“全球買,全球賣”是2014 雙11 的一大特色。隨著消費者購物理念的提升,從最初的在家門口超市買東西,到網(wǎng)上挑選性價比高的商品,再到現(xiàn)在可以對全球的貨品進(jìn)行比較,購買最稱心如意的商品,電商平臺為承接買賣雙方的需求,其覆蓋的商家也在發(fā)生變化。
另一方面,雙11 經(jīng)過多年的造勢,已經(jīng)成為全電商乃至全球互聯(lián)網(wǎng)的一個營銷節(jié)日。從商家層面,除天貓外,淘寶、聚劃算等平臺商家都會參與到該活動中;在消費者層面其傳播范圍也越來越廣,就像國內(nèi)消費者知道每年11 月感恩節(jié)的第二天是全美最大的購物節(jié)一樣,雙11 也被國外的消費者所認(rèn)知為中國最大的網(wǎng)購狂歡節(jié)。
為聯(lián)動供需雙方,和海內(nèi)外市場,2014 雙11 首推“全球買、全球賣”概念,讓國內(nèi)的消費者可以買到國外的商品,也讓國外的消費者能買到國內(nèi)的商品。具體到平臺,由天貓國際和淘寶海外、速賣通,承接進(jìn)口和出口兩塊業(yè)務(wù)。
天貓國際tmall.hk,是專門針對海外商家的電商平臺,目前已經(jīng)有來自20 多個國家的數(shù)千個品牌或商家入駐。此前平臺開展的幾次奶粉、尿不濕等母嬰類目商品的閃購活動,上線幾分鐘內(nèi)便一搶而空。而國內(nèi)消費者對海外商品的需求,從日益增長的消費數(shù)據(jù)就能窺探。
據(jù)介紹,2013 年國內(nèi)消費者境外采購(包含海淘和代購)的總金額為744 億元,僅香港地區(qū)一年的消費就有1000 億人民幣,平均一個內(nèi)地消費者到英國會消費6 萬人民幣。這組數(shù)據(jù)證明了國內(nèi)消費者對外進(jìn)口商品的需求。
跨境電商優(yōu)勢
此前,消費者采購海外商品主要通過以下幾種渠道:最為傳統(tǒng)的是通過進(jìn)出口貿(mào)易商,其中有較多的中間環(huán)節(jié)。其次是代購,也存在著中間人的代購費用,且貨品的真假難辨。再者就是海淘,其困擾就在于物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)過長,一般一件商品要到3 個月之后才會收到。且對消費者的自身要求較高,要懂英語,且對國外網(wǎng)站了解等。最后一種方式就是消費者自己出國購買,或者找朋友“人肉”代購。但每年人均出國的頻率畢竟不會太高。因此,以往的幾種海外采購模式或多或少存在一些不便利的因素。
天貓國際的建立,是為了讓消費者能像逛天貓、淘寶一樣便利的采購國外商品,無論是性價比還是物流速度都能得到較好的購物體驗。而這些服務(wù)措施的改善也得益于國家去年開始實行的跨境電商保稅進(jìn)口模式。該模式主要是指電商平臺通過與進(jìn)口保稅區(qū)物流中心的合作,可獲得國家保稅政策,以及在物流上有一定的便利。目前天貓國際已經(jīng)和杭州、廣州、寧波等重點城市開展合作。據(jù)介紹,海外賣家將貨品以集裝箱的模式發(fā)到口岸,當(dāng)消費者需要購買的時候可直接從保稅倉發(fā)貨。相比以往消費者單件海淘,商家單獨發(fā)貨的模式,這種平臺合作方式,可將物流成本降低90%,且發(fā)貨速度也更快,消費者在7 天之內(nèi)就能收到貨品。
天貓國際小二荀況以平臺上銷售的一款尿不濕為例,此前該商品全網(wǎng)銷量最好(綜合品質(zhì)、性價比等各方因素參考)的定價為168 元,而在平臺上只需125 元,這個價格就是得益于保稅模式后價格優(yōu)勢,且貨品過關(guān)和物流速度更快。對于這樣的購物體驗,消費者有較高的接受度,唯一需要做的就是在購物的時候提交個人身份證。因進(jìn)口保稅政策是針對個人零售用戶,為避免有個人或組織批量采購從事商品銷售,因此,在購物時須以此方式證明是個人買家。
海外商家輕模式入駐
那么,對于商家而言,入駐天貓國際除開拓銷售市場外,還有哪些受益呢?快速進(jìn)入中國市場,基于天貓大數(shù)據(jù)分析,了解國內(nèi)消費者需求,從而針對性開拓中國市場,或許是最大的價值所在。
對于品牌商而言,以往開拓一個新市場的方法是布渠道,其中門店成本和陌生市場消費者的接受度是最大的風(fēng)險所在。而電商渠道則給了品牌商一個成本較低的試錯方式。以優(yōu)衣庫為例,其進(jìn)入中國市場時同步開設(shè)了官方旗艦店,通過電商渠道收集用戶信息,幫助其在后期開設(shè)門店時提供了市場數(shù)據(jù)參考。這些信息包括,用戶所在地、消費水平、對貨品的喜好等。同樣這種方式也適用于其他商家,如已經(jīng)入駐天貓國際的聯(lián)合利華。作為一個擁有上百個品牌的國際集團(tuán)公司,其手上還有許多品類的品牌尚未進(jìn)入中國市場,在市場競爭和消費者需求日漸個性化的情況下,有必要對當(dāng)?shù)厥袌鲎龀龈鼮榧?xì)致的分析。
另外,對于中小型品牌和此前尚未進(jìn)入中國的商家而言,入駐天貓國際可獲得一定程度的便利,商家不需要在國內(nèi)注冊,也不需要自建倉儲,支付和物流問題都已解決,且入駐平臺有流量來源。“以一個輕量級的方式進(jìn)入中國市場”,是天貓國際為海外賣家提供的合作宗旨。
據(jù)介紹,目前天貓國際招募的商家類型主要分:品牌方(品牌代理)、海外知名B2C 平臺、大型貿(mào)易商(經(jīng)營時間2 年以上,年銷售100 萬美金以上)三類。已經(jīng)入駐的商家有香港卓越、韓國Gmark、日本麒麟堂、澳洲郵政等。且目前母嬰、保健品、服飾鞋類箱包等類目是較受消費者歡迎的類目。
特色商品集體出動
今年雙11,是天貓國際首次參與平臺開展的大型促銷活動。本次活動的宗旨是,讓消費者能夠買到全球各個國家有代表性的東西。比如,新西蘭的黑金鮑、羊肉,意大利的意大利面,日本的電飯煲、尿不濕,韓國的化妝品等。以國家特色的形式將商品推薦給消費者。如,此次雙11 中美國最大的線上鉆石銷售商,將會將其最具代表性的鉆石以超高性價比的定價銷售。
而借由雙11 購物狂潮帶來的數(shù)據(jù),為商家后期的運營和戰(zhàn)略布局,也會帶來較大的參考意義。荀況說,目前天貓國際尚屬于早期培育和流量紅利階段,越早入駐的商家享受到的服務(wù)和展示機會也將更大。后期,平臺也會配套一些類似直通車、鉆展等營銷工具給到商家,讓商家能夠更好地運營自己的店鋪和商品。今年平臺的重點,就是借由雙11 的契機,將平臺推薦給消費者,讓更多的國內(nèi)消費者知道有如此便利的購買海外商品的渠道,同樣做好貨品是市場分析,為后期更多商家的入駐,做好準(zhǔn)備。
另一方面,雙11 經(jīng)過多年的造勢,已經(jīng)成為全電商乃至全球互聯(lián)網(wǎng)的一個營銷節(jié)日。從商家層面,除天貓外,淘寶、聚劃算等平臺商家都會參與到該活動中;在消費者層面其傳播范圍也越來越廣,就像國內(nèi)消費者知道每年11 月感恩節(jié)的第二天是全美最大的購物節(jié)一樣,雙11 也被國外的消費者所認(rèn)知為中國最大的網(wǎng)購狂歡節(jié)。
為聯(lián)動供需雙方,和海內(nèi)外市場,2014 雙11 首推“全球買、全球賣”概念,讓國內(nèi)的消費者可以買到國外的商品,也讓國外的消費者能買到國內(nèi)的商品。具體到平臺,由天貓國際和淘寶海外、速賣通,承接進(jìn)口和出口兩塊業(yè)務(wù)。
天貓國際tmall.hk,是專門針對海外商家的電商平臺,目前已經(jīng)有來自20 多個國家的數(shù)千個品牌或商家入駐。此前平臺開展的幾次奶粉、尿不濕等母嬰類目商品的閃購活動,上線幾分鐘內(nèi)便一搶而空。而國內(nèi)消費者對海外商品的需求,從日益增長的消費數(shù)據(jù)就能窺探。
據(jù)介紹,2013 年國內(nèi)消費者境外采購(包含海淘和代購)的總金額為744 億元,僅香港地區(qū)一年的消費就有1000 億人民幣,平均一個內(nèi)地消費者到英國會消費6 萬人民幣。這組數(shù)據(jù)證明了國內(nèi)消費者對外進(jìn)口商品的需求。
跨境電商優(yōu)勢
此前,消費者采購海外商品主要通過以下幾種渠道:最為傳統(tǒng)的是通過進(jìn)出口貿(mào)易商,其中有較多的中間環(huán)節(jié)。其次是代購,也存在著中間人的代購費用,且貨品的真假難辨。再者就是海淘,其困擾就在于物流中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)過長,一般一件商品要到3 個月之后才會收到。且對消費者的自身要求較高,要懂英語,且對國外網(wǎng)站了解等。最后一種方式就是消費者自己出國購買,或者找朋友“人肉”代購。但每年人均出國的頻率畢竟不會太高。因此,以往的幾種海外采購模式或多或少存在一些不便利的因素。
天貓國際的建立,是為了讓消費者能像逛天貓、淘寶一樣便利的采購國外商品,無論是性價比還是物流速度都能得到較好的購物體驗。而這些服務(wù)措施的改善也得益于國家去年開始實行的跨境電商保稅進(jìn)口模式。該模式主要是指電商平臺通過與進(jìn)口保稅區(qū)物流中心的合作,可獲得國家保稅政策,以及在物流上有一定的便利。目前天貓國際已經(jīng)和杭州、廣州、寧波等重點城市開展合作。據(jù)介紹,海外賣家將貨品以集裝箱的模式發(fā)到口岸,當(dāng)消費者需要購買的時候可直接從保稅倉發(fā)貨。相比以往消費者單件海淘,商家單獨發(fā)貨的模式,這種平臺合作方式,可將物流成本降低90%,且發(fā)貨速度也更快,消費者在7 天之內(nèi)就能收到貨品。
天貓國際小二荀況以平臺上銷售的一款尿不濕為例,此前該商品全網(wǎng)銷量最好(綜合品質(zhì)、性價比等各方因素參考)的定價為168 元,而在平臺上只需125 元,這個價格就是得益于保稅模式后價格優(yōu)勢,且貨品過關(guān)和物流速度更快。對于這樣的購物體驗,消費者有較高的接受度,唯一需要做的就是在購物的時候提交個人身份證。因進(jìn)口保稅政策是針對個人零售用戶,為避免有個人或組織批量采購從事商品銷售,因此,在購物時須以此方式證明是個人買家。
海外商家輕模式入駐
那么,對于商家而言,入駐天貓國際除開拓銷售市場外,還有哪些受益呢?快速進(jìn)入中國市場,基于天貓大數(shù)據(jù)分析,了解國內(nèi)消費者需求,從而針對性開拓中國市場,或許是最大的價值所在。
對于品牌商而言,以往開拓一個新市場的方法是布渠道,其中門店成本和陌生市場消費者的接受度是最大的風(fēng)險所在。而電商渠道則給了品牌商一個成本較低的試錯方式。以優(yōu)衣庫為例,其進(jìn)入中國市場時同步開設(shè)了官方旗艦店,通過電商渠道收集用戶信息,幫助其在后期開設(shè)門店時提供了市場數(shù)據(jù)參考。這些信息包括,用戶所在地、消費水平、對貨品的喜好等。同樣這種方式也適用于其他商家,如已經(jīng)入駐天貓國際的聯(lián)合利華。作為一個擁有上百個品牌的國際集團(tuán)公司,其手上還有許多品類的品牌尚未進(jìn)入中國市場,在市場競爭和消費者需求日漸個性化的情況下,有必要對當(dāng)?shù)厥袌鲎龀龈鼮榧?xì)致的分析。
另外,對于中小型品牌和此前尚未進(jìn)入中國的商家而言,入駐天貓國際可獲得一定程度的便利,商家不需要在國內(nèi)注冊,也不需要自建倉儲,支付和物流問題都已解決,且入駐平臺有流量來源。“以一個輕量級的方式進(jìn)入中國市場”,是天貓國際為海外賣家提供的合作宗旨。
據(jù)介紹,目前天貓國際招募的商家類型主要分:品牌方(品牌代理)、海外知名B2C 平臺、大型貿(mào)易商(經(jīng)營時間2 年以上,年銷售100 萬美金以上)三類。已經(jīng)入駐的商家有香港卓越、韓國Gmark、日本麒麟堂、澳洲郵政等。且目前母嬰、保健品、服飾鞋類箱包等類目是較受消費者歡迎的類目。
特色商品集體出動
今年雙11,是天貓國際首次參與平臺開展的大型促銷活動。本次活動的宗旨是,讓消費者能夠買到全球各個國家有代表性的東西。比如,新西蘭的黑金鮑、羊肉,意大利的意大利面,日本的電飯煲、尿不濕,韓國的化妝品等。以國家特色的形式將商品推薦給消費者。如,此次雙11 中美國最大的線上鉆石銷售商,將會將其最具代表性的鉆石以超高性價比的定價銷售。
而借由雙11 購物狂潮帶來的數(shù)據(jù),為商家后期的運營和戰(zhàn)略布局,也會帶來較大的參考意義。荀況說,目前天貓國際尚屬于早期培育和流量紅利階段,越早入駐的商家享受到的服務(wù)和展示機會也將更大。后期,平臺也會配套一些類似直通車、鉆展等營銷工具給到商家,讓商家能夠更好地運營自己的店鋪和商品。今年平臺的重點,就是借由雙11 的契機,將平臺推薦給消費者,讓更多的國內(nèi)消費者知道有如此便利的購買海外商品的渠道,同樣做好貨品是市場分析,為后期更多商家的入駐,做好準(zhǔn)備。
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源: 天貓國際:20 多個國家高階品牌來了