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淘寶賣家如何防范流量陷阱

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-03 07:34:04  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

這年頭,初出茅廬的淘寶賣家不好混。流量可是淘寶賣家又愛又恨的東西,既想要流量又怕亂七八糟的流量,沒用的流量淡如雞肋,沒有流量又苦大仇深。雞肋般的僵尸流量,垃圾流量,淘寶賣家如何防范流量陷阱呢?

新手賣家們剛起步,流量更是影響其發展的重要因素,故各位賣家親們也都是殫精竭慮地思索各種吸引流量的“妙招”,其心雖誠,但有時候由于涉足“淘寶”未深,不明白其中蘊含的許多陷阱。因而往往是新手賣家最容易中招。那究竟有哪些陷阱呢?今天就為大家理一理:

信譽炒作

小T新開了淘寶店鋪,但苦于經驗不足,信用評價也只有小小的一顆紅心,雖然很用心地打理店鋪,制作精美的寶貝描述,但無奈就是沒銷量,苦惱ing,某天,阿里旺旺突然旺來一條信息,是一條##炒信廣告##,靈機一動:此法甚妙。遂聯系對方開始炒作,后被淘寶查實存在炒信行為,炒作信譽清零,還額外加罰。

更可惡的是遇到了騙子,錢款明明已經通過線下轉帳給炒作者,但他們還發起未收到貨的投訴,在沒有發貨憑證的情況下,只能退款。真是賠了夫人又折兵啊。

提醒:淘寶網嚴厲打擊炒信行為,一旦核實將清除炒作的信用,并且根據炒作占比可能面臨炒一罰二等追加處罰。ps:往往那些炒信團隊會違背承諾,騙取貨款和傭金,到最后讓賣家們既被處罰,又虧貨款。

虛假承諾

小T最近發現那些帶有:包郵字眼的最能吸引消費者那根敏感的“價格”神經,同樣的寶貝,設置郵費為0元時,總有更多的客戶愿意去瀏覽,點擊量也很高。但是小店新開,且小本經營,這么多郵費也虧不起啊。思索良久,腦子里突然蹦出一個想法:何不學著別人店鋪,把郵費統統設置為0,但在寶貝描述中加上郵費需要按照實際收取,請買家自行拍另外的鏈接……這樣一來,郵費的鏈接也可以賺不少信譽度。不曾想,這招實行不到一周,就被買家給投訴了,最終還判定維權成立,處罰扣分。

提醒:各類吸引流量的方式中一大忌——“忽悠”。通過各類虛假廣告把消費者吸引過來,非但不能把這流量成功轉化為店鋪的成交量,更悲摧的是夸大其詞的廣告語極有可能為您引來“違背承諾”的投訴處罰,得不償失。

低價贈品

小T為了快速增加自己的信用度,同時吸引更多買家點擊瀏覽店鋪。發布了很多0.1元、0.5元的贈品寶貝鏈接,同時為了讓贈品也能有評價,他故意將其發布在正常商品類目下。

就在他正為自己的小妙招暗自得意之時,突如其來的瘋狂訂單嚇到他不知所措。打開等待發貨的訂單列表:密密麻麻的上千筆贈品訂單。他詫異了。明明標注了(單拍不發貨),為什么還會這樣子?。原來他遇到了網絡上的“專業惡拍師”,他們抓住小T的發布失誤,威脅勒索,可憐的小T面臨著要么給錢息事寧人,要么被投訴處罰的兩難局面。

提醒:這年頭,防火防盜防差評。親們也不要把所有的責任歸咎于淘寶漏洞,客觀點來說,大部分賣家能安心做生意的原因是他們自身在各個環節都做得滴水不漏,按照淘寶規則發布商品,也就省去了給差評師、惡拍師的可乘之機。低價贈品雖能吸引流量,但也存在被惡拍的風險。所以,若真心送贈品,那就直接發布在其他類目下,不會產生評價也就不會產生爭議了。

盲目上各類活動

小T聽說某家店鋪參加一個taobao官方活動,一夕之前流量爆棚,成交量更是翻了幾百幾十倍,看來他也得上個活動才行,于是幾經輾轉,終于有機會能上某個活動。但活動要求價格是全網最低,并且包郵,這個寶貝本身就沒啥利潤,這么下去非得大出血才行。雖然已做好了虧損準備,但小T還是聯系廠家,讓他們用質量稍次的材料替代原先的材料,好歹能少虧些。

由于價格低,加上活動推廣,銷量蹭蹭地上竄,小T樂得咧嘴直笑。但沒過多久,問題就出現了,新換的材料質量差,很多客戶都反饋有問題要退換貨,發起維權。有些客戶則懶的退換直接就給了中差評。評價詳情里一片罵聲。一場活動下來,店鋪的好評率下降了好幾個點,動態評分也由紅轉綠。最后結算下來:不僅虧了錢,流量也沒留住,活動一過,店鋪成交與之前相比反而下降了。

提醒:活動初期的準備是非常重要的 ,對于自身情況要有合適的評估,對活動帶來的各類業務量也要有相應的預估。此外,上活動的寶貝最忌諱“偷工減料”這等事,商家切記不可為了活動期間的流量“井噴”竊喜,要知道如何將流量轉化為成交量才是真正的關鍵。只有寶貝好、服務佳的店鋪才能真正地留住這些“流量”,最終讓賣家賺個盆滿缽滿。否則這些短時間的流量無非也就是猶如絢爛的煙花,轉瞬即逝。

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