一、診斷系統 店鋪DSR，寶貝隱形降權情況，上下架檢測，標題長度是否用完，標題相同，是否一口氣標題，全店寶貝屬性是否完整，內部競爭寶貝，零銷 量寶貝，滯銷寶貝
導讀：發貨時間交易約定已上線半年多，得到了很多賣家的認可。目前的已使用發貨時間的賣家數達150萬，覆蓋的商品數近1.2億，使用發貨時間的商品成交金額更是占到了15%。那么，關于“發貨時間”，你知道多少?
一、 什么是發貨時間交易約定
賣家可以自主承諾每件商品的發貨時間。承諾的時間將在商品詳情頁面展現，供買家做出購買決策參考。
二、 發貨時間交易約定好處
為解決無貨空掛情況，淘寶規則要求淘寶實物商品默認付款后72小時內發貨(另行約定特殊情況除外)，未按約定時間發貨將向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元;買家發起投訴后賣家在淘寶網人工介入且判定投訴成立前，未主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分;
以前： 賣家需要旺旺和買家溝通確認實際發貨時間，或者在每個商品詳情頁面備注發貨時間。不僅增加了賣家的操作和溝通成本，當買家未及時關注時將可能引起發貨糾紛。
現在：無論是預售商品還是定制商品，都可以通過事先設定商品的發貨時間提前告知買家，避免售后糾紛和投訴。發貨能力強的賣家可以通過設定較快的發貨時間來增加買家的購物信心;發貨時間受限的賣家可以通過設定合適的發貨時間來減少售后發貨糾紛。
三、 如何使用“發貨時間”交易約定
1準入條件： 賣家為淘寶網消保賣家&商品為淘寶網實物商品。
2對于新發布寶貝，在發布時怎么設置發貨時間?
1)寶貝發布頁面，選擇“買家承擔運費”-“使用運費模板”-“選擇運費模板”：
2)跳轉物流模板頁面后，未啟用運費模板的賣家，選擇“運費模板”----“新增運費模板”：
3) 點擊“新增運費模板”后，根據實際實際情況填寫物流、發貨相關信息：
4) 回到商品編輯頁面-“寶貝物流信息”-“選擇運費模板”-“應用模板”，模板設置完成。
3. 已經發布的寶貝如何設置發貨時間?
1)可以重新編輯寶貝，在發布時使用物流模板，設置發貨時間，基本操作同上;
若寶貝已使用物流模板但未設置發貨時間的，可以通過修改原使用的物流模板進行發貨時間設置。進入“賣家中心”-“物流管理”-“物流工具”-“運費模板”進行設置
2) 在“發貨時間”選項合理設置發貨時間后，點擊“保存并返回”發貨時間設置即可啟用
4. 使用 淘寶助理如何設置發貨時間?
1)在寶貝管理——基本信息中，運費選擇“運費模板”，點擊“編輯”跳轉至賣家中心運費模板，同上設置發貨時間保存即可。
5. 買家可以在哪些地方看到設置的發貨時間呢?
1) 商品詳情頁面展示：
2) 商品拍下后訂單確認頁面展示效果
3) 交易詳情頁展示效果
4) 淘寶首頁搜索結果列表頁
四、 未履行發貨時間交易約定相關規范和違規處理
承諾的背后是責任，賣家在承諾服務的同時需要承擔起違約的責任。
“發貨時間”交易約定規范同“延遲發貨”規范，使用交易約定發貨時間承諾服務的會員均應遵守《淘寶服務協議》和《淘寶規則》等相關規定，此外還須遵守以下行為規范：
五、 如何退出發貨時間設置?
賣家停用設定發貨時間的運費模板即可實現退出。
1)賣家可進入賣家中心“物流管理”-“物流工具”選定已設置發貨時間的運費模板，操作“修改”。
2)進入物流模板編輯頁面，修改發貨時間
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本文來源： 減少糾紛 淘寶發貨時間約定設置
