在電商行業(yè)，淘寶C店無疑是眾多賣家們心中的“夢想之地”。面對(duì)高昂的付費(fèi)推廣費(fèi)用，很多賣家都感到力不從心。淘寶C店不能付費(fèi)推廣，我們該如何引流呢？下面，就讓我為大家詳細(xì)解析一下如何低成本引流，讓你的店鋪生意蒸蒸日上。
一、店鋪優(yōu)化
1. 關(guān)鍵詞優(yōu)化
關(guān)鍵詞優(yōu)化是淘寶C店引流的基礎(chǔ)。要想讓店鋪吸引更多的流量，首先要確保店鋪標(biāo)題、商品描述、商品屬性等關(guān)鍵詞的合理搭配。以下是一些建議：
- 標(biāo)題優(yōu)化：在標(biāo)題中融入熱門關(guān)鍵詞、長尾關(guān)鍵詞，提高店鋪曝光度。
- 商品描述優(yōu)化：詳細(xì)描述商品特點(diǎn)，突出賣點(diǎn)，方便買家快速了解商品信息。
- 商品屬性優(yōu)化：確保商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確，有助于提高搜索排名。
2. 店鋪裝修
一個(gè)美觀、專業(yè)的店鋪裝修可以吸引更多顧客的眼球。以下是一些建議：
- 店鋪門面：設(shè)計(jì)一個(gè)簡潔、大氣、與商品風(fēng)格相符的門面。
- 商品展示：合理布局商品圖片，突出商品賣點(diǎn)，提高點(diǎn)擊率。
- 促銷活動(dòng)：定期舉辦促銷活動(dòng)，刺激顧客購買欲望。
二、免費(fèi)推廣方法
1. 社交媒體推廣
（1）微信朋友圈
- 個(gè)人微信：利用個(gè)人微信朋友圈進(jìn)行推廣，分享商品信息、店鋪動(dòng)態(tài)等。
- 微信群：加入相關(guān)微信群，與其他群成員互動(dòng)，推廣店鋪。
（2）微博
- 官方微博：注冊官方微博，發(fā)布商品信息、店鋪動(dòng)態(tài)，吸引粉絲關(guān)注。
- 微博營銷：利用熱門話題、微博營銷活動(dòng)等，提高店鋪知名度。
2. 內(nèi)容營銷
（1）撰寫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
- 商品評(píng)測：對(duì)熱門商品進(jìn)行評(píng)測，分享使用心得，提高信任度。
- 行業(yè)資訊：分享行業(yè)動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)話題，提高店鋪專業(yè)度。
（2）合作推廣
- 行業(yè)博主：與行業(yè)博主合作，進(jìn)行商品推廣、店鋪宣傳。
- 網(wǎng)紅推廣：邀請(qǐng)網(wǎng)紅進(jìn)行商品推廣，擴(kuò)大店鋪知名度。
3. 網(wǎng)絡(luò)營銷
（1）搜索引擎優(yōu)化
- 關(guān)鍵詞優(yōu)化：對(duì)店鋪進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化，提高搜索排名。
- 站內(nèi)搜索：優(yōu)化店鋪內(nèi)部搜索，提高用戶體驗(yàn)。
（2）問答平臺(tái)
- 知乎：在知乎等問答平臺(tái)上回答問題，分享商品信息。
- 百度知道：回答相關(guān)提問，提高店鋪曝光度。
4. 互動(dòng)營銷
- 買家評(píng)價(jià)：鼓勵(lì)買家曬單、評(píng)價(jià)，提高店鋪信譽(yù)。
- 客服互動(dòng)：與顧客保持良好溝通，解答疑問，提高滿意度。
三、數(shù)據(jù)分析與調(diào)整
1. 監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
- 流量數(shù)據(jù)：關(guān)注店鋪流量變化，分析流量來源，優(yōu)化推廣策略。
- 轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)：關(guān)注店鋪轉(zhuǎn)化率，分析轉(zhuǎn)化路徑，提高轉(zhuǎn)化率。
2. 調(diào)整策略
- 根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整：根據(jù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，調(diào)整推廣策略，提高引流效果。
- 持續(xù)優(yōu)化：不斷優(yōu)化店鋪，提高用戶體驗(yàn)，吸引更多顧客。
總結(jié)
淘寶C店不能付費(fèi)推廣，并不意味著無法成功。通過以上方法，我們可以低成本地引流，提高店鋪知名度。成功并非一蹴而就，需要我們不斷努力、持續(xù)優(yōu)化。希望本文能對(duì)大家有所幫助，祝大家生意興隆！
淘寶店鋪怎么引流量 有何難度
淘寶店鋪如今是一個(gè)很好的賺錢方法，很多人都去入駐這樣一個(gè)平臺(tái)，但是新的店鋪往往都是沒有瀏覽量沒有成交量的，所以需要去引流，讓更多人去知道自己的店鋪，我們今天就來給大家講講淘寶店鋪怎么引流量
淘寶店鋪怎么引流量新開淘寶店就是處在城市邊緣，無人問津，所以我們就要提高自己的知名度，最簡單有效的方法就是搞活動(dòng)發(fā)傳單，也就是推廣引流。任何淘寶店在推廣前都要面臨這四個(gè)問題： 1、你的產(chǎn)品具有何種競爭力，讓買家選擇購買它們呢？ 2、產(chǎn)品的主圖、詳情頁做好了嗎，能讓買家點(diǎn)擊瀏覽、收藏加購？ 3、你了解淘寶的各流量構(gòu)造及其價(jià)值，你的店鋪?zhàn)钚枰氖悄姆N流量？ 4、你引來的流量精準(zhǔn)嗎，確定不會(huì)讓你的店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽變得混亂，確定不會(huì)一窩蜂跑來一群人進(jìn)店之后又一窩蜂地離開？如果考慮過這四個(gè)問題，你覺得你店鋪沒問題，你之后的推廣也會(huì)更有效果。淘寶的流量結(jié)構(gòu)：淘寶內(nèi)免費(fèi)流量，淘寶站外流量，付費(fèi)流量，活動(dòng)流量等等。第一、站外推廣很多人新店開張沒流量就會(huì)往站外亂丟幾個(gè)鏈接，并稱新店開張搞活動(dòng)歡迎別人來進(jìn)店購買。其實(shí)實(shí)際效果不是很好，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品競爭優(yōu)勢不大，不足以吸引他們。經(jīng)常逛微博的人會(huì)發(fā)現(xiàn)有些粉絲過百萬的博主，特別是美妝博主就是會(huì)在自己有了一定的粉絲量和知名度的時(shí)候開自己的淘寶店。我們也可以借鑒一下，在一些平臺(tái)、APP，如小紅書、微博、抖音等注冊賬號(hào)，養(yǎng)號(hào)吸粉，之后引流到店鋪，你的內(nèi)容要與你自己賣的產(chǎn)品有聯(lián)系，引流才更精準(zhǔn)。可能會(huì)覺得這方法見效有點(diǎn)緩慢，或者可以你花錢直接找一些有一定粉絲量的大V跟你合作宣傳打廣告，淘寶上也有些達(dá)人網(wǎng)紅會(huì)直播，你也可以去找找。第二、付費(fèi)推廣也有很多賣家認(rèn)為引流推廣就是去開直通車。友情提示：油量不足請(qǐng)別開車。在新店沒有任何銷量基礎(chǔ)的情況下，去開直通車，首先各種設(shè)置不要出問題，其次你必須花大錢得到一個(gè)好的位置或者質(zhì)量得分高花小錢，最后店鋪內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)沒問題，能夠抓住訪客的痛點(diǎn)，放心下單購買。不然就相當(dāng)于你花了冤枉錢，有種賠了夫人又折兵的感覺。付費(fèi)推廣的方式還有就是淘寶客、SD、加網(wǎng)購福利群，發(fā)自己的福利、優(yōu)惠券等第三、淘寶內(nèi)免費(fèi)流量為什么把這個(gè)放在最后呢，就是現(xiàn)在很多開淘寶店的都很浮躁，沒開店錢想著月入幾千幾萬，開了店沒流量想著去開車、甩鏈接，甚至被什么代運(yùn)營的忽悠，被騙，最后搞得自己真是精疲力盡、心灰意冷，還是別開淘寶店，找份工作吧。淘寶內(nèi)免費(fèi)流量可以說就像蝸牛一樣慢吞吞地來，自然情況下絕不會(huì)風(fēng)馳電掣。首先它占大頭的就是手淘首頁流量和自然搜索流量。入池手淘首頁，必須在你店鋪無違規(guī)降權(quán)的情況下你自己產(chǎn)品的數(shù)據(jù)足夠好、標(biāo)簽足夠準(zhǔn)確，滿足要求才能入池。自然搜索流量就是看你的產(chǎn)品搜索權(quán)重，其核心就是關(guān)鍵詞權(quán)重，影響因素就是銷量、人氣、回購、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分這些。首先你得做好店鋪內(nèi)功，也就是主圖、詳情頁、標(biāo)題、店鋪布局這些找出你店鋪內(nèi)最佳引流款，用1-2款做主要工作，用競爭力度不是很大的長尾詞做搜索權(quán)重，用人工干預(yù)的運(yùn)營操作做基礎(chǔ)銷量數(shù)據(jù)，拉搜索權(quán)重。同時(shí)可以利用直通車測款、測圖、測詞做輔助工作。之后等銷量上來了在去拉那種二級(jí)詞做相應(yīng)的搜索權(quán)重。總之就是想辦法讓自己的排名向前再向前，讓數(shù)據(jù)呈現(xiàn)增長趨勢。不過要想獲得店鋪的良性發(fā)展，還得不斷地學(xué)習(xí)更多新內(nèi)容，找到適合自己店鋪的運(yùn)營思路和方法。淘寶規(guī)則一直在更新，淘寶賣家千萬不能閉門造車。
淘寶上企業(yè)店鋪和旗艦店什么區(qū)別？買哪個(gè)店的更放心？首先來說下淘寶和天貓大的店鋪分類：天貓系：旗艦店、專營店淘寶系：淘寶個(gè)人C店、企業(yè)店鋪總的來說，旗艦店肯定要比企業(yè)店鋪更放心。因?yàn)槟荛_旗艦店的都是相關(guān)品牌的總代或者品牌所屬方。至少可以保證你買的是正品。而企業(yè)店鋪，只要有工商局注冊，都可以開，其實(shí)大多數(shù)是個(gè)人開的小公司。或者個(gè)體經(jīng)營者。資質(zhì)要求并不高。并不能保證你一定可以買到正品
兩者不是同級(jí)別也沒可比性，要知道天貓旗艦店是比企業(yè)店級(jí)別高很多，從入駐條件，店鋪價(jià)值，外界認(rèn)同來比較差距都是非常大的。一，入駐條件天貓旗艦店資質(zhì)齊了也不一定能入駐，需要審核，也就是說淘寶放名額（天貓店值在這個(gè)地方），你要有這個(gè)名額才可以入駐；企業(yè)店鋪資質(zhì)齊了隨時(shí)可以入駐，門檻低，入駐簡易。二，店鋪價(jià)值旗艦店入駐難度大，審核非常嚴(yán)格，所以本身價(jià)值就在那里，市場上一個(gè)旗艦店動(dòng)則幾十萬稀松平常，類目越火熱越值錢；企業(yè)店鋪只要有營業(yè)執(zhí)照和對(duì)公賬戶就可以入駐，入駐成本低，時(shí)間短，所以店鋪價(jià)值并不大。三、群眾看法至少現(xiàn)在看來天貓旗艦店就是實(shí)力保障，能開得起天貓旗艦店的賣家實(shí)力自然不差，大家上淘寶買東西，也都是光臨旗艦店較多，無他，品牌保證，品質(zhì)保障；企業(yè)店鋪由于入駐條件簡單及門檻低導(dǎo)致入駐的人員資質(zhì)參差不齊，其中有位答主說的好，有些人為了利益用企業(yè)標(biāo)識(shí)去糊弄大眾，欺騙小白買家，這種現(xiàn)象非常普遍，但其中也不乏有好的店鋪存在。
淘寶店鋪如何轉(zhuǎn)讓淘寶店鋪也可以出售？或許多數(shù)人聽到這個(gè)消息時(shí)，都會(huì)感到吃驚，因?yàn)樵谶@之前，他們幾乎還不知道，淘寶店鋪也是可以轉(zhuǎn)讓和出售的。淘寶店鋪雖然是虛擬存在的，但一樣可以像其他商品一樣，進(jìn)行交易和買賣，只不過，這個(gè)時(shí)候我們通常購買和出售的，是該店鋪的賬號(hào)密碼，經(jīng)營所有權(quán)，名譽(yù)、客群消費(fèi)者而已。那么商家的淘寶店鋪怎么轉(zhuǎn)讓呢？
新開的淘寶店鋪怎么引流
運(yùn)營每天都該干些什么？
首先，在想這個(gè)問題之前，
我們不妨先來變換一下身份，
如果你不是運(yùn)營，
這家店鋪是你自己的，你每天會(huì)做些什么？
如果是自己開店賣東西
我們首先應(yīng)該想到的是不是貨品問題？
你是賣貨的，你每天要去市場拿貨，所以，作為老板的你，是不是應(yīng)該要去知道你那些產(chǎn)品有貨，那些產(chǎn)品快沒貨了，哪些是需要補(bǔ)貨的，而哪些是賣得不好，是不需要補(bǔ)貨的？
所以
上午：
一、判斷數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)
運(yùn)營每天早上起來第一件事，是看數(shù)據(jù)。按照之前計(jì)劃，把每月的銷售量或者銷售額落實(shí)到每日，這時(shí)候要做一個(gè)簡單的判斷：銷售達(dá)標(biāo)還是不達(dá)標(biāo)？判斷之后，就會(huì)有一個(gè)整體的思維分析：達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里？不達(dá)標(biāo)的話又差在哪里？綜合分析各種情況找出背后的原因。
二、店鋪分析
對(duì)于店鋪分析，目前主要是看生意參謀，然后結(jié)合推廣的日常記錄和客服日常記錄來綜合分析。以客服主管日常記錄為例子，需要分析什么呢？
首先是總銷售額是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一，接著我們精準(zhǔn)到幾個(gè)主要的單品。一般來說是三個(gè)核心：流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)。客單價(jià)幾乎不怎么變化，轉(zhuǎn)化率在一定時(shí)間內(nèi)也是比較均衡的，那最重要的是什么呢？分析訪客數(shù)，訪客流量來源在哪里？達(dá)標(biāo)的話，是哪塊流量增多了？投入的成本是多少？沒達(dá)標(biāo)是因?yàn)槟膲K流量減少了？為什么減少？這些都要做到心中有數(shù)。
三、關(guān)注同行
“關(guān)注同行”，這個(gè)詞說得太廣泛了，什么叫關(guān)注同行？我們說細(xì)分一點(diǎn)。
首先，關(guān)注幾家同行？？？
我不建議關(guān)注太多，不然你會(huì)很亂，
小雨建議關(guān)注3-5家同行就可以了，盡量是風(fēng)格相近的同行。
我個(gè)人是這樣分配的：
關(guān)注兩家賣得比我們好的，比如行業(yè)排名靠前的大店；再關(guān)注兩家賣得和我們差不多的。
我建議的是，把它們4個(gè)店鋪首頁的鏈接直接加到這個(gè)位置：
這樣一來你時(shí)刻就能進(jìn)入同行店鋪。
那么關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？
在回答這個(gè)問題之前，我先說一個(gè)很多運(yùn)營大神都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤。
對(duì)時(shí)間節(jié)點(diǎn)把控不到位！
同樣一款衣服，你如果上早了，測出來的數(shù)據(jù)可能非常差！
一個(gè)款本身點(diǎn)擊率可能有4%，但上的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒對(duì)，測出來點(diǎn)擊率只有2%，收藏加購也非常差。
而且，更重要的是，新品期也浪費(fèi)掉了！
如果你作為一個(gè)小白運(yùn)營，不知道時(shí)間節(jié)點(diǎn)如何把控，
我教你一種非常簡單的方法：
你先點(diǎn)到你剛才關(guān)注的4家同行，看看他們最近上的是不是春裝。
如果同行之前上過一批春裝，但都沒怎么動(dòng)，這個(gè)時(shí)候你可以等等再看情況；
如果他們已經(jīng)上過一批春裝了，并且春裝賣得還不錯(cuò)，這個(gè)時(shí)候你就差不多可以上春裝了。
四、付費(fèi)推廣分析
前面從整體上對(duì)自己店鋪和對(duì)手店鋪?zhàn)隽朔治觯又_始細(xì)化自己付費(fèi)流量的合理性。比如直通車，可以挑選熱銷單品，分析它的點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)、展現(xiàn)排名、轉(zhuǎn)化率、成交額、投入產(chǎn)出比等等。如果點(diǎn)擊率偏低，該如何換圖？分析詞語的去留，怎么加新詞，追加哪些詞的價(jià)格，降低哪些詞的價(jià)格，刪除哪些詞，觀察哪些詞等，運(yùn)營一定要心里有譜，心中有數(shù)。
五、活動(dòng)
活動(dòng)一直都是引大流量的手段，并且是引流新顧客的利器，一定要盡可能地創(chuàng)造條件多多參與，早上通常要看看之前報(bào)名活動(dòng)的進(jìn)展情況如何。如果沒有可參與的活動(dòng)，那么自己也可以單獨(dú)策劃活動(dòng)，比如服裝上新的賣家，可以在每次上新的前三日做一個(gè)折扣價(jià)，之后恢復(fù)原價(jià)，這個(gè)時(shí)候你就可以通過旺旺、QQ、郵箱、微信、手機(jī)等把活動(dòng)信息傳播出去。
六、同款、差評(píng)
我建議，運(yùn)營每天打開自己流量前5的款，檢查一下鏈接
首先，要檢查的第一個(gè)地方，就是同款
全標(biāo)題復(fù)制，在淘寶首頁搜一下
點(diǎn)同款
然后看到各種價(jià)格的，這些同行一定是會(huì)分你的流的，
他們賣出去的訂單，就是你損失掉的訂單
所以，每天檢查一遍主推款是否有同款，如果有人盜圖，直接投訴就行了。
第2個(gè)要檢查的地方，是主推款的中差評(píng)
每天點(diǎn)擊去看一下，主推款有沒有出現(xiàn)差評(píng)，如果有差評(píng)，你就要想辦法解決了，越快越好，如何解決？細(xì)節(jié)層面的東西我不去講，
總之，解決問題越快越好。
問：只有主推款要去檢查連接嗎？其他款呢？
其他款不用管，你沒那么多時(shí)間的，重點(diǎn)放主推款就行了，其它款即便有差評(píng)也可以不用去管。
問：如果不去管同款鏈接，不去管中差評(píng)會(huì)怎么樣？
這兩個(gè)地方會(huì)直接影響你轉(zhuǎn)化率，你說會(huì)怎么樣
店鋪頁面檢查
我一般不是通過肉眼來看頁面有沒有問題
我們一般是通過數(shù)據(jù)來看頁面有沒有問題
頁面問題主要關(guān)注哪些數(shù)據(jù)？
主要有三點(diǎn)
1.主打款客單價(jià)與全店客單價(jià)
2.跳失率
3.訪問深度
其中，第2點(diǎn)和第3點(diǎn)和你的流量來源關(guān)系比較大，不能完全反應(yīng)就是頁面問題，如果你老訪客多，那么你跳失率和訪問深度這兩個(gè)數(shù)據(jù)會(huì)非常優(yōu)秀。
我們就單從頁面上來講，這三個(gè)數(shù)據(jù)怎樣才算健康？
1.全店客單價(jià)至少應(yīng)該是主打款客單價(jià)的1.3倍以上，當(dāng)然越高越好，如果沒達(dá)到這個(gè)數(shù)據(jù)，說明你頁面就需要調(diào)整了。
我們主打款客單價(jià)是238元，從上圖可以看到全店客單價(jià)接近主打款客單價(jià)的1.5倍，這樣全店動(dòng)銷就會(huì)比較高，主打款帶動(dòng)了全店動(dòng)銷。
2.跳失率和訪問深度一起講
跳失率：一般來講跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于這個(gè)數(shù)字，就有點(diǎn)難做了。
訪問深度：至少要在2.5以上。
上面兩個(gè)數(shù)據(jù)，如果達(dá)不到，你首先要做的不是加大推廣，而是調(diào)整頁面。
看清楚了，我給的兩個(gè)數(shù)據(jù)只是及格的數(shù)據(jù)！我相信絕大部分店鋪都能達(dá)到，只有部分小賣家，他們以為他們最缺的是流量，但他們不知道，他們不管怎么推都會(huì)虧錢。
這三個(gè)數(shù)據(jù)，一般每隔一周觀察一次，也就是每周去調(diào)整一次頁面，
盡量做到如下數(shù)據(jù)：
跳失率小于60%
訪問深度大于3.5
如果數(shù)據(jù)能做到這樣了，基本上就不用再調(diào)了。
這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)本身跟你流量來源有關(guān)的，一般老訪客多的店鋪，跳失率會(huì)在50%以下，訪問深度會(huì)在4.0以上。
下午：
一、規(guī)劃、分解
上午把所有情況都梳理了一遍，下午開始針對(duì)問題進(jìn)行規(guī)劃，然后分解出來：哪塊需要哪個(gè)部門來處理協(xié)調(diào)。
到這里可能有人會(huì)問，所有事情都是我一個(gè)人在做，我沒有幫手，怎么分解啊？別著急，職能還是可以分解的，你不過是一人做了多個(gè)職位的工作而已，比如有的運(yùn)營做了推廣，還有的做了客服。如果運(yùn)營和推廣重復(fù)了，那就是先以運(yùn)營的身份找到原因，再以推廣的身份去解決這個(gè)問題。
二、交流
如果是周例會(huì)，就一起召開。平時(shí)可單獨(dú)一對(duì)一地溝通交流，把大致問題說出來，并讓推廣、美工、客服分別說出自己的看法和解決方案。
三、推廣(流量運(yùn)營)
推廣對(duì)流量負(fù)責(zé)，這方面的運(yùn)營需要他提出自己的看法與解決思路。如果是數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)的商品，優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里？是否可復(fù)制到其他寶貝，如何去做？如果不達(dá)標(biāo)，差在哪里？哪個(gè)流量環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題？推廣需要怎么補(bǔ)充流量，需要預(yù)算費(fèi)用是多少？這些都要弄清楚。
切記要引導(dǎo)推廣自己思考與解決問題，運(yùn)營是對(duì)整體全局負(fù)責(zé)，而不應(yīng)該完全陷入一處，導(dǎo)致沒時(shí)間抽身出來，因小失大。
四、美工（轉(zhuǎn)化運(yùn)營）
美工方面大致需要注意兩塊：新品的話，要確定時(shí)間周期，什么時(shí)候完成，怎么完成？老品的話，怎么提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率？如何調(diào)整頁面？這里有2點(diǎn)心得經(jīng)驗(yàn)：對(duì)外，讓美工每天關(guān)注10個(gè)店鋪，分析出對(duì)方的改變點(diǎn)，好在哪里，哪些可以借鑒完善；對(duì)內(nèi)，有條件的話，可以在銷售到達(dá)一定量之后，每個(gè)產(chǎn)品劃出1元的利潤給美工，讓她有持續(xù)提高轉(zhuǎn)化的積極性。
五、客戶（轉(zhuǎn)化運(yùn)營、會(huì)員運(yùn)營）
客服身兼二職，第一是轉(zhuǎn)化。對(duì)于轉(zhuǎn)化的要求，第一步可以用轉(zhuǎn)化率作為一個(gè)參考，對(duì)客服提出一個(gè)高于行業(yè)平均水平的要求。然后是針對(duì)店鋪的客服找一個(gè)平均水平線，高于平均水平的分享下自己的經(jīng)驗(yàn)，低于平均水平的需要思考怎么提高和改進(jìn)，從而增加客戶之間的互動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，讓他們自己提出一些改進(jìn)建議和想法。
客服的另外一個(gè)作用是會(huì)員營銷。現(xiàn)在競爭越來越激烈，流量成本也越來越貴，新顧客流量成本是老顧客的6倍，因此客服需要多一個(gè)功能和指標(biāo)：如何把顧客沉淀下來，做好會(huì)員運(yùn)營？淘寶上最好的陣地是微淘，當(dāng)然也可以借助微博等其他社群工具。
六、內(nèi)容運(yùn)營
尋找合適的內(nèi)容，編輯成圖文，堅(jiān)持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交屬性的不同平臺(tái)，持續(xù)增強(qiáng)買家與賣家之間的黏性。關(guān)于“運(yùn)營的一天”基本上到這里就結(jié)束了！現(xiàn)在，你應(yīng)該已經(jīng)大致清楚按照時(shí)間流程具體需要做哪些事兒，以及每個(gè)運(yùn)營版塊需要把握好什么核心點(diǎn)等等了。當(dāng)然，這并不是絕對(duì)一成不變的公式，你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況做局部的調(diào)整和優(yōu)化，讓具體的工作方式和你的店鋪匹配得更加高效！現(xiàn)在淘寶變化的是非常快，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的，為了避免讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過時(shí)的知識(shí)，我聯(lián)合淘寶上的牛人，組建了一個(gè)群，想學(xué)學(xué)習(xí)淘寶運(yùn)營的小伙伴，可以來這里學(xué)習(xí)，這個(gè)群的開始的幾位數(shù)字是：五二四，中間的幾位數(shù)字是：244，最后的幾個(gè)數(shù)字是：一四二，按照順序組合起來就可以找到，我想說的是，除非你想學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，讓自己獲取運(yùn)營機(jī)會(huì)，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了
淘寶賣家怎么才能把流量搞起來
不去了解不知道，很多朋友跟我說過做淘寶這么久了，還沒做起過爆款。
還有很多人表示店鋪有小爆款的，但自己也說不好是怎么起來了。
那好吧，今天咱們就來談?wù)劚铕B(yǎng)成那點(diǎn)事兒。
先自我介紹一下，大家好，本人也算是論壇的熟面孔了，不認(rèn)識(shí)的今天認(rèn)識(shí)一下，認(rèn)識(shí)的今天重新認(rèn)識(shí)一下。
其實(shí)我的真正身份是：改變社會(huì)風(fēng)氣，風(fēng)魔萬千少女，提高青年人內(nèi)涵，刺激電影市場，玉樹臨風(fēng)的老兵日記（Lao Bing Ri Ji）。
古時(shí)有關(guān)云長全神貫注下象棋刮骨療毒，今日有老兵日記聚精會(huì)神嗑著瓜籽寫文章。
好了話不多說，直接進(jìn)入正題。
每個(gè)人做店鋪的思路不同，方法也不同。
有些人喜歡求穩(wěn)，保證各方面綜合數(shù)據(jù)的逐步提升來帶起店鋪權(quán)重。
有些人喜歡用暴力做法，使店鋪流量短時(shí)間內(nèi)爆起。
但無論是哪種方法，大家都會(huì)多多少少的遇到一個(gè)瓶頸期。
今天我們就來談?wù)勅绾味冗^瓶頸期，或者說使店鋪完成突破。
那么方法是什么呢？答案是沒有方法，大家洗洗睡吧。
好了這是個(gè)玩笑，內(nèi)容繼續(xù)。
方法就是推動(dòng)一個(gè)單款引爆流量，來帶動(dòng)全店的綜合數(shù)據(jù)水平。
簡單說就是打爆款，單品爆量，全店盤活。
爆款打造我們一定要在短時(shí)間內(nèi)看到一個(gè)流量和銷量增長的趨勢，直通車和手淘流量的占比情況和增長速度。短期內(nèi)想要快速獲取權(quán)重，當(dāng)然是需要一定資金支持的。前期直通車引流期很重要，新品0基礎(chǔ)的階段會(huì)有新品扶持期，能夠得到一定的曝光度，然后配合直通車先讓流量進(jìn)店。
具體方法：如果你是天貓店有一定資金的話可以同時(shí)推幾款產(chǎn)品。
如果你是C店有好產(chǎn)品但沒有整體的規(guī)劃和方法，做不起爆款的話，建議還是主打一款產(chǎn)品。
像一些比較適合打爆款的產(chǎn)品，旋轉(zhuǎn)拖把，拉桿箱等等完全可以打爆一款，然后利用關(guān)聯(lián)銷售來帶動(dòng)其他產(chǎn)品，提高客單價(jià)。通常這個(gè)方法也比較有效，店鋪里有一個(gè)爆款，兩三個(gè)銷量比較好的寶貝。
那么產(chǎn)品開始推廣的時(shí)候需要做一定的基礎(chǔ)銷量，為以后的推廣工作做準(zhǔn)備，否則有流量也很難轉(zhuǎn)化。破零的話肯定需要手動(dòng)滿足需求的，不然產(chǎn)品再好誰會(huì)買。或者做淘客走一下量，當(dāng)然了基礎(chǔ)太差的話淘客推廣的效果也不會(huì)很好。需要有一定的資源，再配合一定的方法來提升，不然被查就得不償失了。
前期準(zhǔn)備工作大概就是這樣了，說簡單不簡單說麻煩也不麻煩。想要得到回報(bào)肯定是需要付出的，有句名言說的好....
好了言歸正傳，提升的部分不需要太多，一邊做評(píng)價(jià)一邊準(zhǔn)備直通車就可以了。主力還在直通車部分，現(xiàn)在淘寶的情形來看黑搜的效果已經(jīng)減弱了很多。不過如果你懂的話還是可以充分利用的，這個(gè)部分我們以后再說。
首先，提升銷量基礎(chǔ)，不過差不多要有3天左右的時(shí)間才會(huì)出買家秀和評(píng)論。
先做20-30條左右的銷量，開始直通車部分。
然后選詞，數(shù)量不是固定的，如果是女裝這種熱門類目可以用30-50個(gè)詞。
冷門標(biāo)品類目的話詞不多，選擇性較少，而且PPC較高，可以先選用20-30個(gè)詞。
按照之前我們講過的方式來上分，根據(jù)權(quán)重更換關(guān)鍵詞再調(diào)整出價(jià)。
前期流量詞點(diǎn)擊率高的優(yōu)先，然后是收藏加購方面表現(xiàn)好的詞，可以適當(dāng)加大投放。
在短時(shí)間內(nèi)把質(zhì)量得分提升起來，差不多3-5天的時(shí)間為一個(gè)周期，不斷看情況去更換。
投放位置的話選擇手機(jī)端，只投放站內(nèi)，保證流量的精準(zhǔn)度。
暫時(shí)不開溢價(jià)和時(shí)間折扣，匹配方式選擇廣泛。
以流量為主，把質(zhì)量得分至少做滿10分再考慮溢價(jià)，我們要做爆款，必須在短時(shí)間內(nèi)獲取直通車的權(quán)重。
時(shí)間夠了能出買家評(píng)論先把評(píng)論和買家秀做好，過幾天再做追評(píng)，對(duì)買家來說非常重要，有多少人是因?yàn)橹鲌D點(diǎn)進(jìn)來，看了一眼沒有買家秀把頁面關(guān)了的，還有多少人覺得寶貝不錯(cuò)，一看買家秀，覺得東西穿自己身上很丑，或者寶貝圖片與實(shí)際相差太大放棄購買的。所以說買家秀這塊一定要用點(diǎn)心，盡量做的精細(xì)一點(diǎn)，別隨便弄個(gè)圖上去打行字，水分太多沒有效果。可以搞一些針對(duì)買家秀的優(yōu)惠政策，上買家秀發(fā)紅包之類的，別吝嗇，這個(gè)基礎(chǔ)還是很有必要打好的，相比之下詳情頁你都可以不用太用心，但是評(píng)論和買家秀，對(duì)于轉(zhuǎn)化率而言起到了太高的作用性，不能放棄提升轉(zhuǎn)化的任何一點(diǎn)，否則我們玩命引流進(jìn)來就浪費(fèi)了，光看不買有什么用呢。
（如圖，圍巾買家秀。我們的目標(biāo)是，既要美觀，也要成效）要讓買家看到買家秀就有下單的欲望，而不是隨便貼圖占幾個(gè)格子。另外手淘問大家加的權(quán)重也比較多，做買家秀的同時(shí)把問大家也豐富一下。
同時(shí)直通車照常燒。有老客戶的利用資源補(bǔ)單，根據(jù)直通車流量和搜索流量，不要補(bǔ)太多。
記住，補(bǔ)單的時(shí)候不要只提升銷量，搜索點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化，收藏加購，都達(dá)到一個(gè)很好的水平你的補(bǔ)單才有收益。后期流量越來越多，在按周期同比例增加單量，保證各方面數(shù)據(jù)持續(xù)上升的狀態(tài)。先操作15-20天，再看一下數(shù)據(jù)，保證你的店鋪有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
在推一款新品之前我們都會(huì)測款測圖，不過這個(gè)數(shù)據(jù)就算測出來后期也不見得一直穩(wěn)定，所以說后期在做的時(shí)候覺得點(diǎn)擊率有問題還是要重新優(yōu)化圖片。
流量起來以后，需要考慮的就是穩(wěn)住你的流量，如果后期的轉(zhuǎn)化率和收藏加購跟不上的話也會(huì)掉流量。系統(tǒng)會(huì)給沒有數(shù)據(jù)持續(xù)增長的寶貝隱形降權(quán)，這就是為什么很多店鋪一直維持?jǐn)?shù)據(jù)沒有任何違規(guī)操作會(huì)掉流量的原因。
接下來的重頭就是強(qiáng)化人群標(biāo)簽，包括店鋪的人群定位，和以后的上新計(jì)劃，都圍繞著這個(gè)人群，為以后推新品做基礎(chǔ)。為什么很多店鋪新品特別容易推？因?yàn)橹暗谋詈同F(xiàn)在將要推的新品定位一致，人群相似度高，老客戶都是你產(chǎn)品的適應(yīng)人群。
強(qiáng)化人群標(biāo)簽階段建議是不提升銷量也不做淘客的，我們要做的就是精準(zhǔn)流量。
前期靠標(biāo)題優(yōu)化和直通車來確定標(biāo)簽，后期靠成交客戶。
此時(shí)有了一定流量的基礎(chǔ)和銷量，可以針對(duì)適合你提升店鋪綜合數(shù)據(jù)的人群開啟人群溢價(jià)。就像前面說過的，做店鋪統(tǒng)一定位，把風(fēng)格裝修更新成產(chǎn)品人群喜歡的風(fēng)格。然后直通車的關(guān)鍵詞繼續(xù)篩選，逐漸把流量詞替換掉，節(jié)奏放慢，替換成收藏加購數(shù)據(jù)更好的詞，提高寶貝權(quán)重，讓搜索引擎更喜歡你的寶貝。
為什么說數(shù)據(jù)要穩(wěn)定上升狀態(tài)才加權(quán)，因?yàn)榧訖?quán)的方式是一個(gè)遞增的形式。
如果說昨天你還是破零狀態(tài)，今天突然100單成交，那么權(quán)重加不到100單的效果。
今天10單，明天20，后天35。今天訪客1000明天2000后天3500，包括收藏加購，都呈遞增趨勢，才會(huì)穩(wěn)定獲得加權(quán)，獲取自然搜索的幅度也是根據(jù)權(quán)重的遞增幅度來參考的。
當(dāng)然不止是這個(gè)幅度，還有寶貝的潛力，綜合數(shù)據(jù)水平。
其實(shí)前期對(duì)于寶貝的權(quán)重提升是比較簡單的，因?yàn)楦鞣矫鏀?shù)據(jù)都是0
邁出第一步，最差就是1，提升空間大，也沒什么瓶頸期。
只要把各種加權(quán)項(xiàng)琢磨透了，把排名機(jī)制搞懂就可以。如果說一頓操作幾天過去權(quán)重反而更低了，那我只能說可能你不太適合操作，或者根本沒用心。
那么一個(gè)爆款起來之后，我們就可以考慮再推新品，只要注意選款的時(shí)候，盡量使兩款產(chǎn)品的受眾人群相同，風(fēng)格一致，年齡范圍一致。再做好兩款產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售，帶動(dòng)初期流量。
選款確定之后，破零做基礎(chǔ)銷量，然后直接上車推。
有了一款流量特別高的寶貝，再推的時(shí)候最大的優(yōu)勢就是關(guān)聯(lián)銷售比較容易帶動(dòng)數(shù)據(jù)，可以選擇在詳情頁里標(biāo)注優(yōu)惠政策！搭配購買立減，或者全店寶貝滿減。
開車同時(shí)利用老客戶補(bǔ)單，直接復(fù)制前面的做法，把收藏加購和轉(zhuǎn)化等綜合數(shù)據(jù)同時(shí)提升，再開人群溢價(jià)。
中小賣家做店鋪?zhàn)詈檬悄軌虼蛟熘辽僖粋€(gè)爆款，經(jīng)費(fèi)集中在一款單品推廣中，利用單品來帶動(dòng)全店收益。做店鋪一定要有獨(dú)到的眼光，選款很重要，爆款潛質(zhì)就是寶貝的先天優(yōu)勢。
這次分享就到這了希望采納哦，有什么問題可以找我交流。
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