以從食品公司內(nèi)部、生意伙伴層面、合作伙伴層面、消費(fèi)者層面、戰(zhàn)略聯(lián)盟層面、媒體層面等著手進(jìn)行。


一、 食品公司內(nèi)部層面開發(fā)

1、公司員工負(fù)責(zé)開發(fā)

公司員工是公司的重要資源,其本身就有各種社會(huì)關(guān)系,通過企業(yè)員工的介紹就可以獲取一些團(tuán)購線索,有的甚至可以直接開拓團(tuán)購客戶。為了激勵(lì)員工積極拓展團(tuán)購客戶,可以給予員工一定的銷售提成,以此激勵(lì)員工開拓。

2、公司員工轉(zhuǎn)介紹開發(fā)

公司員工轉(zhuǎn)介紹是團(tuán)購客戶開發(fā)的重要方式之一,員工的老朋友、老同學(xué)、父母兄弟、親戚等都可以進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,員工的私人關(guān)系轉(zhuǎn)介紹也可以促進(jìn)團(tuán)購開發(fā)。

3、老板活躍社交法

老板是團(tuán)購開發(fā)的重要一份子,其手中掌握著大量的資源,在日常生意來往中、日常交際中,談笑間、酒席間就把一些團(tuán)購生意順道談成了,更可以依托人際關(guān)系作進(jìn)一步拓展,做政府的團(tuán)購、做事業(yè)單位的團(tuán)購等都是老板的優(yōu)勢所在。

4、學(xué)習(xí)過程中、拓展訓(xùn)練過程中開發(fā)

企業(yè)人員學(xué)習(xí)的過程中、參加會(huì)議的過程中、進(jìn)行拓展訓(xùn)練的過程中,都可以積累大量人脈、匯聚一定的團(tuán)購資源,以人脈做團(tuán)購開發(fā)是相對比較容易的,而且也相對比較隱蔽,商業(yè)氣息也少了一些,更容易成功。

二、食品公司生意伙伴層面開發(fā)

1、公司經(jīng)銷商主導(dǎo)開發(fā)

經(jīng)銷商是公司的重要生意伙伴,也是公司團(tuán)購的重要力量;經(jīng)銷商老板往往都是當(dāng)?shù)氐哪苋?,在?dāng)?shù)厣探缬幸欢ǖ挠绊懥?,交際廣泛,其本身就擁有很多的團(tuán)購資源,經(jīng)銷商可以依托自己的資源進(jìn)行開發(fā),可以讓自己的員工進(jìn)行開發(fā),也可以通過朋友的轉(zhuǎn)介紹進(jìn)行開發(fā)。

2、公司重點(diǎn)終端主導(dǎo)開發(fā)

重點(diǎn)終端往往具有一定商業(yè)影響力,對區(qū)域市場、消費(fèi)者影響較大,其本身也有自己的優(yōu)秀客戶資源,由其整理客戶信息,針對客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)是可行的。

3、公司客戶轉(zhuǎn)介紹

公司客戶是多樣化的,而公司客戶的客戶更是眾多的,我們可以以“銷售分成”“介紹人回扣”等形式激勵(lì)“公司的客戶”進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,同時(shí)對客戶作出適當(dāng)分級(jí),進(jìn)行分級(jí)管理,按客戶等級(jí)設(shè)置“差異化提成比例”。

三、食品公司合作伙伴層面開發(fā)

1、禮品公司開發(fā)

市場上有大量的禮品公司,可與當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)禮品公司建立關(guān)系。它們是一站式供應(yīng)商,對于電信、銀行等行業(yè)大客戶往往提供“集中招標(biāo)制”采購,我們應(yīng)協(xié)同商務(wù)禮品公司或?qū)I(yè)經(jīng)銷商招標(biāo),完成產(chǎn)品銷售。此運(yùn)作思路要注意以下幾點(diǎn):1)制定有吸引力的專業(yè)化銷售政策,使客戶將我們作為主推對象;2)力爭讓我們的產(chǎn)品上到它的產(chǎn)品目錄手冊,同時(shí)爭取到“產(chǎn)品目錄手冊”好的位置(如該品類的前三頁),一些好的“位置”可以支付部分費(fèi)用;3)針對中秋、春節(jié)等重要節(jié)日推出“節(jié)日產(chǎn)品組合裝”或有針對型的產(chǎn)品單頁,將我們的產(chǎn)品加入其中,盡可能與暢銷產(chǎn)品組成“暢銷產(chǎn)品組合”;4)會(huì)議推廣贊助等。

2、物流等合作公司開發(fā)

通過同我們發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的公司對目標(biāo)客戶進(jìn)行銷售,如與我們經(jīng)常發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系的物流公司、快遞公司、航空票務(wù)公司等,通過這些公司針對目標(biāo)客戶進(jìn)行單頁發(fā)放、目錄傳遞、客戶介紹等。此運(yùn)作思路要注意以下幾點(diǎn):1)對潛在的目標(biāo)客戶進(jìn)行持續(xù)的跟進(jìn)、必要的拜訪和詳盡的產(chǎn)品介紹;2)與物流公司采用分成合作、利潤分享等方式。

四、食品公司消費(fèi)者層面開發(fā)

1、“意見領(lǐng)袖”開發(fā)

每個(gè)社區(qū)、每個(gè)消費(fèi)者群體等都會(huì)有一些“意見領(lǐng)袖”,他們具有旺盛的精力、熱心公益的性情、較強(qiáng)的影響力,是我們團(tuán)購合作的“優(yōu)質(zhì)人群”,我們可以在活動(dòng)中對其多加關(guān)注,在產(chǎn)品購買、活動(dòng)參與等方面提供便利和優(yōu)惠,通過“意見領(lǐng)袖”多開拓團(tuán)購客戶。此運(yùn)作思路要注意:1)同社區(qū)分級(jí)、終端狀況等密切聯(lián)系,注意投入產(chǎn)出比的核算;2)必要時(shí)可以由其出面組織團(tuán)購,我們與其“利潤分成式合作”。

2、社區(qū)推廣式開發(fā)

社區(qū)推廣是中高端食品銷售的重要方式,也是 食品團(tuán)購 的重要開發(fā)方式。專業(yè)化的社區(qū)推廣,高效的產(chǎn)品單頁發(fā)放,有組織的活動(dòng)跟進(jìn),可以更好的展示產(chǎn)品賣點(diǎn)、彰顯品牌價(jià)值,同時(shí)也可以與潛在的團(tuán)購客戶密切接觸,我們可以在現(xiàn)場收集資料、篩選潛在團(tuán)購客戶;可以在社區(qū)進(jìn)行“必要的產(chǎn)品講座”(注意與強(qiáng)身健體、營養(yǎng)滋補(bǔ)等相結(jié)合),推動(dòng)社區(qū)團(tuán)購操作。

3、消費(fèi)者轉(zhuǎn)介紹

通過消費(fèi)者口碑傳播,引發(fā)社區(qū)、消費(fèi)者團(tuán)體等關(guān)注,同時(shí)通過關(guān)鍵消費(fèi)者的介紹和團(tuán)購客戶建立聯(lián)系,進(jìn)而開展“ 食品團(tuán)購 工作”,此運(yùn)作思路須注意:1)公益營銷、社交性質(zhì)要突出,盡量淡化商業(yè)色彩;2)關(guān)鍵消費(fèi)者的作用要發(fā)揮,充分發(fā)揮其客情優(yōu)勢。

五、食品公司戰(zhàn)略聯(lián)盟層面開發(fā)

1、渠道資源共用式開發(fā)

大量的食品、飲料、日用品等廠商是針對同一目標(biāo)客戶進(jìn)行銷售;如食品、飲料可以是同一目標(biāo)人群購買的,一位消費(fèi)者也可能一次性購買食品、飲料、日用品等產(chǎn)品;我們可以和相關(guān)品類結(jié)成“戰(zhàn)略性渠道聯(lián)盟”,交叉銷售對方的產(chǎn)品,既增加了產(chǎn)品的綜合毛利,又?jǐn)U大了產(chǎn)品的市場占有率。運(yùn)作此思路須注意:1)戰(zhàn)略聯(lián)盟方須是無替代或競爭關(guān)系的產(chǎn)品,雙方不存在替代或競爭關(guān)系;2)二者的目標(biāo)客戶近似或相同,可以在同一渠道進(jìn)行銷售。

2、俱樂部合作式開發(fā)

各種俱樂部掌握著大量客戶資源,其客戶數(shù)據(jù)相對健全、客戶質(zhì)量相對優(yōu)質(zhì),也是團(tuán)購客戶獲取的重要渠道。我們可以和與各種高端客戶俱樂部進(jìn)行合作,共用客戶資源進(jìn)行“客戶開發(fā)”,實(shí)現(xiàn)客戶資源最大化;可以與航空公司進(jìn)行合作,主推中高端品類,將“高端客戶”資源互換共用,通過航空票務(wù)、航空雜志進(jìn)行品牌傳播,一舉兩得;可以與知名餐飲機(jī)構(gòu)、知名賓館酒店等開展“產(chǎn)品開發(fā)合作”,共同開發(fā)產(chǎn)品,提供產(chǎn)品OEM代工等,將產(chǎn)能發(fā)揮至最大。

3、關(guān)聯(lián)品類聯(lián)合推廣

聯(lián)合推廣是企業(yè)推廣的重要形式,也是團(tuán)購開發(fā)的重要途徑。我們可以讓經(jīng)銷商將兩種產(chǎn)品組合操作,用“組合裝”、“禮品裝”等形式進(jìn)行聯(lián)合銷售,增加團(tuán)購成功概率;可以與關(guān)聯(lián)公司合作,多家聯(lián)合競標(biāo)、聯(lián)手拓展客戶,實(shí)現(xiàn)快速開發(fā)等。

六、食品公司媒體層面開發(fā)

1、媒體廣告驅(qū)動(dòng)式

在當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙、主流電視媒體上做一些廣告,吸引潛在的媒體廣告客戶;以較高的團(tuán)購返利、較好的團(tuán)購商品、較新穎的推廣方式吸引團(tuán)購客戶,滿足潛在團(tuán)購客戶的需求,同時(shí)注重“團(tuán)購類軟文”的投放、對政府/企事業(yè)單位的必要公關(guān)等,使媒體廣告的效應(yīng)最大化。

2、展會(huì)推廣式

積極參加行業(yè)類展會(huì),擴(kuò)大企業(yè)的行業(yè)知名度,增加認(rèn)識(shí)潛在“團(tuán)購客戶”的機(jī)率;積極參加區(qū)域性展會(huì),提升企業(yè)的品牌知名度,增加“被采購”的機(jī)率;同時(shí)注意展會(huì)時(shí)對品牌的宣傳等。

3、資料收集電話營銷式

從當(dāng)?shù)仉娦劈S頁、企業(yè)宣傳手冊、報(bào)紙新聞、企業(yè)家俱樂部等處收集潛在團(tuán)購客戶信息,將客戶信息分類整理、分級(jí)化處理,對優(yōu)質(zhì)、重點(diǎn)的潛在客戶進(jìn)行“聚焦化操作”,激發(fā)其潛在能量,同時(shí)可以嘗試“電話行銷”,提升“團(tuán)購開發(fā)成功率”。

4、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購開發(fā)

大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購,展示品牌形象、促進(jìn)銷售。運(yùn)作此思路須從以下幾方面著手:1)主動(dòng)推進(jìn)廠家主導(dǎo)型團(tuán)購,在產(chǎn)品積壓、銷售旺季、重大節(jié)假日時(shí)可以主動(dòng)發(fā)起“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購”,吸引網(wǎng)友參與,產(chǎn)品以跑量產(chǎn)品和部分核心產(chǎn)品為主,旨在品牌性促銷;2)大力發(fā)展消費(fèi)者主導(dǎo)型團(tuán)購,與消費(fèi)者團(tuán)體積極聯(lián)系,采取論壇發(fā)貼、郵件營銷等方式鼓勵(lì)“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購”,發(fā)揮消費(fèi)者“意見領(lǐng)袖”作用,可以給予其折扣優(yōu)惠、禮品贈(zèng)送等;3)積極引導(dǎo)商家主導(dǎo)型團(tuán)購,與知名團(tuán)購網(wǎng)站建立“合作關(guān)系”,開展“節(jié)日主題團(tuán)購”、“VIP主題團(tuán)購”、“時(shí)尚人群團(tuán)購”等活動(dòng),以跑量產(chǎn)品吸引團(tuán)購消費(fèi)者,與在線購物網(wǎng)站積極聯(lián)絡(luò),舉辦“團(tuán)購積分”、“聯(lián)合購買優(yōu)惠”等活動(dòng)。

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