一個高效的促銷活動是一個系統的工程，需要充分準備和多方面的協調與支持。一個高效、完整的促銷活動分以下幾個步驟：
1、市場調研
2、制訂方案：一個完整的促銷方案包括：促銷目的、促銷對象、促銷方式、促銷工具、促銷時限、促銷范圍、促銷預算、促銷預期、人員保障、執行監督、應急措施等內容。
3、溝通認同。方案制訂后并不是要馬上執行，而是要讓有關執行人員充分的對方案的意圖、目標、步驟等詳細了解，能夠充分理解促銷目的和目標、明確個人職責、掌握實施步驟，充分調動人員的積極性和主動性。
4、人員保障。促銷方案是需要人來實施的，而且需要多方面的人員如促銷員、獎勵兌現員、終端理貨員、市場監督員等。人員保障就是要及時讓有關人員及時到位，并地人員進行必要的前期溝通和培訓，保證人員素質過硬能夠勝任本職工作。
5、信息傳播。促銷是針對第二方的，必須通過POP廣告、傳單、口送傳達等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老板、服務員或消費者。使促銷對象快速反應、積極參與到促銷活動中來。
6、組織實施。促銷活動組織實施水平直接決定了促銷的成敗。在組織實施過程中要保證三個到位：產品到位、人員到位、兌現到位。產品要及時鋪到終端，并保證不能斷貨，促銷、配送、理貨、監督等相關促銷人員及時到位，促銷品、獎勵要及時兌現。
7、過程監督。在促銷活動中要派專人指導和督促活動的執行，一般由區域市場主管或促銷部、市場部工作人員負責過程監督，及時發現活動中出現的主觀和客觀問題、監督產品、人員、兌現到位情況、監督人員的執行能力和服務水平，通過過程監督及時調整策略，解決問題，確保活動執行的到位。
8、效果評估。每一個促銷活動結束后，都應該進行效果評估，通過各對促銷活動準備、實施、和效果的信息反饋，評估該促銷方案的可行性、執行力度、是否達到預期目標、費用是否超支、消費者反應等，發現存在的問題、總結經驗、彌補差距，以不斷提高促銷方案創意水平、執行能力和促銷效果，實現銷量和品牌價值的雙重提升。
如何提高終端銷促效果
1. 促銷方案要有新意和個性，能夠強烈吸引消費者。營銷過程就是創造差異的過程，沒有差異就沒有競爭優勢。要創造競爭差異，就必須不斷創新促銷思路和促銷工具，使每個促銷活動都充滿新意和個性。如金星集團的藍馬啤酒2003年圣誕之夜在鄭州幾大的廳搞促銷活動，邀請外國留學生一起到的廳與消費者狂歌勁舞，一起揮灑激情，使整個夜晚都處在高潮之中，藍馬酒類成為當晚消費者唯一能夠傳達和釋放感情的東西，不僅當晚藍馬酒類消費量大增，而且藍馬濃厚美國文化的品牌形象更加清晰和豐滿，品牌形象得到迅速的提升。
2. 要保持產品終端價格的穩定。不能因促銷而影響終端價格的穩定，否則促銷不但犧牲了當前的市場利益，而且喪失了未來的市場獲得能力。不論何種促銷方式，尤其是會直接或間接地導致終端商進貨成本降低的促銷，都要加強對終端零售價格的管理和控制，必須要求終端商在酒類企業限定的價格范圍內進行銷售，對私自降低或過高提升零售價格的終端商應當給予制裁。比如對終端商實行買十送一政策，但必須限定在終端商必須按每瓶2元的價格零售，否則取消這項優惠政策。
3. 開展人性化的促銷，有利于提升品牌價值。一提到終端促銷，許多營銷人員馬上就想到開蓋有獎、集蓋有獎等一些功利性的促銷方式。只有細致入微地關心并滿足消費者的需求，開展人性化的促銷才能吸引消費者，實現有效消費。人性化的促銷不僅是給消費者帶來多少實物利益，而是多了一份往往是意想不到的關懷，從而提升品牌價值。如某品牌啤酒曾在武漢市場針對高考中榜學生擺謝師宴較多的現象，適時推出凡在指定終端店舉行謝師宴并消費該品牌啤酒，可免費獲贈燙金紀念照片一幅和祝賀條幅一條促銷活動，迅速提升了品牌的精神價值，塑造了品牌良好的親和力。
4. 要合理控制促銷費用。促銷是一項投資，投資必須要有收益。促銷之前必須對因促銷的實施而帶來的市場效益有一個相對準確的預測，并據此核算促銷投入費用，根據費用的多少再決定促銷工具的選擇和促銷時限的短長。只有這樣才能使促銷費用得到科學控制，有效控制營銷成本，確保市場效益。
5. 要靈活地運用促銷工具組合。有效的促銷是一個系統而連續的過程，而不是想到哪里搞到哪里，時斷時續，無的放矢。所以高效的促銷活動必須事前進行詳細而周密的策劃和部署，針對不同的促銷對象選擇最佳的促銷工具。因促銷對象需求的多樣性也決定了促銷工具的多樣性，如針對中低檔終端店的消費者促銷，就應該選擇直接利益性的促銷工具如買二贈一、免費品嘗等，而對高檔終端店的促銷，就要選擇文化性、情感性的促銷工具，如情人節時消費某種高檔酒類的消費者可以由店方送給女伴一枝玫瑰，以表祝福。
6. 要加強促銷活動的過程管理。高效的促銷三分策略七分執行，良好的過程管理確定了促銷活動的有效執行。通過全過程的跟蹤管理，能夠使促銷方案在實施過程中隨時發現促銷過程中遇到的問題，隨時調整促銷策略；促銷過程管理要解決好“人”的問題（終端管理人員的協調，終端周邊相關人員關系的協調，營造最好的軟環境、促銷人員的招聘、培訓、安置及每個與促銷有關的人員的崗位責任等），保證促銷的人員到位、促銷品到位；在促銷過程中要及時了解競爭對手的信息，如競爭品牌的現狀、有無促銷活動、對我方促銷反應等，并據此制訂靈活的應對措施；過程管理要加強物料管理，要有明確的管理規定，讓每個人都明確宣傳物料的作用是什么，如何利用宣傳物料，并制定合理的配備和管理的原則，贈品方面，要有專人負責，明確發放原則和管理，該發的一個也不能少，不該發的一件也不多發，做到既要充分宣傳，又要節省物料，達到最佳效果。
7. 提升終端店服務員的推銷積極性。終端服務員的推銷積極性高低是提升銷量的關鍵。如何提高服務員推銷積極性？以利誘之、以情感之。物質刺激最常見得就是開瓶費了，除此之外節假日、生日送小禮品，或夏季送防曬霜，秋冬季送潤膚霜等都是有效提長服務員推銷積極性的重要方式。除了物質利益的刺激外，營銷人員更要重視加強與服務員的溝通，誠懇、熱情地幫助對方解決困難，傳遞企業文化和信息，增進了解和友誼，提高服務員對品牌的親合力，使之主動地向消費者介紹你的產品。
8. 加強對促銷員的技能培訓。在一些生意好、規模大、競爭品牌多的終端店，酒類企業為了提升銷量往往會派出“女子別動隊”―――促銷小姐。然而許多企業的促銷小姐都是臨時到社會上招聘的，這些人員文化水平參差不齊，加上培訓時間短、內容簡單，使之對產品和品牌信息甚少，往往是消費者一問三不知，或者是缺乏溝通技巧和藝術，要么結結巴巴地，要么喋喋不休地向消費者推銷產品，很容易引起消費者的反感，消費者很可能對品牌產生不好印象，隨即轉而消費其它產品。促銷小姐的效用不但沒有充分發揮，反而損害了品牌形象，營銷費用又增加了不少。所以對促銷小姐的培訓非常重要，一方面要重視崗前培訓，對新招聘的促銷小姐要進行充分、細致的商務禮儀、溝通技巧、企業文化、企業概況、產品工藝、飲用知識、營養成份和功能、本品牌或產品的特色等方面的培訓；另一方面要不間斷、不定期地對促銷小姐進行現場教育和再培訓，還要加強促銷小姐之間的溝通，開好班前班后會，總結經驗，吸取教訓，不斷提高；再一方面對優秀的促銷小姐要一直用下去，而不是旺季用一陣，淡季解聘，明年再招，這樣你培訓的優秀促銷小姐很可能是為競爭對手培訓的。
1、市場調研
2、制訂方案：一個完整的促銷方案包括：促銷目的、促銷對象、促銷方式、促銷工具、促銷時限、促銷范圍、促銷預算、促銷預期、人員保障、執行監督、應急措施等內容。
3、溝通認同。方案制訂后并不是要馬上執行，而是要讓有關執行人員充分的對方案的意圖、目標、步驟等詳細了解，能夠充分理解促銷目的和目標、明確個人職責、掌握實施步驟，充分調動人員的積極性和主動性。
4、人員保障。促銷方案是需要人來實施的，而且需要多方面的人員如促銷員、獎勵兌現員、終端理貨員、市場監督員等。人員保障就是要及時讓有關人員及時到位，并地人員進行必要的前期溝通和培訓，保證人員素質過硬能夠勝任本職工作。
5、信息傳播。促銷是針對第二方的，必須通過POP廣告、傳單、口送傳達等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對象如終端老板、服務員或消費者。使促銷對象快速反應、積極參與到促銷活動中來。
6、組織實施。促銷活動組織實施水平直接決定了促銷的成敗。在組織實施過程中要保證三個到位：產品到位、人員到位、兌現到位。產品要及時鋪到終端，并保證不能斷貨，促銷、配送、理貨、監督等相關促銷人員及時到位，促銷品、獎勵要及時兌現。
7、過程監督。在促銷活動中要派專人指導和督促活動的執行，一般由區域市場主管或促銷部、市場部工作人員負責過程監督，及時發現活動中出現的主觀和客觀問題、監督產品、人員、兌現到位情況、監督人員的執行能力和服務水平，通過過程監督及時調整策略，解決問題，確保活動執行的到位。
8、效果評估。每一個促銷活動結束后，都應該進行效果評估，通過各對促銷活動準備、實施、和效果的信息反饋，評估該促銷方案的可行性、執行力度、是否達到預期目標、費用是否超支、消費者反應等，發現存在的問題、總結經驗、彌補差距，以不斷提高促銷方案創意水平、執行能力和促銷效果，實現銷量和品牌價值的雙重提升。
如何提高終端銷促效果
1. 促銷方案要有新意和個性，能夠強烈吸引消費者。營銷過程就是創造差異的過程，沒有差異就沒有競爭優勢。要創造競爭差異，就必須不斷創新促銷思路和促銷工具，使每個促銷活動都充滿新意和個性。如金星集團的藍馬啤酒2003年圣誕之夜在鄭州幾大的廳搞促銷活動，邀請外國留學生一起到的廳與消費者狂歌勁舞，一起揮灑激情，使整個夜晚都處在高潮之中，藍馬酒類成為當晚消費者唯一能夠傳達和釋放感情的東西，不僅當晚藍馬酒類消費量大增，而且藍馬濃厚美國文化的品牌形象更加清晰和豐滿，品牌形象得到迅速的提升。
2. 要保持產品終端價格的穩定。不能因促銷而影響終端價格的穩定，否則促銷不但犧牲了當前的市場利益，而且喪失了未來的市場獲得能力。不論何種促銷方式，尤其是會直接或間接地導致終端商進貨成本降低的促銷，都要加強對終端零售價格的管理和控制，必須要求終端商在酒類企業限定的價格范圍內進行銷售，對私自降低或過高提升零售價格的終端商應當給予制裁。比如對終端商實行買十送一政策，但必須限定在終端商必須按每瓶2元的價格零售，否則取消這項優惠政策。
3. 開展人性化的促銷，有利于提升品牌價值。一提到終端促銷，許多營銷人員馬上就想到開蓋有獎、集蓋有獎等一些功利性的促銷方式。只有細致入微地關心并滿足消費者的需求，開展人性化的促銷才能吸引消費者，實現有效消費。人性化的促銷不僅是給消費者帶來多少實物利益，而是多了一份往往是意想不到的關懷，從而提升品牌價值。如某品牌啤酒曾在武漢市場針對高考中榜學生擺謝師宴較多的現象，適時推出凡在指定終端店舉行謝師宴并消費該品牌啤酒，可免費獲贈燙金紀念照片一幅和祝賀條幅一條促銷活動，迅速提升了品牌的精神價值，塑造了品牌良好的親和力。
4. 要合理控制促銷費用。促銷是一項投資，投資必須要有收益。促銷之前必須對因促銷的實施而帶來的市場效益有一個相對準確的預測，并據此核算促銷投入費用，根據費用的多少再決定促銷工具的選擇和促銷時限的短長。只有這樣才能使促銷費用得到科學控制，有效控制營銷成本，確保市場效益。
5. 要靈活地運用促銷工具組合。有效的促銷是一個系統而連續的過程，而不是想到哪里搞到哪里，時斷時續，無的放矢。所以高效的促銷活動必須事前進行詳細而周密的策劃和部署，針對不同的促銷對象選擇最佳的促銷工具。因促銷對象需求的多樣性也決定了促銷工具的多樣性，如針對中低檔終端店的消費者促銷，就應該選擇直接利益性的促銷工具如買二贈一、免費品嘗等，而對高檔終端店的促銷，就要選擇文化性、情感性的促銷工具，如情人節時消費某種高檔酒類的消費者可以由店方送給女伴一枝玫瑰，以表祝福。
6. 要加強促銷活動的過程管理。高效的促銷三分策略七分執行，良好的過程管理確定了促銷活動的有效執行。通過全過程的跟蹤管理，能夠使促銷方案在實施過程中隨時發現促銷過程中遇到的問題，隨時調整促銷策略；促銷過程管理要解決好“人”的問題（終端管理人員的協調，終端周邊相關人員關系的協調，營造最好的軟環境、促銷人員的招聘、培訓、安置及每個與促銷有關的人員的崗位責任等），保證促銷的人員到位、促銷品到位；在促銷過程中要及時了解競爭對手的信息，如競爭品牌的現狀、有無促銷活動、對我方促銷反應等，并據此制訂靈活的應對措施；過程管理要加強物料管理，要有明確的管理規定，讓每個人都明確宣傳物料的作用是什么，如何利用宣傳物料，并制定合理的配備和管理的原則，贈品方面，要有專人負責，明確發放原則和管理，該發的一個也不能少，不該發的一件也不多發，做到既要充分宣傳，又要節省物料，達到最佳效果。
7. 提升終端店服務員的推銷積極性。終端服務員的推銷積極性高低是提升銷量的關鍵。如何提高服務員推銷積極性？以利誘之、以情感之。物質刺激最常見得就是開瓶費了，除此之外節假日、生日送小禮品，或夏季送防曬霜，秋冬季送潤膚霜等都是有效提長服務員推銷積極性的重要方式。除了物質利益的刺激外，營銷人員更要重視加強與服務員的溝通，誠懇、熱情地幫助對方解決困難，傳遞企業文化和信息，增進了解和友誼，提高服務員對品牌的親合力，使之主動地向消費者介紹你的產品。
8. 加強對促銷員的技能培訓。在一些生意好、規模大、競爭品牌多的終端店，酒類企業為了提升銷量往往會派出“女子別動隊”―――促銷小姐。然而許多企業的促銷小姐都是臨時到社會上招聘的，這些人員文化水平參差不齊，加上培訓時間短、內容簡單，使之對產品和品牌信息甚少，往往是消費者一問三不知，或者是缺乏溝通技巧和藝術，要么結結巴巴地，要么喋喋不休地向消費者推銷產品，很容易引起消費者的反感，消費者很可能對品牌產生不好印象，隨即轉而消費其它產品。促銷小姐的效用不但沒有充分發揮，反而損害了品牌形象，營銷費用又增加了不少。所以對促銷小姐的培訓非常重要，一方面要重視崗前培訓，對新招聘的促銷小姐要進行充分、細致的商務禮儀、溝通技巧、企業文化、企業概況、產品工藝、飲用知識、營養成份和功能、本品牌或產品的特色等方面的培訓；另一方面要不間斷、不定期地對促銷小姐進行現場教育和再培訓，還要加強促銷小姐之間的溝通，開好班前班后會，總結經驗，吸取教訓，不斷提高；再一方面對優秀的促銷小姐要一直用下去，而不是旺季用一陣，淡季解聘，明年再招，這樣你培訓的優秀促銷小姐很可能是為競爭對手培訓的。
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本文來源： 如何提高終端促銷效率
