網店的經營因為相對成本較少，還是受到很多個人站長的喜愛，畢竟現在淘寶商城以及QQ商城的投資實在無法承受，而且這些商城的服務費用很容易變化，到時候給你來個年費十幾萬，那可能會讓你苦心經營的商城一下子無法承受如此高昂的服務費用而導致破產，所以投入相對較少的網店自然還是相當有市場！
不過經營網站一個非常嚴重的問題需要面對，那就是來自于用戶的信任度，畢竟像什么淘寶集市，拍拍集市等網店，因為大量的假冒貼牌產品的出現，很大的程度上影響了用戶對這些網店的信任度，很多用戶寧愿花更多的錢，到專業級的商城購買，很多來網店，更多的是看看這些商品的低價，然后到商城里面和商城主進行討價還價，直接在網店里面購買的情況現在已經變得比較少了！
由此可見，增強網店的信任度，已經成了提升網店流量轉化率的關鍵因素之一，那么如何才能夠提升網店的信任度呢？深圳貝爾利認為，可以從下面三個方面來進行！
一：打造特色產品介紹，突出產品優點，提醒用戶產品缺點
現在絕大多數網店的產品介紹，基本上都是對產品竭盡吹噓之能事，似乎每種產品功能都能夠實現萬能的，雖然很多網店也對產品進行詳細的拍照，特別是很多服裝網店，都會請一些專業的模特來進行服裝的展示，看起來每一件衣服穿在身上都是非常美麗的，可是消費者一旦買到同樣的款式服裝，穿在身上就顯得非常的格格不入，很多通過淘寶網店到的衣服，最終有一半壓在了箱底，或者干脆送人！這就很容易導致服裝網店的信任度下降！
像這種僅僅對產品進行優勢展現，而不提醒用戶，這些產品也有一些缺陷，需要規避，這樣用戶通過網店購買到的產品，因為沒有經過實際的檢驗，就很容易出現和自己的需求有著較大的差別，甚至因為產品的某些缺陷，讓這種不愉快進行了放大，從而對該網店進行差評，導致網站的信譽度下降，所以作為網店的重點特色內容，對于產品的描述，應該突出優勢，提醒用戶產品缺陷，讓用戶在購買之前就能夠感受到產品的缺陷，這樣在購買之后，就能夠降低糾紛，提升網店好評率！從而提升網店的信譽度！
二：網店設計要專業，簡約但不能夠簡單
現在很多搞網店的站長，都知道網店要看起來非常專業才行，于是就開始對網店進行全面的裝修，在裝修的過程中容易進入誤區，那就是網店要么看起來非常的花哨，要么就是看起來非常的簡單，特別是現在很多網店專業裝修人員都非常推崇簡約風，可是簡約有時候做起來卻變得非常的簡單，看起來網店沒有專業的效果！這自然不能夠提升網店的形象，沒有形象談何信任度！
三：網店客服的表現，將決定網店的最終信任度
深圳網站制作發現現在很多搞網店的站長，在很多情況下，都是為了盡快的把產品銷售出去，從而獲得不菲的利潤，在網店的客服上，對于準備買產品的消費者，那是非常熱情的，可是對于那些準備退貨，準備投訴產品缺陷的用戶，要么進行堂而皇之的搪塞，要么就是不搭理，甚至把用戶拉黑，這種行為在淘寶集市上非常的普遍，這樣做的結果，自然會讓自己的網店信譽度下降，所以說，在提升網店信譽度上面，客服的表現將是關鍵的因素，網店的產品賣得再多，但是對于售后服務的表現，如果像之前的惠普筆記本事件，蘋果的天線門事件那樣，最終只能夠讓自己的網店遭遇嚴重的信譽滑坡！
以上三點就是深圳網站建設針對當前網店在信譽度建設上，往往容易忽略的地方，而正是這些地方才是提升網店信譽度的關鍵要素，做好了上面三個關鍵，在通過長期的堅持，創新的營銷，相信自己，網店的銷售就會越來越好！
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本文來源： 增強客戶信任度 提升網店銷售
