神秘的微信5.0在昨天突然又掀起軒然大波，幾個新特色在@青龍老賊 的筆下令人眼前一亮再亮。淼叔不久前在深圳騰訊大廈旁邊的海岸城吃大排檔，正好撿到一部iPhone手機，里面居然就裝著微信5.0內測版。在尋原主人未果之下，淼叔冒著生命危險實際探索了一下微信5.0新功能的方方面面，在這個版本正式上線一個月之前，讓廣大用戶、開發者與運營者先睹為快。淼叔不能也不想面面俱到地描述微信5.0的每個功能，如果您對哪個功能的有無和操作更為關心，可以在評論中表達出來，我會挑比較典型和集中的進行進一步測試與解答。
O2O革命前兆：掃一掃街景，消費全囊括
微信每個大版本更新，最主推的功能都會在啟動頁上顯示，5.0的啟動頁以醒目的字體標明“掃一掃，掃出新世界！”意味著此前單純的二維碼掃描功能得到了全面強化。點開主界面右上角的魔棒圖標選擇掃一掃，可以看到，新版微信除二維碼外，還支持條形碼、書或CD封面掃描，以及由騰訊SOSO地圖支持的街景掃描。
當北京、深圳乃至西藏拉薩等地的用戶使用街景掃描功能時，只需要把手機攝像頭對準附近的建筑，微信即自動調用SOSO街景地圖，識別出所在地的名稱和主要建筑布局。
這個功能看似只是一個導航功能，但隨著微信和SOSO街景的升級，卻極有可能真正成為“溝通虛擬與現實的入口”。此前有人把這個名譽給予了二維碼，其實想起來總是怪怪的，現實社會建筑、物體千變萬化，每個東西都要打印個二維碼貼上去，怎么想怎么覺得笨重。以街景為代表的“實物掃描識別”思路就自然得多，見到什么東西拍下來自動識別就對了，這也更符合人腦的認知過程。
再往前一步就更精彩了，實物掃描的升級版叫做“增強實境”（AR），就是把更為豐富的信息疊加在現實實體上：當我用手機掃描一臺電視時，屏幕上會實時跳出來它的性能參數、操作指南；攝像頭對準朝陽大悅城一層大廳，屏幕上會顯示整個大悅城內部的店鋪分布、路線導航（這就是很多路癡夢寐以求的室內導航功能啊）；攝像頭對準一家星巴克時，屏幕上會顯示今天中杯優惠、還有限量版北京城市杯供應。后面這個場景很熟悉了吧？這不就是很多人夢寐以求的O2O么。
我們可以把以團購、電商等形態為代表的O2O稱為“遠O2O”，就是這類O2O一般遠離消費場景，需要消費者僅僅憑著文字和圖片介紹決定是否下單購買；而街景代表的就是“近O2O”或“實境O2O”，在消費場景附近，就可以查看各類消費介紹與優惠，決定之后可以馬上進行消費。雖然遠近兩種O2O各有適用場景，但很明顯近O2O在各類日常消費中占據大宗，因為它更符合女性的消費習慣……
說了這么多，看似跟微信5.0沒多大關系，但實際上，帶上了街景掃描功能的微信，已經可以說獲得了移動互聯網的坐票；至于是否坐得穩，則跟微信團隊關系不大了，主要要看SOSO街景團隊和生活電商團隊了。街景越全面地數字化各類著名消費場所，生活電商團隊越快捷地談下各家店鋪接入街景，微信就會成為越強大的O2O神器。
除了街景掃描外，新增的條形碼掃描和封面掃描，則明顯是沖著電商渠道去的，受到最大威脅的將是淘寶無線。在此之前，淘寶移動客戶端已經初步培養起了手機用戶們線下掃描、在線下單的消費習慣，而裝機量第一的微信也推出這一功能時，無疑是一種“劫和（hu）”行為。
實際使用這種條碼掃描和封面掃描時，淼叔發現，微信會在識別出商品后列出亞馬遜、當當、京東等B2C類商家的價格和購買鏈接，有些商品還會列出QQ網購的鏈接——唯獨沒有淘寶和天貓哦。而對于書籍類商品，則可以使用條碼、封面掃描兩種方式，并且還會鏈接到豆瓣評論頁面，作為消費決策參考。
已經擁有3億多裝機量（也有比較靠譜的信息源說已經過了4億）的微信，等于掌握了中國移動互聯網的入口。而在微信5.0中，這個入口的巨大流量終于開始有了十分明確的商業性導向。騰訊自己擁有的以易迅為主體的騰訊電商和以網購為主體的開放平臺，其實在價格、服務和招商方面已經做了不少工作，但最大的苦惱總是用戶認知度不夠，大家還是會下意識地奔著京東、當當而去。同門兄弟微信介入電商領域，其實都不用排他性使用騰訊電商鏈接，只需要在每個商品下的比價購買鏈接都把易迅顯示出來，再偶爾顯示個“當日送達”字樣，就足以截留巨大的流量了。
另外補充一句，封面掃描這種技術看似神奇，其實騰訊內部的技術文章顯示，他們最晚在2010年就已經開發出了這種技術，即搜搜中的“以圖搜圖”。具體技術原理并不復雜，對流量的消耗其實更是微乎其微，因為它并不需要上傳整張圖片與服務器比對，只需要上傳一串數字特征碼即可。這個技術延展到最大其實就是街景掃描，而在Google等企業的愿景中，可以被掃描、識別的將是一切生活中常見的商品。那時候就真不需要條形碼了。
附上一張掃一掃功能中的最后一個功能，掃一掃翻譯。詞典類APP也要顫抖了。
公眾號變革：精品才能生存
很多有話語權的人與普通用戶不同，更為關注公眾號的變化，因為這涉及到大量媒體、自媒體和營銷公司的未來。也有不少人對前兩天微信官方提出的“微信不是營銷工具”頗有怨言，甚至認為5.0升級意味著微信在打壓自媒體和營銷行為，打算另起爐灶什么的。我們先來看一下微信5.0的公眾號變化，然后再分析上述看法的不靠譜之處。
微信5.0的確實現了此前廣為流傳的“公眾號折疊”功能，即設立了兩個文件夾，“訂閱號”和“企業號”，將龐大的訂閱公眾號納入到這兩個折疊文件夾之中。盡管淼叔訂閱了大悅城、小米等企業帳號，但目前“企業號”這個文件夾中仍然是空白，企業帳號仍然與資訊類帳號一起擠在“訂閱號”文件夾中，無法遷移，在企業號文件夾中添加新的企業號，也會跑到訂閱號中去。微信團隊本來要在本月升級公眾平臺后臺，以配合這種“公眾號折疊”功能，但后來這個升級被推遲，估計將與微信5.0同步上線。后臺升級后，可能企業號和訂閱號就會各歸其類了。
@青龍老賊 在其文章說，訂閱號以后每日可更新一條，企業號則是一月才可更新一條，這個改變得到了內部人士的證實。這意味著企業直接使用微信公眾號做營銷的可能性越來愈小——一月一次群發消息推送，其轉化率再高，所能帶來的成交量攤到30天上也非常有限。這將直接改變小米等微信玩兒得比較好的商家的行為模式，他們必須通過微博、論壇等外部渠道進行活動廣播，再利用微信的高互動性和精準性進行服務與后續活動，而無法直接向這一群體廣播消息、獲得反饋。
有些人說那以后我把企業號也注冊成訂閱號，不就能每天一條繼續騷擾用戶了么。且慢，既然企業號付出了一月只有一條的代價，當然也會獲得補償。目前這種補償的具體措施還不知道，但估計應該是在互動性、用戶管理便捷性和服務可定制性上，企業號將可以獲得更大的權限。
廣大自媒體最為關注的應該是訂閱號。這個功能其實是個半成品，雖然現在訂閱號和群聊天都不再計入未讀數字，但點擊進入訂閱號二級菜單后，仍然可以看到密密麻麻的未讀數字。此前大家預想的“一鍵設為已讀”功能并未出現。淼叔為了試驗能否一鍵消除所有公號未讀標志，直接把訂閱號文件夾刪了，算是解決了這個問題，但里面公號此前接受到的歷史消息也沒了……當然，微信5.0也推出了收藏功能，所以以后看到好文章、聽到迷人聲音就趕緊長按之后收藏吧……
既然所有公號都擠在訂閱號里，那么大家是怎么個顯示順序呢？誰最后、最近更新，誰就排在最上面。而在主界面中，訂閱號界面顯示的也是最后一條更新的公號的內容。所以，什么時候更新公眾號內容，將成為廣大自媒體的下一個研究熱點。
現在來說說微信官方的表態和5.0的變化邏輯。很多人認為微信官方在打壓營銷行為，認為這是破壞生態、減少用戶選擇的舉動。但作為一個文字工作者，淼叔對微信的行事邏輯倒是比較理解：在中國，文字實在太不值錢了，任何一個營銷號可以靠著大量復制甚至剽竊別人的內容，以常人難以追趕的更新速度“刷”掉原創者獲得的注意力。這種情境已經在微博上上演。所以，開放所有功能、用戶自由選擇的前提是有一個足夠有力的法治環境，保障基本的競爭格局，這個前提在中國是不存在的。微信官方因此只能采用限制一些常見的營銷、灌水行為的方式，來倒逼精品意識、原創意識。這可能會傷及一小部分高產、優質的原創作者，但在大環境上，確實有強制企業、自媒體號制作精品、增強互動、在服務上動腦筋的積極作用。
微信5.0的升級邏輯與不足
由于篇幅所限，淼叔并未把微信5.0的所有升級特性都分析一遍，例如搖一搖功能可以在你正在看的視頻旁邊搖動手機，就將該視頻轉移到手機上播放（前提是騰訊視頻中有這個片子），這個功能的原理其實與搖一搖聽歌應該是完全一致的；又例如朋友圈那些愛發文字的同學們有福了，現在長篇文字展開將有一個新頁面，而不是直接展開在朋友圈timeline上。
從5.0的升級我們可以看出來，微信的一個越來越明顯的趨勢就是“輕”。按道理說，軟件發展到越后來，功能應該越強大，很多時候程序就會相應地變得臃腫、復雜（淼叔說的是誰你們大家應該都熟悉）。但在手機上，這種膨脹會要了APP的命。所以，微信從1.0到現在，體積上并沒有太大的變化，界面上也僅僅有過一次比較大的改動（增加朋友圈），其功能的增強越來越依賴于“云”的建設。從朋友圈的云相冊，到公眾賬號的后臺服務，再到這次革命性的街景與條碼掃描，微信越來越傾向于僅僅作為龐大用戶群體的入口，以溝通和社交等輕量級功能黏住用戶，而以云端的“開放平臺”盡可能地滿足用戶各類需求。
這種策略在移動互聯網時代應該是非常正確的，而且在占據了溝通與社交這兩個強需求之后，其他競爭者要在手機上競爭使用者的屏幕與注意力，就將面臨更高的門檻。但這樣帶來的問題則在于，云平臺的建設質量會極大影響用戶的擴展體驗。
例如，街景掃描功能的想象空間幾乎是無限的，但它受制于后臺的街景地圖，以及地面商業化團隊。這兩者本來是可以開放的，但微信現在看起來都要使用自己的團隊去做，這就面臨著大眾點評、淘寶、天貓和其他本地生活類服務的挑戰。如果后臺建設不力，有可能出現微信培育出了街景掃描的習慣，但高德、阿里或其他商家用更精準的服務“劫和（hu）”的可能。
從這種思路也可以看出，微信與公眾平臺未來的發展也將越來越獨立。公眾平臺作為企業和媒體的后臺，提供CRM、服務定制與客戶溝通等服務，微信則作為入口使用這些服務。從微信官方的升級日志上也可以看到，公眾平臺的升級是不計入微信本身的日志的。
此外，盡管微信在盡量保持自身的輕量化，但功能的逐漸增多不可避免地會帶來操作上的繁雜。搖一搖從早先的尋人，增加到現在搜歌、搜視頻；掃一掃從以前的只掃二維碼，增加到現在的掃條形碼、封面、街景、翻譯；用戶的操作和選擇時間都在增加。這種趨勢繼續下去，盡管體積沒有膨脹，用戶也將迷失在功能的大海中。這與微信早期的簡單操作、用戶無需選擇的邏輯也是相悖的。
所以，在增加功能的同時，微信可能也需要及時做減法，把更多的功能放到后臺去，用算法解決用戶的選擇成本。還是以掃一掃為例，其實在技術上應該可以把所有選項全部去掉，程序根據掃描結果自動判斷是二維碼、條形碼還是街景、單詞，然后給出對應的結果；搖一搖也同樣可以做這種功能的精華，只不過需要對使用場景做更多的智能判斷。這才技術上并非不可能。在日益強大、日益占領人們移動空間的時候，如何合理地收縮自身，也許將是微信該開始考慮的問題。
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本文來源： O2O革命前兆：微信平臺升級
