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除了雙11賣出3.6億 韓都衣舍的代運營更值得關注

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-19 09:17:47  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

從今年的雙11可以看出,韓都動力在二級生態承載著資源輸出的關鍵角色,給作為“賦能型電商”的 韓都衣 舍在互聯網的成長提供了更廣闊的空間。
  今年 韓都衣 舍雙11的交易額最終定格在了3.62億元,在服飾行業中排名第三。其實在雙11當天,創始人/CEO趙迎光就曾在朋友圈上表示,今年完成目標3億元的既定目標壓力不大。然而對于 韓都衣 舍來說雙11依然有挑戰。
  作為掛牌新三板后的頭一個雙11,人們對于 韓都衣 舍除了關心主品牌和子品牌的表現之外,也關心一點,為“二級生態”搖旗吶喊近一年的 韓都衣 舍,其代運營的品牌在雙11當日的表現如何?日前,電商在線記者采訪了韓都動力負責人李城,并了解到在 韓都衣 舍目前提供代運營服務的近100個品牌中,同過去參加雙11的成績及其他相比,綜合評估下來整體品牌增長率為403.06%。
  韓國快時尚女裝品牌CHUU 今年第一年參加雙11,環比增幅1721%
  其中,雙11成交額同比增幅超過100%的品牌共5個,包括羽絨服品牌TANBOER坦博爾(167.10%),日系休閑女裝rosebullet(119.53%),意大利手工女靴Mantova(143.11%),羽絨沖鋒衣品牌3·UNUSUL(663.76%),英國品牌Loake(3204.55%)。在 韓都衣 舍運營下第一次參加雙11的品牌共3個,其環比增幅為韓國快時尚女裝品牌CHUU 1721%、日本女裝品牌23區720%,荷蘭奶粉品牌EkoBaby1138%。此外,家具品牌花色優品、歐洲電商平臺旗下自有品牌zlabels佐蘭朵在雙11期間環比亦有較大幅度增長。
  “今年所有合作品牌商家都參與了雙11,比去年同期雙11,包括一些新開店鋪,綜合評估下來增長率在403%左右。”李城告訴電商在線記者。
羽絨服品牌TANBOER坦博爾增長率167.10%,其天貓旗艦店上標識著 韓都衣 舍電商(集團)旗下運營品牌
  從0到1的品牌個性化
  如今韓都動力提供服務的品類以服飾為主,延伸開來,涵蓋服飾、鞋包和箱帽等等。李城透露,商家合作的選擇標準是以時尚類為主,延伸到較為熱點的食品及化妝品牌。在 韓都衣 舍代運營的近百個品牌中,從雙11銷售額的增長率上看,表現較為突出的包括意大利復古女裝品牌Mantova,同去年同期相比達600%;此外,線下傳統內衣品牌健將,相比去年雙11銷售額增長了500%。
  在整個韓都動力提供服務的商家中,除了大部分的國內商家之外,還有20%來自日本、韓國、德國等國際商家。今年是韓國品牌CHUU第一年參加雙11,而環比其本土重大節假日單日的銷售情況,增長達到1721%。
  國際商家對于商品企劃是長項,但在流行面料的使用、以及對國內環境的熟悉度上往往有其捉襟見肘的地方,包括對于供應鏈和互聯網運營節奏上也不那么熟悉,“我們在互聯網市場上可以改善營銷企劃和包括運營節奏企劃”。據了解,不同品牌同 韓都衣 舍的合作深度不同,而一些商家選擇全托管式接入韓都的生態開放系統。例如TANBOER坦博爾采用全托管服務方式的方式,除了倉儲之外,運營和客服均由 韓都衣 舍運營。日本23區在中國線上品牌全托管,從產品研發、企劃設計、運營、客服物流、品牌宣傳等服務。
  排除同類女裝競品之外, 韓都衣 舍的服務對象中一大部分是來自國際的女裝品牌,幫其做好中國市場,其中一些也接入了 韓都衣 舍的供應鏈研發,例如日本恩瓦德旗下品牌rosebullet(玫瑰子彈)。
  日本恩瓦德旗下品牌rosebullet(玫瑰子彈)雙11成交額同比增幅119.53%
面對不同品牌的不同要求,韓都將自身品牌的各個業務板塊以及基礎服務部門設立稱獨立核算的方式,從而使得韓都自身的生態能夠最大化的對接入韓都生態的品牌進行開放和賦能。目前 韓都衣 舍的倉儲已經接入包括食品、家居品牌,而下一步將入駐化妝品。
  李城強調,韓都動力的想要打造全案運營服務商,不止在運營銷售,同時包括品牌塑造、視覺呈現、互聯網產品運營節奏以及供應鏈接入和倉儲物流客服等等全鏈路的服務。
  據了解,相比一些代運營公司1人負責10幾個品牌的運營,韓都動力為每一個代運營的品牌單獨配備團隊,通過獨立團隊的運營方式最大化的滿足品牌的個性化需求。
“互聯網市面上很多代運營公司在做最基礎的推廣,包括淘寶天貓京東的最基礎的推廣工具。”  然而在李城看來, 韓都衣 舍的優勢在于有不僅擁有自己的主品牌、合資品牌,還包括韓都系統內土生土長出的20多個子品牌,對于品牌有著更深刻的理解。
  怎樣共享出互聯網品牌的優勢
  新零售時代,作為首個登上新三板的互聯網服飾品牌, 韓都衣 舍并沒有像大多數淘品牌一樣選擇增開實體店,而是將自身的生態系統直接開放,由傳統的線上提袋零售模式轉化成“品牌+二級生態+一級生態”的商業模式。
   韓都衣 舍在雙11期間粉絲收藏數居于服飾類目第一,超過1164.8萬,比第二名優衣庫多了400多萬。如何經營好粉絲,在運營上效益最大化可以說是很多品牌尋找 韓都衣 舍的原因之一。據李城透露,對于此次雙11期間的營銷,韓都將廣告費占比控制在成本的5~8%之間。他表示,互聯網運營是無止境,從過去的流量暴增到如今的流量放緩,在不斷變化的互聯網市場里面,如何專注于不斷提升自身的運營能力,適應每個階段的變化是韓都動力追求的。他表示,今年深刻感覺到千人千面對流量效率上有很大幫助。“我們希望流量越來越精準,后期的銷售轉化等一系列的服務和成本有幫助,能夠提高客戶忠誠度。而在雙11及預熱期間,包括TANBOER坦博爾、Mantova、rosebullet、CHUU、健將等近20個品牌也參加其網紅直播。
意大利手工女靴Mantova今年雙11較去年同期增長143.11%
   韓都衣 舍還共享出了物流和客服能力,據了解近期天貓方面公布的客服綜合評分排名中,綜合店鋪客服接待、引導、轉化、成交、服務態度等15個數據指標, 韓都衣 舍以客服指數93.0排名第一。而物流方面韓都智能是 韓都衣 舍九大支撐系統的核心,以其驅動自主開發的全自動化 OMS 和WMS 系統,能深度把控貨品發貨節奏,制定最佳揀貨和包裹傳送路徑,為 韓都衣 舍儲運系統提速處理速度至1.5萬單/分鐘。據透露,今年 韓都衣 舍在3天內發出200萬件貨品,當日發出的第一個包裹提高到了186秒,比去年用時5分鐘提高了近2分鐘。
  代運營背后的資本運作
  盡管在整個 韓都衣 舍的GMV中,韓都動力的貢獻主要體現在占比并不高的營收服務費上,然而其存在的意義確實 韓都衣 舍未來極大的增量。作為 韓都衣 舍二級生態的核心動力部門,韓都動力承載韓都能力輸出的職能,李城表示,接入韓都動力并不僅是接入服務,“代運營不是終極目標,而是通過這個來對品牌進行了解,為后期入股收購提供雙方溝通的一種方式”。
日本女裝品牌23區雙11期間環比增長720%
  今年10月份, 韓都衣 舍同韓國內衣品牌GOODPEOPLE的合作方式從最開始的代運營到后來成立合資公司。現在包括葵牌、Mantova等品牌均在洽談合資計劃之中。李城透露,在資本上的進度是擇機而行的,而在收購一個品牌前,雙方的合作也有利于摸清品牌的情況。
  雙11開始前,趙迎光曾經在朋友圈轉發并評論茵曼創始人方建華“未來線上線下全渠道大融合是必然趨勢”的消息,表示不贊同其觀點,并同其展開一場口水仗,在他看來,方建華的設計背景和自己的互聯網背景并不相同,而 韓都衣 舍未來三年的經營目標會致力于品牌創意、設計、孵化運營、營銷、智能儲運等等生態系統的升級迭代。而從今年的雙11可以看出,韓都動力在二級生態承載著韓都能力輸出的關鍵角色,給作為賦能型電商的 韓都衣 舍在互聯網上的成長提供了空間。

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