以下是淘寶開店考試的試題以及答案。答案跟在題目的后面，看仔細(xì)了哦

1 、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的?a

a寶貝頁面的描述，應(yīng)該與商品的實際情況相符

b遵守淘寶規(guī)則，遵守對買家的服務(wù)承諾

c每天都要重新發(fā)布商品

d出售的商品，在合理期間內(nèi)不存在影向正常使用的質(zhì)量問題

2 、一個淘寶會員能在淘寶開幾家店?b

a三家

b一家

c兩家

d沒限制

3 、淘寶的違規(guī)行為分哪兩種?a

a一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為

b普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為

c少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為

d買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為

4 、了解淘寶規(guī)則的最佳途徑是：a

a進入淘寶官方唯一規(guī)則發(fā)布平臺一一規(guī)則頻道

b到Google搜索

c到淘寶社區(qū)看帖

d向其它店家詢問

5 、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內(nèi)可以進行評價? b

a 30 天

b 15 天

c 9 天

d 7 天

6 、下面哪種情況下，淘寶有權(quán)收回會員名?c

a己通過支付寶實名認(rèn)證的且連續(xù)三年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名

b已通過支付寶實名認(rèn)證的且連續(xù)二年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名

c未通過支付寶實名認(rèn)證且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名

d已通過支付寶實名認(rèn)證的且連續(xù)一年未登錄淘寶網(wǎng)或阿里旺旺的會員名

7 、一般違規(guī)行為多少分為一個處罰節(jié)點?c

a 10 分

b 16 分

c 12 分

d 20 分

8 、淘寶上不允許發(fā)布槍支彈藥、暴力色情書刊等國家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的商品，這類規(guī)則在《 淘寶規(guī)則》 中的哪幾條有所規(guī)定?c

a惡意評價

b競拍不買

c發(fā)布違禁信息和濫發(fā)信息

d虛假交易

9 、全新《 淘寶規(guī)則》 是何時生效的?b

a 2010 年10 月1 日

b 2010 年11 月11 日

c 2009 年11 月11 日

d 2011 年1 月1 日

10 、規(guī)則頻道右側(cè)欄目是：b

a直通車

b規(guī)則動態(tài)

c店鋪街

d淘寶大學(xué)

11 、以下哪種不屬于淘寶違規(guī)行為?b

a虛假交易

b侵犯知識產(chǎn)權(quán)

c成交不賣

d濫發(fā)信息

12 、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質(zhì)就能出售?c

a成人類目

b音像類目

c服裝類目

d書籍類目

13 、淘寶會員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息?b

a涉嫌侵犯他人權(quán)利的信息

b賣家本人己通過工商注冊的實體店名

c干擾淘寶網(wǎng)運營秩序等相關(guān)信息

d違反國家法律法規(guī)的信息

14 、如何從淘寶首頁進入規(guī)則頻道，以查看淘寶官方發(fā)布的規(guī)則?a

a首頁右側(cè)“規(guī)則”專欄

b搜索寶貝

c淘寶服務(wù)

d類目導(dǎo)航

15 、以下哪種行為不屬于嚴(yán)重違規(guī)?a

a騙取他人財物

b泄露他人隱私

c盜用他人賬戶

d競拍不買

16 、規(guī)則頻道里，哪個欄目會發(fā)布淘寶規(guī)則最新的變更公告?b

a考試中心

b規(guī)則公告

c規(guī)則解讀

d友情鏈接

17 、違規(guī)扣分什么時候會被清零?a

a每年的十二月三十一日二十四時

b每年的五月一日二十四時

c每年的十月一日二十四時

d每年的一月一號二十四時

18 、除了下列哪一項以外，其他都是會員發(fā)生違規(guī)行為以后，淘寶會對他作出的處理?c

a對這次違規(guī)行為進行公示

b對這次違規(guī)行為進行扣分

c對違規(guī)的會員進行罰款

d對這次違規(guī)行為進行糾正

19 、在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶?a

a只有當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分，才會被查封帳戶

b只要被買家投訴，就會被查封帳戶

c只要違規(guī)了，就會被查封帳戶

d只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為，才會被查封帳戶

20 、嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達多少分的，會被處以查封帳戶的處罰?a

a 48 分

b 100 分

c 36 分

d 24分

2 、《淘寶規(guī)則》 的違規(guī)積分如何清零?b

a每半年一次

b每年一次

c每個月一次

d每季度一次

3 、下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區(qū)別?c

a買、賣家互相之間都能給對方進行信用評價，但是賣家不能給買家打店鋪評分

b針對信用評價，評價人可比給好評，中評、差評，而店鋪評分只能打分?jǐn)?shù)

c淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”、“鉆石”，是指店鋪評分的分?jǐn)?shù)，不是指信用評價的積分

d信用評價中的好評會使得被評價人累計一分信用積分，而店鋪評分不累積信用積分

13 、買賣雙方在評價中允許出現(xiàn)的下列哪種情形?a

a買家在評論內(nèi)容中稱贊賣家發(fā)貨速度快

b同行競爭者惡意給予中、差評買家利用中、差評

c惡意向賣家索要額外財物

d買賣雙方在評論內(nèi)容中發(fā)布污言穢語

14 、淘寶規(guī)則變更時，不會以哪種方式通知?c

a規(guī)則頻道公告

b淘寶網(wǎng)首頁公告

c電話通知會員

d淘寶網(wǎng)幫助中心公告

15 、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款?b

a買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點擊發(fā)貨的，買家可以申請退款

b買家付款以后就可以申請退款

c買家不能申請退款，只有賣家去點了發(fā)貨之后買家才能申請退款

d買家拍下以后就可以申請退款

17 、淘寶規(guī)則中規(guī)定的違規(guī)行為有幾大類?c

a四大類，輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為、嚴(yán)重違規(guī)行為和特別嚴(yán)重違規(guī)行為

b三大類，輕微違規(guī)行為、一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為

c兩大類，一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為

d不分類

18 、以下哪種說法正確?d

a淘寶規(guī)則是被處罰后方需了解的

b淘寶規(guī)則是會員自發(fā)達成的共識性文本

c淘寶上不存在淘寶規(guī)則

d淘寶規(guī)則是對淘寶網(wǎng)用戶增加基本義務(wù)或限制基本權(quán)利的條款

19 、評價人若給予好評，則被評價人信用積分會增加幾分?c

a二分

b四分

c一分

d三分

20 、滿足下列哪種情況.會員方可創(chuàng)建店鋪?c

a會員將其賬戶與通過實名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息，但未通過開店考試后

b會員將其賬戶與通過實名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，并通過開店考試后

c會員將其賬戶與通過實名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息，并通過開店考試后

d會員公示真實有效的姓名地址或營業(yè)執(zhí)照等信息，并通過開店考試后

2 、除了從淘寶網(wǎng)首頁可以進人規(guī)則頻道以外，以下哪個域名可以進入規(guī)則頻道?b

A bbs .taobao.com

B rule . taobao.com

C guize.taobao . com

D rose . taobao.com

6 、下列哪些行為不屬于違規(guī)行為?d

a同一會員開兩家店鋪并且發(fā)布完全相同的商品

b同一會員開一家店鋪并且發(fā)布大量重復(fù)的商品

c同一會員開兩家店鋪并且發(fā)布不同的商品

d同一會員開一家店鋪并且發(fā)布各種不同的商品

7 、集市與商城的評價體系有什么區(qū)別?d

a商城只有信用評價，集市只有店鋪評分

b商城有信用評價和店鋪評分，集市只有店鋪評分

c集市只有信用評價，商城只有店鋪評分

d集市有信用評價和店鋪評分，商城只有店鋪評分

8 、尚未創(chuàng)建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發(fā)布全新商品?c

a可以，且沒數(shù)量限制

b不可以

c可以，但只能發(fā)布100 件

d可以，但只能發(fā)布10件

20 、在淘寶網(wǎng)上哪里無法查看到淘寶規(guī)則的信息?a

a淘寶官方規(guī)則頻道rule . taobao . com

b淘寶商品搜索頁面

c淘寶幫助中心規(guī)則類目

d淘寶首頁規(guī)則專欄

14 、淘寶對賣家發(fā)布商品的數(shù)量有什么限制?c

a信用等級高就沒限制了

c完全沒限制

c有限制，但至少可發(fā)布100 件

d有限制，有些情形可能1 件都不能發(fā)了!

先貢獻出來一部分淘寶開店考試題以及答案， 預(yù)祝大家開店成功!

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