本篇所講微信風(fēng)格，主要是指微信公眾號發(fā)送的內(nèi)容風(fēng)格，個(gè)人認(rèn)為，這其實(shí)微信營銷最重要一個(gè)環(huán)節(jié)之一，也是難度最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。內(nèi)容不好，不僅營銷效果不好，而且掉粉厲害。內(nèi)容好，不僅營銷效果好，會(huì)增加客戶粘度，還能帶來新的粉絲，所以要非常重視這個(gè)環(huán)節(jié)。
如果你是做微信營銷的，應(yīng)該時(shí)刻有意識的關(guān)注身邊正在使用微信的人，在看什么樣的內(nèi)容？什么樣的內(nèi)容是他們有興趣的？需要什么樣的內(nèi)容？
一、促銷活動(dòng)型
比較適合代購類商品、男性商品、日常必需商品、快銷商品、標(biāo)準(zhǔn)化商品，因?yàn)橄∪毙曰虮仨毱?，所以無需太多的技巧，直接推銷，可能效果反而更好，但也要關(guān)注掉粉情況，及時(shí)調(diào)整內(nèi)容和發(fā)送頻率。如果您的店鋪經(jīng)常搞促銷，那這樣的信息對于客戶來說就是垃圾信息，效果和影響不言而喻。如果是難得促銷一次，那這樣的效果會(huì)比較好。
二、信息播報(bào)型
重在發(fā)送的信息是否切中用戶的需要，千萬別變成CCAV的新聞聯(lián)播哦。一般不建議發(fā)送這樣的信息，除非是需求面比較廣眾的信息，如上新、預(yù)售、搶購、拍賣等。
三、專業(yè)知識型
比較適合戶外、母嬰、成人、電器、家居、內(nèi)衣、保健、汽配類目商品，因?yàn)檫@類信息專業(yè)性強(qiáng)，并非日常生活知識，故內(nèi)容可讀性還是較高的，客戶接受度高。
四、幽默搞笑型
最適合成人類目商品，而且還可以和商品實(shí)現(xiàn)無縫對接。情侶相關(guān)的禮品類目，也是是可以通過此類型內(nèi)容完成不錯(cuò)的結(jié)合。
五、關(guān)懷互動(dòng)型
比較適合針對老客戶，比如發(fā)貨提醒、生日祝福、互動(dòng)小游戲等內(nèi)容，如果加上些優(yōu)惠券什么的，是不錯(cuò)的方法。
六、文藝小資型
比較適合窄眾類商品、外貿(mào)原單類商品，高端價(jià)位商品，也是塑造品牌形象和品位的好方法，同樣，難度也是最大的，因?yàn)檫@樣的優(yōu)秀寫手太稀缺了。我記得以前有不少淘寶集市女裝店，店鋪首頁和商品詳情頁都有散文或詩詞內(nèi)容來描述店鋪或商品，然后客戶的評價(jià)內(nèi)容也是散文或詩詞，店主回復(fù)評價(jià)的內(nèi)容也是散文或詩詞，真是奇葩中的奇葩，物以類聚，人以群分的完美驗(yàn)證。
我給各位推薦一個(gè)公眾號，根據(jù)店主溝通的數(shù)據(jù)來看，發(fā)送信息的客戶打開率最高達(dá)到90%，最低也有70%，這已經(jīng)是接近完美的一個(gè)數(shù)據(jù)了，無法用語言來形容了。
七、精神情感型
我個(gè)人認(rèn)為這是最高境界，完全去商業(yè)化，此時(shí)無聲勝有聲。在玩這種營銷手段的人面前，我覺得自己太渺小，我只能抱以深深的敬意，發(fā)自內(nèi)心的仰視他們。
八、亂發(fā)信息型
出現(xiàn)這種情況，從微信營銷的角度上來講應(yīng)該列為事故，不必多說了。
第一張圖：信息內(nèi)容變成雜聞連播了，無語……
第二張圖：多好的一個(gè)品牌，被這條內(nèi)容給廢了。
第三張圖：明明是微信，非要引到微博上，神的邏輯？
【重點(diǎn)提醒】關(guān)于內(nèi)容信息發(fā)送相關(guān)的注意事項(xiàng)：
1、信息發(fā)送時(shí)機(jī)：根據(jù)粉絲數(shù)量的多少，目前一條信息群發(fā)全部完畢估計(jì)在1-15分鐘不等，故信息發(fā)送時(shí)間選擇，最好選在午飯后、睡覺前，因?yàn)槲⑿畔⒂新曇籼嵝?，不少人還不知道如何取消聲音提醒。
2、信息發(fā)送對象：目前來看，絕大部分公眾號是選擇全部客戶發(fā)送，我認(rèn)為這是極其錯(cuò)誤的，大部分都不應(yīng)該選擇全部客戶發(fā)送，應(yīng)建立客戶分組，根據(jù)分組發(fā)送不同內(nèi)容，這樣信息的精準(zhǔn)度也會(huì)相對較高。
3、綁定客戶旺旺：微信是騰訊的，旺旺是淘寶的，應(yīng)盡可能通過一些互動(dòng)、發(fā)優(yōu)惠的方式讓客戶綁定旺旺，這樣客戶微信和旺旺就能定位到某個(gè)人，這對于以后的CRM客戶營銷會(huì)有很大幫助。具體怎么做，各位自己想招吧，或者關(guān)注一些大賣家的公眾號，借鑒參考永遠(yuǎn)是最快捷的學(xué)習(xí)途徑。
二、信息播報(bào)型
重在發(fā)送的信息是否切中用戶的需要，千萬別變成CCAV的新聞聯(lián)播哦。一般不建議發(fā)送這樣的信息，除非是需求面比較廣眾的信息，如上新、預(yù)售、搶購、拍賣等。
三、專業(yè)知識型
比較適合戶外、母嬰、成人、電器、家居、內(nèi)衣、保健、汽配類目商品，因?yàn)檫@類信息專業(yè)性強(qiáng)，并非日常生活知識，故內(nèi)容可讀性還是較高的，客戶接受度高。
四、幽默搞笑型
最適合成人類目商品，而且還可以和商品實(shí)現(xiàn)無縫對接。情侶相關(guān)的禮品類目，也是是可以通過此類型內(nèi)容完成不錯(cuò)的結(jié)合。
五、關(guān)懷互動(dòng)型
比較適合針對老客戶，比如發(fā)貨提醒、生日祝福、互動(dòng)小游戲等內(nèi)容，如果加上些優(yōu)惠券什么的，是不錯(cuò)的方法。
六、文藝小資型
比較適合窄眾類商品、外貿(mào)原單類商品，高端價(jià)位商品，也是塑造品牌形象和品位的好方法，同樣，難度也是最大的，因?yàn)檫@樣的優(yōu)秀寫手太稀缺了。我記得以前有不少淘寶集市女裝店，店鋪首頁和商品詳情頁都有散文或詩詞內(nèi)容來描述店鋪或商品，然后客戶的評價(jià)內(nèi)容也是散文或詩詞，店主回復(fù)評價(jià)的內(nèi)容也是散文或詩詞，真是奇葩中的奇葩，物以類聚，人以群分的完美驗(yàn)證。
我給各位推薦一個(gè)公眾號，根據(jù)店主溝通的數(shù)據(jù)來看，發(fā)送信息的客戶打開率最高達(dá)到90%，最低也有70%，這已經(jīng)是接近完美的一個(gè)數(shù)據(jù)了，無法用語言來形容了。
七、精神情感型
我個(gè)人認(rèn)為這是最高境界，完全去商業(yè)化，此時(shí)無聲勝有聲。在玩這種營銷手段的人面前，我覺得自己太渺小，我只能抱以深深的敬意，發(fā)自內(nèi)心的仰視他們。
八、亂發(fā)信息型
出現(xiàn)這種情況，從微信營銷的角度上來講應(yīng)該列為事故，不必多說了。
第一張圖：信息內(nèi)容變成雜聞連播了，無語……
第二張圖：多好的一個(gè)品牌，被這條內(nèi)容給廢了。
第三張圖：明明是微信，非要引到微博上，神的邏輯？
【重點(diǎn)提醒】關(guān)于內(nèi)容信息發(fā)送相關(guān)的注意事項(xiàng)：
1、信息發(fā)送時(shí)機(jī)：根據(jù)粉絲數(shù)量的多少，目前一條信息群發(fā)全部完畢估計(jì)在1-15分鐘不等，故信息發(fā)送時(shí)間選擇，最好選在午飯后、睡覺前，因?yàn)槲⑿畔⒂新曇籼嵝?，不少人還不知道如何取消聲音提醒。
2、信息發(fā)送對象：目前來看，絕大部分公眾號是選擇全部客戶發(fā)送，我認(rèn)為這是極其錯(cuò)誤的，大部分都不應(yīng)該選擇全部客戶發(fā)送，應(yīng)建立客戶分組，根據(jù)分組發(fā)送不同內(nèi)容，這樣信息的精準(zhǔn)度也會(huì)相對較高。
3、綁定客戶旺旺：微信是騰訊的，旺旺是淘寶的，應(yīng)盡可能通過一些互動(dòng)、發(fā)優(yōu)惠的方式讓客戶綁定旺旺，這樣客戶微信和旺旺就能定位到某個(gè)人，這對于以后的CRM客戶營銷會(huì)有很大幫助。具體怎么做，各位自己想招吧，或者關(guān)注一些大賣家的公眾號，借鑒參考永遠(yuǎn)是最快捷的學(xué)習(xí)途徑。
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本文來源： 微信營銷，你是哪種類型？
