對網店而言產品是基礎，而設計裝潢則是刺激消費的核心。因為我們都知道，開網店賣的是圖片與使用說明書。但是，對于不同的產品、定位不同，設計的風格、形式和行銷的方式則大不相同。
我們都知道網購女性產品占據(jù)了半壁江山，為了讓做女性產品的網店朋友更好的學習電子商務的過程，淘寶學堂整理了淘寶網購女性消費者心理分析，把女性消費目的、年齡的細分，并根據(jù)個人的實踐整理相關內容，與之分享。
年齡細分
對于女性的消費族群，臺灣的行銷人員將其大致分為以下四種類別：
1、草莓族(一十三~二十二歲)
E時代的七年級生，外表光鮮亮麗，卻“中看不中用”，抗壓能力低，金錢觀隨性，因此也是現(xiàn)金卡的主要客群。這群年輕女孩常盲目追求時尚與流行，喜歡日本風，淘汰手機速度快，也是“只要我喜歡，有什么不能賣”的典型消費群。
2、葡萄族(二十三~三十二歲)
各方面都比較“草莓族”成熟，由生長的時代背景正逢網路興起，因此她們是網路電腦族的主要人口，容易受視覺及新事物喜迎或者影響，而愿意花大錢在這些事務上。
3、蘋果族(三十三~四十二歲)
蘋果族的消費者不像前兩族那般隨性，且因為多半以自組家庭，花錢非常謹慎，但也因為人生歷練較多、承受壓力較重，多半又小又積蓄也懂得投資，因此偶爾也會“大肆揮霍”，不惜花下重金犒賞自己并舒緩壓力。其中，旅游就是她們找到樂趣和平衡的主要大筆開銷之一，于是“不買則已，一買驚人”的典型消費族群。
4、芭樂族(四十三~五十二歲)
進入此階段的女性，對于物質的渴望已大不如從前，她們傾向安定的生活，并開始為退休做準備，因此旅游對于她們而言，是個重大而謹慎的決定。金錢對她們而言，與其花在物質享受上，不如存老本來得維系。
消費的目的
我們可以將購買行為可以行為可以分為工具性消費和情緒性消費兩大類別。
進行工具性消費時，我們買的不只是功能，在意的是這些功能是否幫你我解決生活需求;而如果從事的是情緒性消費，那么買的就不只是功能，更想要的是這個產品所帶來的正面情緒，這些情緒包括了自信、舒服、自在、輕松、得以等。
舉例：
肚子餓了，去便利商店買便當果脯，是工具性消費。如果決定去大飯店吃鮑魚，就比較接近情緒性消費。也就是說，工具性消費，購買的是必須品，而情緒性消費，則購買的大多是所謂的奢侈品了。 而通過目前，整個消費市場產品過剩的情況再次進行分析。
“情緒”性消費，已經成為消費行為的主角。也就是說，大多數(shù)人會因為圖片好看、產品介紹內容動人，來為此而掏錢購買。而這份正面情緒的強力渴望，逐漸成為了每個人自我期許的一部分，讓許多原本看似奢侈的物品，這下重新包裝后，便成了新型的生活“必需品”。
因此，你會發(fā)現(xiàn)，在面對形象色色的商品時，人人心中區(qū)分“必須品”和“非必需品”的界限已經越來越不明顯，甚至變得模糊，也愈來愈趨向個性化。所以說：你認為的“必需品”，可能是我心中的“奢侈品”，而我的“必需品”卻又成為了你心中的“奢侈品” 由此，在分析消費者的心里動機時，消費心理大致可以分為三類：
1、療傷型購物：受到某種刺激，可能是失戀、嫉妒而購物;
2、抒發(fā)型購物：對于物質產品的追求，青睞有品質感的生活而購買;
3、自我實現(xiàn)性購物：個人的收入與購買產品的目的相符;
總結
合理的判斷自己所銷售的產品，行業(yè)內的銷售數(shù)據(jù)(增長率、轉化率、回頭率)，并根據(jù)自己的產品消費人群進行合理定位，是展開整個電商行銷的基礎過程。
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本文來源： 淘寶網購女性消費者心理分析
