經(jīng)常很多看店寶用戶會(huì)提出問題,為什么我這里看到的結(jié)果跟淘寶網(wǎng)站上查詢的不一致,看店寶的搜索分析是不是不準(zhǔn)的?為什么我這里看到的結(jié)果和別人看到的不一樣,甚至自己的兩臺(tái)電腦看到的結(jié)果都不同,這是為什么。淘寶自從2012年開始實(shí)施的個(gè)性化搜索是造成這種問題的原因。
淘寶搜索個(gè)性化的開始:
淘寶在2012年開始逐步開始進(jìn)行個(gè)性化搜索,包括淘寶搜索丶天貓搜索,在2014年6月份開始直通車投放的個(gè)性化,個(gè)性化搜索是為了讓買家的流量更加精準(zhǔn),從而可以達(dá)到更加有效的轉(zhuǎn)化。
淘寶個(gè)性化的維度:
1、用戶賬號(hào)記錄:淘寶根據(jù)你的淘寶賬號(hào)的瀏覽丶收藏丶購(gòu)買的歷史記錄進(jìn)行匹配,推送一些適合你購(gòu)買的搜索結(jié)果,在淘寶搜索頁(yè)面優(yōu)先提供你購(gòu)買過的丶瀏覽過的丶收藏過,還有你的好友收藏夠
2、無論登陸還是未登錄用戶,淘寶都會(huì)在瀏覽器記錄你的cookies保存你在淘寶的流動(dòng)蹤跡,會(huì)根據(jù)你的瀏覽偏好,比如對(duì)價(jià)格丶品牌這些偏好,特別是你點(diǎn)擊詳情頁(yè)或者點(diǎn)擊淘寶搜索那些選項(xiàng)是最大的原因,根據(jù)你的行為,淘寶推薦適合你需要的寶貝搜索結(jié)果
3、地區(qū)差異,淘寶根據(jù)你的上網(wǎng)IP分析出來你所在什么地方,推送相關(guān)地區(qū)的產(chǎn)品或者能在本地服務(wù)的,比如家具類目,它是根據(jù)你所在城市能夠三包到戶來推送,去掉你這個(gè)城市無法提供服務(wù)的,PC端只能定位城市,無線端可以定位百米精度,看店寶普通用戶提供杭州地區(qū)的查找結(jié)果,高級(jí)版可以查找其它地區(qū)的結(jié)果
4、淘寶測(cè)試和分流,為了適應(yīng)新的搜索權(quán)重算法,淘寶會(huì)針對(duì)5-10%用戶進(jìn)行先看到新的結(jié)果,淘寶采用不同的bucketId進(jìn)行分布測(cè)試,所以看到的結(jié)果也會(huì)有不同區(qū)別
無線淘寶個(gè)性化:
淘寶無線端除了PC端的那些個(gè)性化方式以外,更加因?yàn)樵O(shè)備原因有更進(jìn)一層的個(gè)性化影響
1、地理位置更加精準(zhǔn),手機(jī)通過移動(dòng)基站在城區(qū)可以定位百米,農(nóng)村300-500米,山區(qū)1公里,對(duì)一些O2O銷售會(huì)有很大幫助
2、機(jī)型信息:手機(jī)的機(jī)型信息可以提供機(jī)主的消費(fèi)能力和偏好,直接影響寶貝銷售的影響,IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng),搜索相同關(guān)鍵詞的排名是不一樣的,這個(gè)其實(shí)也是機(jī)型所致
3、wifi和3G的區(qū)別,在南方wifi大多數(shù)是中國(guó)電信,在北方大多數(shù)是中國(guó)聯(lián)通,但手機(jī)很多使用中國(guó)移動(dòng)或者在南方地區(qū)使用中國(guó)聯(lián)通,所以結(jié)果不是因?yàn)閣ifi還是3G,而是因?yàn)镮P地位不同
如何在查找搜索結(jié)果時(shí)候規(guī)避個(gè)性化:
1、人氣模型:淘寶核心已經(jīng)轉(zhuǎn)向人氣,其它如下架時(shí)間這些權(quán)重已經(jīng)在削弱,做好了人氣排名,就會(huì)淘寶搜索丶天貓搜索丶類目搜索丶無線搜索都會(huì)有很大提升,所以建議看店寶用戶多用人氣排序去分析
2、不要用正常登陸賬號(hào)去比較,你使用自己的賬號(hào)和cookies只是符合你的搜索結(jié)果,看店寶的搜索是沒有個(gè)性化因素的,最好使用無痕模式來查詢搜索結(jié)果(搜狗比較徹底,PC端查找搜索結(jié)果和刷單比較方便)
3、使用看店寶查詢(看店寶直接調(diào)用淘寶API數(shù)據(jù),完全去除個(gè)性化)
4、360瀏覽器的無痕模式:點(diǎn)擊標(biāo)準(zhǔn)按鈕欄的“無痕”按鈕
5、打開谷歌瀏覽器,不需要設(shè)置什么,直接點(diǎn)擊右上角的自定義按鈕(三道杠)。 選擇新建隱身窗口選項(xiàng)
6、IE瀏覽器開啟無痕模式
7、搜狗:打開搜狗瀏覽器——工具——清除瀏覽記錄——每次關(guān)閉瀏覽器后清除,加上隱私模式是目前最徹底的無痕模式
8、火狐瀏覽器
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本文來源: 解讀淘寶搜索個(gè)性化因素