9月17日起,愛(ài)淘開(kāi)始進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段,賣(mài)家可以入駐愛(ài)淘,享受淘寶首頁(yè)的展現(xiàn)位置。迄今為止,已經(jīng)有超過(guò)10萬(wàn)個(gè)中小賣(mài)家參與到愛(ài)淘的內(nèi)測(cè)中來(lái),誰(shuí)說(shuō)中小賣(mài)家上首頁(yè)很難?愛(ài)淘是淘寶為打通賣(mài)家、買(mǎi)家之間的信息通道而搭建的一個(gè)新平臺(tái),也是2013淘寶“玩法變了”的第一拳頭產(chǎn)品,淘寶賣(mài)家在這里能不斷吸引粉絲(買(mǎi)家),發(fā)布粉絲(買(mǎi)家)感興趣的內(nèi)容,買(mǎi)家通過(guò)關(guān)注賣(mài)家,第一時(shí)間獲得賣(mài)家的最新信息。
而賣(mài)家在內(nèi)測(cè)階段,仍會(huì)碰到很多問(wèn)題,那么究竟怎么才能漲粉?如何吸引用戶(hù)來(lái)看信息呢?以下是部分賣(mài)家做的分享,可供參考。
伊人紅妝:淘伴推廣有策略
為了吸引粉絲,淘伴是少不了的一個(gè)工具。首先伊人紅妝通過(guò)微博、微信、短信等方式向客戶(hù)傳達(dá)淘伴的好處。在愛(ài)淘,買(mǎi)家可以進(jìn)入淘寶首頁(yè)就能立即收到關(guān)注賣(mài)家發(fā)送的上新預(yù)告、優(yōu)惠通知和秒殺信息,同時(shí)可以參與店鋪的各種活動(dòng),了解商品的物流信息,最重要的一點(diǎn)是還能用淘伴看到寶貝的降價(jià)動(dòng)態(tài)。
漲粉。為減少客戶(hù)因不會(huì)操作帶來(lái)的麻煩,如何關(guān)注淘伴店鋪還做了一個(gè)帖子,只要把鏈接、發(fā)給客戶(hù)就可以讓客戶(hù)明白如何操作。(1)在手機(jī)助手360助手、應(yīng)用匯、豌豆莢、安智、木螞蟻等等可以提供下載渠道,搜索關(guān)鍵詞:淘伴;(2)掃二維碼,輕松下載。(3)搜索伊人紅妝。為了增強(qiáng)與客戶(hù)的交流,伊人紅妝建立了專(zhuān)門(mén)的QQ群,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提醒客戶(hù)掃描店鋪的淘伴二維碼。在店鋪的首頁(yè)、寶貝詳情頁(yè)面都掛上官方給的淘伴的二維碼,這樣客戶(hù)在進(jìn)入店鋪時(shí)也能看到。另外,在每一個(gè)發(fā)出去的包裹的感謝信頁(yè)面上和包裝箱上都放置店鋪淘伴的二維碼,讓客戶(hù)能夠方便的關(guān)注淘伴。
激勵(lì)。向客戶(hù)單純地宣傳關(guān)注淘伴當(dāng)然還不夠,要讓客戶(hù)明白其中的一些優(yōu)惠。于是伊人紅妝設(shè)置了獨(dú)有的三項(xiàng)客戶(hù)優(yōu)惠政策,首次訂閱會(huì)有官方贈(zèng)送的80淘金幣;成為伊人紅妝的淘伴粉絲可以獲得3元無(wú)條件使用的優(yōu)惠;關(guān)注伊人紅妝的淘伴可以加入會(huì)員QQ群,終身享受最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
傳播。白天工作時(shí)間段,客服進(jìn)行在線(xiàn)推廣是一項(xiàng)很重要的積粉方式,為此伊人紅妝設(shè)置了一些快捷回復(fù),例如:A.親,已經(jīng)收到您的付款了,我們將在24小時(shí)內(nèi)給您發(fā)貨,下回為方便找到我們您可以點(diǎn)擊,按說(shuō)明完成淘伴的訂閱操作,后續(xù)我們的所有促銷(xiāo)、秒殺、優(yōu)惠信息都將通過(guò)手機(jī)通知到您,在這里完成購(gòu)物更方便快捷,價(jià)格更優(yōu)惠,每天還有拿不完的淘金幣哦。B.親,現(xiàn)關(guān)注伊人紅妝官方淘伴,官方微淘,微信,還可以送3元無(wú)條件的優(yōu)惠卷!如全關(guān)注,就可以獲得3張優(yōu)惠卷了哦!還可及時(shí)了解,并隨時(shí)關(guān)注伊人紅妝的上架與促銷(xiāo),也不會(huì)錯(cuò)過(guò)寶貝的降價(jià)哦 ,機(jī)會(huì)有限,快快參與吧!
最后,店鋪在每周的周五會(huì)加大微博、微信郵件等和宣傳力度,大部分的白領(lǐng)會(huì)在這一天相對(duì)工作輕松一些,而且在辦公場(chǎng)所WIFI會(huì)比較方便,可以增加成功率。
蕾昵菲拉:二維碼推廣有高招
長(zhǎng)久來(lái)看,淘伴都是一種營(yíng)銷(xiāo)渠道,一是越來(lái)越多買(mǎi)家通過(guò)手機(jī)來(lái)購(gòu)物,二是買(mǎi)家也方便,可以查看商品信息。
找好目標(biāo)客戶(hù)。前期開(kāi)始做宣傳,主要目的是測(cè)試一下新老客戶(hù)下載淘伴的心愿值。老客戶(hù)粘性高,他們對(duì)服飾鞋包這類(lèi)快時(shí)尚的商品感興趣,下載意愿強(qiáng)。新客戶(hù)覺(jué)得麻煩。
確立推廣時(shí)間。通過(guò)看流量和轉(zhuǎn)化率,分析自己的店鋪平均一周哪幾天里客戶(hù)多,可針對(duì)這幾天重點(diǎn)做推廣。
當(dāng)月的流量圖如下,所以推廣就選擇19號(hào)以后,重點(diǎn)對(duì)進(jìn)店客人推廣。
最后就是要把淘伴當(dāng)做自己的一個(gè)商品去推廣。比如以發(fā)放優(yōu)惠券、送月餅的方式吸引客戶(hù)點(diǎn)擊鏈接,進(jìn)入頁(yè)面了解詳情。
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本文來(lái)源: 愛(ài)淘推廣案例:中小賣(mài)家也有春天!