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淘寶裝修如何能討得買家的歡心?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-04-03 07:47:57  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

  每個(gè)網(wǎng)店主都明白店鋪裝修的重要性,店鋪裝修能討得買家的歡喜,成交量就不是問題。那么,該如何做好店鋪裝修呢?


  在今天所有的電子商務(wù)網(wǎng)站,購買動作都會是從寶貝頁面、或產(chǎn)品購賣去進(jìn)行,主頁面也好,頻道頁面也好,專欄以及廣告頁頁也好,最終都是希望消費(fèi)者轉(zhuǎn)到產(chǎn)品購賣頁面去,電子商務(wù)的7秒定律更多是針對產(chǎn)品頁面。


  下面我們針對C2C平臺和B2C平臺的優(yōu)秀產(chǎn)品購賣平臺做一個(gè)點(diǎn)評


  C2C我們以淘寶平臺,B2C我選擇了唯品會


  店鋪裝修


  這是淘寶購賣頁的首屏


 網(wǎng)店裝修


  唯品會寶貝購賣頁的首屏


  淘寶平臺,寶貝購賣頁第一屏,因平臺的不一樣,展示的效果也不一樣,但我們發(fā)現(xiàn)C2C和B2C在這一屏里表現(xiàn)出的內(nèi)容和信息很大程度上的是一樣滴,便有細(xì)微的差別,我們需很仔細(xì)去分析這一些細(xì)節(jié),從這些內(nèi)容里去看出這一個(gè)平臺的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,因?yàn)閺?ldquo;店鋪裝修之絕對秘技”第二篇中我們說過三秒定律,這里每個(gè)平臺都會把他最重要的東西展示出來,淘寶展示了什么呢?說一些我們平時(shí)不留意的東西吧!


  我用紅圈圈出來,不做太多解說,大家自已去體會


  店鋪裝修


  信用卡分期這個(gè)有點(diǎn)意思是一個(gè)很文章內(nèi)容的東西,結(jié)合之前的信用卡充支付寶、以及套現(xiàn)等內(nèi)容,大家去想吧


店鋪裝修


  大部分B2C希望在寶貝自費(fèi)一屏就打動消費(fèi)者讓消費(fèi)者下單,但這個(gè)是理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,其實(shí)也是因?yàn)镃2C的原罪,因?yàn)镃2C只提供平臺并不做產(chǎn)品上架及產(chǎn)品展示方面的工作最多在某種特別的時(shí)期特別的日子特別內(nèi)容他會做一些UI形象的設(shè)計(jì),而B2C要以一公司力量來做海量的商品編輯工作,我做過B2C的平臺我就知道這種原罪對B2C平臺的傷害有多重。


  再來看看寶貝的內(nèi)容編輯頁

店鋪裝修
  網(wǎng)店裝修


  這是我隨意在淘寶上面抓取一個(gè)產(chǎn)品的一個(gè)寶貝面面,這是一個(gè)童裝,我以前做過童裝的品牌經(jīng)理及企劃部管理,對這個(gè)品牌也是相當(dāng)熟悉,看到這個(gè)寶貝的長度了沒有??!十幾屏,你愛得嗎?親愛的朋友我們的寶貝展示真需要這么長嗎?


  我上一篇說過牛皮堂的寶貝展示頁(10多米)那是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件,而絕對不是一個(gè)營銷的常態(tài),現(xiàn)在淘寶上面的寶貝大都是這種感覺,又長又臭,我以前也做過種事情,又長又臭的事做多了就有些反感,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)這種做法其實(shí)并不科學(xué),過長會讓消費(fèi)者反感,同時(shí)也會讓自已的工作過于繁雜,而內(nèi)容過多后你可能展示的東西就會很蒼白,過于千篇一律。


  再看看B2C


 店鋪裝修

店鋪裝修


  大部分B2C都是這種弄法,只有幾張圖,本來應(yīng)該說做法是比較科學(xué)滴可是浮燥的B2C平臺只知其形不知其義沒有在這么重要的2-4屏中把引起消費(fèi)的共鳴,這算是一種行業(yè)的原罪吧,PS:針對不同的產(chǎn)品還是需要有一定的差別,貴重的產(chǎn)品,不被消費(fèi)群里所熟悉的產(chǎn)品需要加強(qiáng)展示頁的設(shè)計(jì)。


  很多朋友說電商浮燥,其實(shí)從這二個(gè)寶貝頁面我就可以看到其表像,大家都在學(xué)習(xí)和模仿,便沒有把本質(zhì)的東西了解清楚,那寶貝到底要如何做才會是合理滴呢?


  這里就必需說7秒法則


  顧客原意了解你是在最開始的3秒里來決定滴,但決定是不是花錢來買我們的產(chǎn)品卻是大多數(shù)在7秒中里產(chǎn)生這種化學(xué)反應(yīng),那這7 秒里我們到底要做什么動作呢?


  平臺的購物頁首屏對于老鳥級別的顧客,他們只會關(guān)注一個(gè)東西,價(jià)格或和價(jià)格有關(guān)的東西,比于禮品、包郵、積分,但影響顧客的主要點(diǎn)是什么呢?PS:老鳥對營銷是相當(dāng)重要滴,你可以放棄5個(gè)新顧客也不能丟棄一個(gè)老顧客。


  第一應(yīng)該是顧客的自我需求吧!


  第二是價(jià)格


  第三是產(chǎn)品的特點(diǎn)以及產(chǎn)品的附加值


  第四是顧客的心里的那些小九九


  那在7秒里我們需要如何去介紹我們的產(chǎn)品呢?


  我這里說二個(gè),一個(gè)是放大,一個(gè)是縮少,我想這應(yīng)該是產(chǎn)品展示第重點(diǎn)


  這里一定需要剌激顧客的內(nèi)心并讓顧客與之達(dá)成一定的共鳴


  然后就是老實(shí)地把產(chǎn)品的形象和重要功能表達(dá)出來


  在這個(gè)過程中一種要在前四屏里就把我們重點(diǎn)要表達(dá)的東西表達(dá)出來。如果不會弄滴話,建議大家都去看電視購物的平臺,但那只是其中的一種方法,但你有一種方法把其研究透了你也就成大師了,方法不一定要太多,但一定要精,一定要透,而這個(gè)過程就是7秒法則,在7秒內(nèi)你要要讓顧客有和你在線客服購?fù)ɑ蛑苯酉聠蔚膭幼鳎珺2C就是下單購買的動作。


  針對活動和爆款的產(chǎn)品你可以做和本產(chǎn)品關(guān)聯(lián)很大或和本產(chǎn)品相類的產(chǎn)品,千萬不要弄一些雞和鴨講的事來,牛頭馬嘴的事會讓顧客會很反感。關(guān)聯(lián)產(chǎn)品你一定不要放得太多,3-8個(gè)產(chǎn)品是個(gè)不錯(cuò)的選擇,在寶貝頁面里你們還要充會考慮那些理性消費(fèi)者,和老鳥(女性)朋友,那你得在寶貝頁面的中間位置再做一個(gè)剌激消費(fèi)者購賣的動作,來加強(qiáng)消費(fèi)者的購賣意向。然后就是加強(qiáng)產(chǎn)品的展示,產(chǎn)品特性的展示等


  如果是B2C的平臺,最好在最后頁面加上購買的按鍵,這寶貝頁面的長度你一定不要過長,要有一個(gè)合適的長度,個(gè)人認(rèn)為最多為6屏,結(jié)尾外可以放一些次爆款和重點(diǎn)需要推薦的產(chǎn)品,但也不能過多,最多8-12個(gè)產(chǎn)品。


  PS:大家最好把那些什么資質(zhì)的東西做成小圖標(biāo),加小文字來的介紹、縮短整個(gè)頁面的長度,但又不能過短這個(gè)度是很能把握滴,有朋友和我說寶貝頁面是V形瀏覽,為何是V大家思考一下,其實(shí)這個(gè)V的意義大嗎?

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