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美妝零售巨擘絲芙蘭實(shí)現(xiàn)中國全渠道銷售布局

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-07-17 02:22:47  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

2016年10月30日,LVMH旗下全球化妝品零售權(quán)威品牌SEPHORA 絲芙蘭中國第200家門店盛大開幕,這標(biāo)志著絲芙蘭中國門店的滲透率進(jìn)入了新的里程碑。而2016年亦是絲芙蘭新零售格局確立的關(guān)鍵性一年,順應(yīng)中國電商的快速發(fā)展,SEPHORA絲芙蘭9月12日進(jìn)駐天貓,建立官方旗艦店,同期也開通O2O系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)顧客店內(nèi)下單線上發(fā)貨的購買體驗(yàn)。由此,絲芙蘭擁有200家門店、鏈接線上線下的O2O系統(tǒng),獨(dú)立的官網(wǎng)、天貓和京東官方旗艦店、微信以及APP多端零售,使絲芙蘭成為全渠道銷售的 美妝 零售巨擘。
  上海是SEPHORA絲芙蘭首個(gè)進(jìn)入中國的城市,因此第200家門店選擇在上海開幕也蘊(yùn)含其深意。為隆重其事,SEPHORA絲芙蘭中國第200家店將成為第一家引入全新beauty studio的門店,成為消費(fèi)者專屬的試妝間,體驗(yàn)百變自我、暢玩 美妝 ——完美詮釋了Teach Inspire Play(教導(dǎo) 啟發(fā) 玩美)這一品牌獨(dú)有理念。同時(shí)該家門店也獨(dú)特地采用高強(qiáng)面層自流平地坪的店鋪,在店鋪中間增加了模擬紅毯效果的紅色地坪,從而增加顧客 美妝 服務(wù)體驗(yàn)的舒適度。豐富的 美妝 品類更是SEPHORA絲芙蘭始終如一的特色,而該門店也擁有多達(dá)111個(gè)品牌,7,934個(gè)SKU,以及護(hù)膚、彩妝、香氛、 美妝 工具和男士護(hù)理五個(gè)區(qū)域,顧客不僅可以自由地試用每款產(chǎn)品,還能與SEPHORA絲芙蘭卓越的美容顧問團(tuán)隊(duì)互動(dòng),尊享免費(fèi)的 美妝 服務(wù)。
  SEPHORA 絲芙蘭新任中國區(qū)總經(jīng)理Philippe Bacac先生表示對中國市場的未來充滿信心。他深信在中國, 美妝 特別是化妝品的市場需求將會持續(xù)增長,SEPHORA絲芙蘭將保持樂觀的成長。2016年是SEPHORA 絲芙蘭入駐中國市場的第11個(gè)年頭,作為全球著名化妝品零售商的SEPHORA絲芙蘭不僅見證了中國經(jīng)濟(jì)的快速增長,更參與了中國女性追求美并創(chuàng)造美的蛻變。而SEPHORA絲芙蘭也將持續(xù)加大對中國市場的投入,借助線上線下購買平臺的貫通,幫助每一位愛美人士隨時(shí)隨地打開美力! 目前SEPHORA 絲芙蘭的產(chǎn)品和服務(wù)通過實(shí)體門店以及網(wǎng)上商城已覆蓋超過500個(gè)城市,實(shí)現(xiàn)線下200家實(shí)體門店銷售,所有渠道均為直營。
  SEPHORA絲芙蘭高度關(guān)注電商的發(fā)展。早在2009年,絲芙蘭已然成立了第一代的官網(wǎng)。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,在2013年SEPHORA絲芙蘭更新其官網(wǎng),更好的迎合了中國 美妝 愛好者的閱覽及購買習(xí)慣。緊接著在2014年提升了手機(jī)端的服務(wù),加載了微信并積極與電商平臺進(jìn)行溝通。在2015年絲芙蘭官方旗艦店進(jìn)駐京東POP平臺,2016年進(jìn)駐天貓并鋪設(shè)覆蓋全部實(shí)體店的O2O購物網(wǎng)絡(luò)。通過擁抱互聯(lián)網(wǎng),絲芙蘭致力于讓 美妝 愛好者可隨時(shí)隨地找到最新潮品,得到專業(yè) 美妝 咨詢。
  隨著SEPHORA絲芙蘭把美的理念引入中國,十一年來,已為數(shù)以百萬計(jì)的中國女性打開“美力”大門,同時(shí)也致力于幫助小朋友打開美力未來。自2015年起,SEPHORA絲芙蘭攜手公益組織“微笑明天慈善基金會”,啟動(dòng)了“微笑行動(dòng)”等一系列主題活動(dòng),從根本上為唇腭裂患者修補(bǔ)遺憾,打開美力夢想。而今年是SEPHORA絲芙蘭幫助中國唇腭裂兒童的第二個(gè)年頭, 329位小朋友已免費(fèi)接受手術(shù),重燃笑容,這恢復(fù)的不僅是孩子們的外貌,更是對于未來的信心與希望。
  200家門店的盛大開幕,線上線下流暢契合的全渠道銷售格局,應(yīng)有盡有的世界品牌及全品類產(chǎn)品線,卓越的美容顧問團(tuán)隊(duì),專業(yè)而免費(fèi)的 美妝 服務(wù),以及不斷延續(xù)的微笑行動(dòng)……都是絲芙蘭深耕中國市場強(qiáng)大的力量,相信在將來與消費(fèi)者展開的美力對話中,都能深度的滿足每一位消費(fèi)者的需要。

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