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淘寶不當使用他人權利的規則解讀

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-03 07:34:04  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

不當使用他人權利,從字面上就很好理解它的意思。那么不當使用他人權力包含了哪些違規行為?如何避免觸犯呢?今天我們規則解讀就來說道說道這個規則(僅適用于淘寶網,非天貓)

場景一:小明是一個剛畢業的大學生,開網店的創業新潮同樣吸引著他躍躍一試,于是他也開了一家網店,可是在取名字的時候就把難倒了。因為他賣家的是Nike的衣服,于是為了吸引買家搜索,他取名“Nike專賣店”沒過兩天,他就接到了淘寶網的處罰通知。

規則支持:賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的

案例解析:淘寶介入后核實將刪除該商品,并按照不當使用他人權利-網絡盜圖/水印扣2分處理。根據淘寶規則第六十一條不當使用他人權利,是指用戶發生以下行為:(二)賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的。除了店鋪名稱以外,還有一種案例是如:賣家發布的下述商品雖系正品好孩子童車,但未經權利人許可,在商品信息中使用好孩子品牌LOGO仍屬于不當使用。

場景二:沒設備、沒模特的小明也想著跟其他店鋪一樣,有漂亮的商品圖片。于是他在網上搜了很多專業級的美圖,直接變成了自己的商品圖,可是沒過幾天他又收到了淘寶網的投訴。

規則支持:舉報中被舉報方未經他人允許使用他人圖片行為,按照不當使用他人權利給予被舉報方處罰

案例解析:淘寶介入后核實被舉報方圖片存在未經允許使用他人圖片情況,淘寶將刪除該商品,并按照不當使用他人權利扣2分處理。根據淘寶規則第六十一條不當使用他人權利,是指用戶發生以下行為:(一)賣家在所發布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的。有的賣家可能會問,如果我賣家的是正品,可以用該品牌的官網圖片么?答案是:NO!如

賣家發布的下述商品雖系芬騰正品,但未經權利人許可,在商品信息中使用芬騰官網模特圖片仍屬不當使用。

場景三:由于使用他人的圖片太多了,小明在同一天內就接到了A舉報方因小明未經允許使用他的圖片進行發布的5筆舉報,5比均根據不當使用他人權利規則成立。后經淘寶網處理,小明只扣2分,刪除5件被舉報成立商品。

規則支持: 同一權利人在三天內對同一賣家的投訴視為一次投訴

案例解析:同一舉報方三天內對同一被舉報方發起的舉報視為一次舉報,被舉報方三天內因同一舉報方的舉報處罰最多只扣2分,其余同一舉報方發起的舉報只刪除商品,不扣分。根據淘寶規則第六十一條不當使用他人權利,是指用戶發生以下行為:(三)賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭的。 同一權利人在三天內對同一賣家的投訴視為一次投訴。

FAQ:

一、“不當使用他人權利”是指不當使用他人的哪些權利?

答:是指除假冒以外的商標侵權,除盜版以外的著作權侵權,以及專利侵權。

二、為什么“同一權利人在三天內對同一賣家的投訴視為一次投訴”?

答: 因處理投訴和賣家整改需要時間,因此,淘寶將同一權利人在三天之內就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴,此期間內時間在后的投訴將視為對之前投訴的補充,而不視為再次投訴。同時,同一權利人在三天內對同一賣家的同一類型的侵權投訴(包括但不僅限于:專利權,版權,商標權)視為一次投訴。此規定旨在鼓勵投訴人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的所有侵權信息,提高投訴處理效率。

三、什么是“賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利”?舉例說明。

答:1、不當使用他人商標權,是指賣家出售的商品被認定為商標侵權,但不屬于假冒的情形。如:淘寶網賣家有銷售“臣氏”產品,被“屈臣氏”商標權利人投訴,并出示廣州市工商局認定,“臣氏”構成商標侵權。

2、不當使用他人著作權,是指賣家出售的商品被認定為著作權侵權,但不屬于盜版的情形;

答: 淘寶網賣家有銷售正規出版社出版的《百年孤獨》一書,但權利人投訴《百年孤獨》在中國并未授權任何一家出版社進行出版。淘寶網賣家有銷售美特斯邦威T恤衫,未經權利人鄭淵潔授權使用舒克頭像。

3、不當使用他人專利,是指賣家出售的商品侵犯他人外觀設計專利、實用新型專利或發明專利的。

四、什么是“賣家所發布的商品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當競爭”?舉例說明。

是指賣家在店鋪頁面、商品頁面等信息中使用了他人權利信息,并足以造成消費者混淆、誤認或者不正當競爭。如:賣家出售自營品牌的家用小電器,但在商品信息中描述“質量比**品牌更好,價格比**品牌更低”,屬不正當競爭!

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