第一章 概述
第一條 【適用范圍】本抽檢規則適用于所有淘寶網賣家的商品品質抽檢。
第二條 【抽檢方式】直接購買賣家店鋪中的商品。
第三條 【抽檢費用】抽檢合格的商品，所有費用（包括但不限于商品購買費用、物流費用、質檢費用等）由淘寶承擔；抽檢不合格的商品，根據《消費者保障服務協議》的相關規定，所有費用需要由賣家承擔。
第四條 【抽檢流程】
第五條 【檢測方】國家認定的第三方權威質檢機構。
第六條 【檢測項目】淘寶網商品品質的檢測項目包括但不限于：
（一） 國家標準檢測項目。
（二） 賣家商品詳情頁面的描述內容。
第二章 違規處理
第七條 【處罰標準】淘寶網嚴格按照質檢機構提供的質檢報告對會員的違規行為進行判定和處罰。若抽檢結果不合格的，淘寶網依據如下規定進行處理：
（一） 涉及人身安全的，視為造成嚴重后果的嚴重違規行為，淘寶網依據《淘寶禁售商品管理規范》質檢相關條款，刪除該商品并每次扣6分。
（二） 不涉及人身安全的，若：
1、 存在兩項或以上不合格的，視為一般違規行為，淘寶網依據《淘寶規則》描述不符相關條款，刪除該商品并每次扣6分。
2、 存在一項不合格的，視為一般違規行為，淘寶網依據《淘寶規則》描述不符相關條款，刪除該商品并每次扣3分。
（三）
若會員同時存在上述兩種或三種扣分情形，僅按照最嚴重項執行。
處罰標準細則詳見《抽檢項目及對應處罰明細表》 。
第八條 【處罰申訴】若會員對抽檢結果有質疑，可在15天內登陸“賣家中心-體檢中心”頁面進行申訴。申訴時，須提交相關質檢合格證明。
第九條 【復檢】淘寶網將針對會員申訴時提交的質檢合格證明判斷是否需要復檢。
（一） 根據質量指標的特殊性及檢測產品或部位的可重現性，以下情況無法復檢：
1、 超過期限提起申訴的；
2、 無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異（如顏色不同或款式不同）而無法在原樣上進行復驗的；
3、 會員提出復檢時，產品在復檢有效期內于正常貯存條件下已失效的；
4、 甲醛含量檢驗結果為不合格的；
5、 法律、法規規定不得復檢的其他情況。
（二） 原則上，除上述無法復檢的情形或會員提交的申訴質檢證明存在作假情形外，淘寶網一律支持復檢。
（三） 對不合格項目進行復檢時，可以在原樣上檢驗的在原樣上復檢，不可以在原樣上檢驗的采用備用樣復檢。
（四） 復檢結果仍不合格的，維持原檢驗結果不變，復檢費用由會員自行承擔；復驗結果發生變更的，以復檢結果為準，復檢費用由原檢驗機構退還給會員。
第三章 附則
第十條 【生效時間】本規則自2014年2月24日首次生效。
第一條 【適用范圍】本抽檢規則適用于所有淘寶網賣家的商品品質抽檢。
第二條 【抽檢方式】直接購買賣家店鋪中的商品。
第三條 【抽檢費用】抽檢合格的商品，所有費用（包括但不限于商品購買費用、物流費用、質檢費用等）由淘寶承擔；抽檢不合格的商品，根據《消費者保障服務協議》的相關規定，所有費用需要由賣家承擔。
第四條 【抽檢流程】
第五條 【檢測方】國家認定的第三方權威質檢機構。
第六條 【檢測項目】淘寶網商品品質的檢測項目包括但不限于：
（一） 國家標準檢測項目。
（二） 賣家商品詳情頁面的描述內容。
第二章 違規處理
第七條 【處罰標準】淘寶網嚴格按照質檢機構提供的質檢報告對會員的違規行為進行判定和處罰。若抽檢結果不合格的，淘寶網依據如下規定進行處理：
（一） 涉及人身安全的，視為造成嚴重后果的嚴重違規行為，淘寶網依據《淘寶禁售商品管理規范》質檢相關條款，刪除該商品并每次扣6分。
（二） 不涉及人身安全的，若：
1、 存在兩項或以上不合格的，視為一般違規行為，淘寶網依據《淘寶規則》描述不符相關條款，刪除該商品并每次扣6分。
2、 存在一項不合格的，視為一般違規行為，淘寶網依據《淘寶規則》描述不符相關條款，刪除該商品并每次扣3分。
（三）
若會員同時存在上述兩種或三種扣分情形，僅按照最嚴重項執行。
處罰標準細則詳見《抽檢項目及對應處罰明細表》 。
第八條 【處罰申訴】若會員對抽檢結果有質疑，可在15天內登陸“賣家中心-體檢中心”頁面進行申訴。申訴時，須提交相關質檢合格證明。
第九條 【復檢】淘寶網將針對會員申訴時提交的質檢合格證明判斷是否需要復檢。
（一） 根據質量指標的特殊性及檢測產品或部位的可重現性，以下情況無法復檢：
1、 超過期限提起申訴的；
2、 無備樣或者備樣與原樣存在明顯的差異（如顏色不同或款式不同）而無法在原樣上進行復驗的；
3、 會員提出復檢時，產品在復檢有效期內于正常貯存條件下已失效的；
4、 甲醛含量檢驗結果為不合格的；
5、 法律、法規規定不得復檢的其他情況。
（二） 原則上，除上述無法復檢的情形或會員提交的申訴質檢證明存在作假情形外，淘寶網一律支持復檢。
（三） 對不合格項目進行復檢時，可以在原樣上檢驗的在原樣上復檢，不可以在原樣上檢驗的采用備用樣復檢。
（四） 復檢結果仍不合格的，維持原檢驗結果不變，復檢費用由會員自行承擔；復驗結果發生變更的，以復檢結果為準，復檢費用由原檢驗機構退還給會員。
第三章 附則
第十條 【生效時間】本規則自2014年2月24日首次生效。
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本文來源： 淘寶網商品品質抽檢規則
