新手開(kāi)網(wǎng)店面對(duì)消保總是很糾結(jié)，尤其是小賣家。加與不加各持己見(jiàn)。淘寶學(xué)堂今天帶來(lái)幾個(gè)關(guān)于新手開(kāi)網(wǎng)店加入消保的幾個(gè)問(wèn)題

問(wèn)題一：新手淘寶開(kāi)店要是申請(qǐng)消費(fèi)者保障服務(wù)會(huì)不會(huì)好些，有必要嗎？保證金能退回來(lái)嗎？

回答問(wèn)題一：新開(kāi)店的話，先別申請(qǐng)消保，以為申請(qǐng)了也沒(méi)用，剛開(kāi)的店不會(huì)有人來(lái)買東西的，而且消保保證金1000元史永久凍結(jié)的，不可能退給你，除非你不開(kāi)店了，給你個(gè)建議，等你到了一鉆在買消保比較實(shí)用，別心急吃不來(lái)熱豆腐！當(dāng)然如果你有恒心開(kāi)好淘寶店鋪，加入消保能保住因?yàn)榭吹經(jīng)]消保而不敢買的客戶。

問(wèn)題二：我的淘寶店鋪是手機(jī)充值，學(xué)了別人用300元加入消保，改了店鋪性質(zhì)為書(shū)籍類，之后改過(guò)來(lái)了，結(jié)果淘寶發(fā)現(xiàn)，讓我7天內(nèi)補(bǔ)交700元，如何處理??？ 我想了兩個(gè)方法，一個(gè)是只能補(bǔ)，最笨的。 一個(gè)是不知道能不能退出消保。 一個(gè)是是否可以改為書(shū)籍，我上傳幾本書(shū)作為寶貝不知道行不行？

回答問(wèn)題二：最笨的可行，補(bǔ)交。 淘寶是根據(jù)你店里居多數(shù)的商品判斷你叫多少保證金的，不補(bǔ)交除非你該行賣書(shū)，不然就是強(qiáng)制退出消保。強(qiáng)制退出的，下次申請(qǐng)加入要交雙倍保正金，也就是下次賣書(shū)要交600，手機(jī)充值要2000才能。上傳幾本書(shū)不抵用。

問(wèn)題三：做話費(fèi)充值店的，請(qǐng)問(wèn)我在加入消保的時(shí)候，同時(shí)把：（如實(shí)描述， 假一賠三， 7天無(wú)理由退換貨， 閃電發(fā)貨， 數(shù)碼與家電30天維修） 這五個(gè)都勾選了可以嗎？是不是勾多少個(gè)都一樣要交1000元保證金？如果少勾了可以重新選擇嗎？

回答問(wèn)題三：因?yàn)槟闶亲鲈捹M(fèi)充值的，算虛擬。做虛擬的話是勾不了（假一賠三， 7天無(wú)理由退換貨， 閃電發(fā)貨， 數(shù)碼與家電30天維修）這些服務(wù)的。做虛擬哪要什么假一賠三， 7天無(wú)理由退換貨是吧，所以都不需要勾的，也勾不了。

問(wèn)題四：2011淘寶必須加入消保嗎？

回答問(wèn)題四：這個(gè)不強(qiáng)制加入,不像拍拍,拍拍要強(qiáng)制加入,淘寶可以不用必須加入消保。

問(wèn)題五：淘寶賣家加入消保有什么好處？

回答問(wèn)題五：消保是淘寶對(duì)消費(fèi)者的一種保護(hù)措施，偏向于消費(fèi)者的利益。它等同于擔(dān)保金。如果沒(méi)有信譽(yù)影響的話，當(dāng)你不開(kāi)店時(shí)，淘寶會(huì)如數(shù)歸還給你。另外，在開(kāi)店時(shí)加入消保可以向淘寶貸款。

問(wèn)題六：淘寶加入消保多少錢（想退是怎么個(gè)退出消保的？）

回答問(wèn)題六：

消保審核通過(guò)后提交保證金的時(shí)間是多久？此時(shí)如何退出消保？

消費(fèi)者保障服務(wù)審核通過(guò)后，會(huì)員無(wú)法主動(dòng)申請(qǐng)退出，需要在7天內(nèi)提交相關(guān)保證金，逾期未提交系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉申請(qǐng)。

參加消費(fèi)者保障計(jì)劃多久后可以退出？

當(dāng)您提交消保保證金，成功加入消費(fèi)者保障服務(wù)后，三個(gè)月內(nèi)不能主動(dòng)申請(qǐng)退出。

如您需要申請(qǐng)退出消保，請(qǐng)?jiān)诔晒尤胂M(fèi)者保障服務(wù)之日起的３個(gè)月后申請(qǐng)。

如何申請(qǐng)退出消費(fèi)者保障服務(wù)中其它子服務(wù)？

1）登錄“我的淘寶”—“我是賣家”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”頁(yè)面，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退出消保”，如需退出消費(fèi)者保障服務(wù)的其它子服務(wù)（“7天無(wú)理由退換貨”、“假一賠三”、"虛擬物品閃電發(fā)貨"、"數(shù)碼與家電30天維修"、“正品保障”服務(wù)等），在相關(guān)服務(wù)右邊申請(qǐng)退出服務(wù)并申請(qǐng)終止協(xié)議，淘寶收到該申請(qǐng)后，賣家即退出本服務(wù)項(xiàng)目并終止協(xié)議。

2）淘寶商城的商戶如欲退出該服務(wù)，應(yīng)當(dāng)同時(shí)終止與淘寶之間的《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》。

3）賣家在退出本服務(wù)項(xiàng)目前產(chǎn)生的交易導(dǎo)致的賠付申請(qǐng)，淘寶有權(quán)根據(jù)本規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行處理。

退出“消費(fèi)者保障服務(wù)”后，還能再加入嗎？

1）賣家被人工強(qiáng)制退出消費(fèi)者保障的基礎(chǔ)服務(wù)“商品如實(shí)描述”，一個(gè)月內(nèi)不能再次申請(qǐng)；

2）賣家被人工強(qiáng)制退出消費(fèi)者保障的升級(jí)服務(wù)（除“如實(shí)描述”外的其他消保服務(wù)，如“七天無(wú)理由退換貨”服務(wù)等），六個(gè)月內(nèi)不能再次申請(qǐng)；

3）會(huì)員自主退出消費(fèi)者保障的基礎(chǔ)服務(wù)“商品如實(shí)描述”，可以馬上再次加入；會(huì)員主動(dòng)退出消費(fèi)者保障的升級(jí)服務(wù)（除“如實(shí)描述”外的其他消保服務(wù)，如“七天無(wú)理由退換貨”服務(wù)等），一個(gè)月內(nèi)不能再次申請(qǐng)。

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