應(yīng)采取的措施的流程
　　1、檢查或跟蹤諸如短款、長款、多退款、無效支票、假鈔的來龍去脈；

　　2、定期檢查對物情況、稽核錢箱、測試收銀員操作的準(zhǔn)確程度等；

　　3、經(jīng)常核對倉庫配貨、供應(yīng)商送貨的接收數(shù)量；

　　4、檢查送貨人員；

　　5、定期討論管理制度和流程，鼓勵 員工 對防盜、損耗和經(jīng)營管理方面提出自己的觀點(diǎn)和合理化建議。

　　與此同時，超市的管理一定要做到對 員工 一視同仁，才能使其自覺遵守制度和流程，從而讓那些有不軌行為的 員工 找不到任何借口，即使個別 員工 偶爾萌生偷盜的想法，也會被稽核和控制手段所制約，不能“心想事成”。　　

　　3、 員工 接近金錢和財物的機(jī)會

　　如果完全杜絕 員工 接近錢物的機(jī)會，任何一家超市都不會做到，否則，將意味著該超市不是衰敗就是無人售貨。這里所說的是，有效的管理可以大大降低那些“心存竊意” 員工 接近金錢和財物的機(jī)會，從而扼制其內(nèi)部偷盜行為，自我辯護(hù)的理由和動因。為此，在管理過程中應(yīng)注重將防盜的方法，程序與超市的經(jīng)營良好運(yùn)轉(zhuǎn)有機(jī)地統(tǒng)一起來，而在控制 員工 內(nèi)盜的機(jī)會方面，科學(xué)的管理比任何一種手段都能發(fā)揮作用。因?yàn)椋行У姆辣I措施是由制度的程序構(gòu)成的，它為防盜提供了一套系統(tǒng)的手段，從而大大降低了 員工 內(nèi)盜的機(jī)會和動機(jī)。比如， 員工 在一系列手段的控制下，能夠?qū)p失的原因和解決的方法，現(xiàn)代化的防盜設(shè)施以及日常管理中的所進(jìn)行的審核等問題，有參予的機(jī)會并能提出自己的見解，從而使少數(shù) 員工 內(nèi)盜的欲望被全體 員工 的這種防盜意識所嚇退了。

　　四、降低內(nèi)盜風(fēng)險實(shí)踐證明，嚴(yán)格調(diào)查求職都背景不失為防止超市發(fā)生內(nèi)盜的一個重要手段。做為超市判斷求職的未來行為，最可靠的現(xiàn)時依據(jù)恐怕是考察他或她的過去的行為。一些經(jīng)驗(yàn)表明，人生觀，生活習(xí)慣和倫理道德因人而異，并且隨著環(huán)境和條件的變化而變化，假如一個 員工 因不遵守作息時間而多次被解聘，那么，此人就會想法設(shè)法改變原來的習(xí)慣；一個 員工 曾從超市偷拿過商品或錢款，此人興許經(jīng)常私下里悔過并自然而然地校正自己的不良行為，從而在新的職業(yè)生涯中變得誠實(shí)守信。反之亦然，一個誠實(shí)的 員工 迫于經(jīng)濟(jì)上的壓力也會偷拿超市的錢物。總之，一名求職者的背景資料將為超市提供很重要的信息，特別是在權(quán)衡哪一個求職者更適合超市工作時有著重要的作用。當(dāng)然，誰也做不到完全把不可靠的求職者拒之門外，但是沒有建立有效的聘用審查系統(tǒng)和嚴(yán)格的制度，超市的很多防盜措施就會被不誠實(shí)的應(yīng)聘者鉆了空子，同時也感染一部分保持誠實(shí)缺乏認(rèn)同的 員工 有機(jī)可乘。

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本文來源： 員工內(nèi)盜的對策（二）