當(dāng)你使出渾身解術(shù),口干舌燥后,才發(fā)現(xiàn)他根本不是“真正顧客”,是否很郁悶?zāi)??俗話說(shuō),知己知彼百戰(zhàn)不殆,要做客服,就要先了解典型顧客的營(yíng)銷(xiāo)技巧。那如何才能認(rèn)清顧客,對(duì)癥下藥,進(jìn)而贏得信賴甚至轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售呢?
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本文來(lái)源: 摸清典型顧客類(lèi)型 方能對(duì)癥下藥