在古代，有兩種人的生存意識(shí)最為強(qiáng)烈，一類是商人，一類是歌妓；在“重農(nóng)抑商”的農(nóng)業(yè)社會(huì)，商人和歌妓是社會(huì)最底層的兩種人，有詩(shī)為證，“商女不知亡國(guó)恨，隔江猶唱后花庭”，這里的“商女”指的就是“歌妓”，古人把商人和歌妓歸為同一類人，認(rèn)為是社會(huì)底層最下賤的人，而正是由于這種社會(huì)的歧視和偏見(jiàn)，讓這兩種人的生存渴望與求生意識(shí)才顯得更為強(qiáng)烈。

學(xué)習(xí)歌妓的“品牌意識(shí)”

歷史上，徽商與浙商是商貿(mào)領(lǐng)域中最為活躍的群體，一是因?yàn)樗麄冏鳛樯倘嗽馐芷缫暎硗庖稽c(diǎn)，他們所處的生存空間（徽商多以皖南地區(qū)據(jù)多，浙商多以浙南地區(qū)居多，這兩地多崇山峻嶺，生存艱難）相當(dāng)?shù)鬲M窄與艱苦，這更加催生了他們的求生意識(shí)，古有胡雪巖，今有史玉柱，很大程度上，他們的成功是由艱難的生活環(huán)境逼出來(lái)的；歌妓同樣如此，她們大多是孤兒，由“怡香院”、“醉紅樓”……之類的“機(jī)構(gòu)”領(lǐng)回去，從雛妓開(kāi)始訓(xùn)練，十多年之后終成芳華絕代、色藝雙全的歌妓，要想在那種弱肉強(qiáng)食的社會(huì)中生存下去，她們就必須有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，必須得有“品牌”意識(shí)。

風(fēng)塵場(chǎng)所不只你“怡香院”一家，還有“怡紅院”、“聞香閣”……之類的數(shù)不勝數(shù)，如何在這樣的“風(fēng)塵產(chǎn)業(yè)”中生存與她們歌妓每個(gè)人都休戚相關(guān)，有藝無(wú)色，不行；有色無(wú)藝，也不行；那些王公貴族、文人騷客的“審美情趣”可不像社會(huì)上一些三教九流那般低俗與肉化，他們既好“色”又好“藝”，小曲一支，美酒一壺，對(duì)于他們來(lái)講，那可是能夠滿足他們心靈需求的生活；如此這般，對(duì)歌妓“自身素質(zhì)”的修煉要求就相當(dāng)高了，“怡香院”要想做“高端品牌”，就必須得有這樣一群色藝雙全的歌妓，否則，最終也就會(huì)淪落為“低端品牌”。“怡香院”因?yàn)橛嘘悎A圓而聲名鵲起，陳圓圓也因?yàn)椤扳阍骸倍h(yuǎn)近聞名，這就是品牌的力量，如果“怡香院”里的每個(gè)歌妓都能如陳圓圓一般，那么“怡香院”的“品牌價(jià)值”將不可估量。

策劃 人要學(xué)習(xí)歌妓的“品牌意識(shí)”， 策劃 人要學(xué)習(xí)借助自身 策劃 機(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)而成長(zhǎng)，一榮俱榮，一損俱損， 策劃 人應(yīng)該明白自身的形象代表著 策劃 機(jī)構(gòu)的品牌形象，要明白自身是只有“色”還是只有“藝”，抑或是“無(wú)色無(wú)藝”還是“色藝雙全”，當(dāng)然我們每個(gè) 策劃 人都應(yīng)該向著“色藝雙全”的境界努力，做一個(gè)極品 策劃 人。

學(xué)習(xí)歌妓的“售后服務(wù)意識(shí)”

曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)企業(yè)的全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)，這個(gè)企業(yè)的老總在講臺(tái)上激情洋溢，他在向他的經(jīng)銷商闡述售后服務(wù)的重要性，他用了一個(gè)非常形象的比喻讓臺(tái)下所有人哄堂大笑；他說(shuō)為什么有些男人喜歡去那些風(fēng)塵之地，其中有很大一部分原因在那個(gè)男人的老婆身上，現(xiàn)代社會(huì)女權(quán)主義不斷得到提升，女人在家庭中多半是“女皇”，而有些男人則成為了“男寵”，一點(diǎn)也感受不到女人的溫柔和體貼，于是有些男人經(jīng)不起誘惑，流連于風(fēng)塵場(chǎng)所，有第一次就會(huì)有第二次，為什么？因?yàn)槟切╋L(fēng)塵女子的“售后服務(wù)意識(shí)”相當(dāng)強(qiáng)烈，經(jīng)常可能發(fā)個(gè)短信噓寒問(wèn)暖什么的……不管真假，那些缺乏老婆關(guān)愛(ài)的男人就會(huì)成為那些風(fēng)塵場(chǎng)所的“二次顧客”；他要求經(jīng)銷商要向這些社會(huì)最底層的女人“學(xué)習(xí)”，做好自己產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

古代歌妓的“售后服務(wù)意識(shí)”有過(guò)之而無(wú)不及，那是因?yàn)樗齻兊纳鐣?huì)底層地位決定了她們的生存意識(shí)，她們不會(huì)放棄任何一次吸引“顧客”關(guān)注的機(jī)會(huì)，她們用“美貌”、“才藝”、“體貼的心”讓許多王公貴族、文人騷客流連忘返，出門了還不忘提醒那些公子哥“注意路滑，下次再來(lái)”；估計(jì)她們也會(huì)發(fā)個(gè)短信、E-MAIL什么的不忘問(wèn)候問(wèn)候那些“老顧客”。

策劃 人要學(xué)習(xí)歌妓的“售后服務(wù)意識(shí)”， 策劃 是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，也包含“售前”、“售中”和“售后”，我們不能僅僅只向客戶提供一個(gè)“good idea”,做完就了事了，我們要時(shí)刻關(guān)注，為顧客提供增值服務(wù)，信息的動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)的反應(yīng)、政策的解讀、消費(fèi)者的研究等等，當(dāng) 策劃 人想企業(yè)之所想。急企業(yè)之所急時(shí)，就具備了做一個(gè)優(yōu)秀 策劃 人的潛質(zhì)。

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