淘寶直通車推廣本來是為了讓大家可以多一個(gè)推廣的平臺(tái)，但是隨著規(guī)則變化以及競爭的激烈，很多小賣家得不到直通車推廣的機(jī)會(huì)，于是就產(chǎn)生了不好的行為，惡意點(diǎn)擊。
天貓商城的小編請直通車運(yùn)營專家來分析惡意點(diǎn)擊的原因和影響，希望賣家看完此文后，再碰到惡意點(diǎn)擊，有的不再是仿徨失措，而是微微一笑、處之泰然。
直通車的惡意點(diǎn)擊，似乎一直是很多直通車用戶最頭疼的事情之一。一般人眼中，它是一種說來就來的病，一般臨床表現(xiàn)為:實(shí)時(shí)訪問數(shù)據(jù)個(gè)別關(guān)鍵詞點(diǎn)擊量級升，且大多來自同一IP(個(gè)別市場擾亂者甚至采取多IP多關(guān)鍵詞戰(zhàn)術(shù))。病因基本多在于同行眼紅、冤家報(bào)復(fù)等。
官方聲音
關(guān)于防惡意點(diǎn)擊技術(shù)，有近40個(gè)參數(shù)來界定一個(gè)點(diǎn)擊的有效性，雅虎的防惡意點(diǎn)擊技術(shù)是全球第一的。具體有哪40個(gè)參數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)怎樣，這是技術(shù)高級秘密，不會(huì)隨便透露的，只能介紹3個(gè)常規(guī)標(biāo)準(zhǔn):
IP地址:對于一個(gè)IP地址如果在一段時(shí)間內(nèi)，連續(xù)不斷點(diǎn)擊的話我們只算一次點(diǎn)擊。
cookies:每臺(tái)電腦訪問一個(gè)網(wǎng)頁的時(shí)候都會(huì)留下記錄在他的cookies里，所以我們根據(jù)每臺(tái)電腦的cookies記錄買家點(diǎn)擊這個(gè)廣告的次數(shù)和頻率，來判斷這個(gè)點(diǎn)擊是否有效。
物理地址:一臺(tái)電腦只能有一個(gè)物理地址，那來訪問我們廣告后我們會(huì)記錄訪問廣告電腦的物理地址，根據(jù)這個(gè)物理地址的訪問頻率我們也能判斷每次點(diǎn)擊是否有效。
總結(jié):淘寶直通車依靠專業(yè)的24小時(shí)全天實(shí)時(shí)無效點(diǎn)擊過濾系統(tǒng)，監(jiān)控多項(xiàng)參數(shù)，通過智能化的算法分析，將會(huì)實(shí)時(shí)過濾無效點(diǎn)擊，從而全方位的保護(hù)直通車用戶的投放利益。
案例分析
案例演示:A是某細(xì)分類目下中型以上賣家，有一款產(chǎn)品已爆，正在做直通車推廣，部分熱詞搶占了前三的位置。B是A的同行，同類產(chǎn)品沒有A暢銷，眼一紅，腦袋一拍，欲實(shí)施惡意點(diǎn)擊。那么他可能會(huì)采取以下幾種類型的操作方法:
★二逼型:拿起鼠標(biāo)一頓猛點(diǎn)，直到手抽筋為止。智商略高的整個(gè)按鏈精靈。
★普通型:點(diǎn)完一個(gè)詞，換另一個(gè)詞點(diǎn)，再換一個(gè)詞點(diǎn)，再再換一個(gè)詞點(diǎn)……
★文藝型:對某個(gè)或若干個(gè)關(guān)鍵詞，20分鐘點(diǎn)一次。(同個(gè)IP在一個(gè)時(shí)間段針對同款同關(guān)鍵詞的多次點(diǎn)擊只算做一個(gè)有效點(diǎn)擊.這個(gè)所謂的時(shí)間段為20分鐘。)
常規(guī)的惡意點(diǎn)擊方式不外乎以上3種。
大多數(shù)惡點(diǎn)會(huì)發(fā)生在上述這種案例.
原因如下:
首先，大類目下各個(gè)店鋪來自天南海北，不易引人眼紅。細(xì)分類目多為地域性很強(qiáng)的類目，例如:海寧一皮草，嘉興一羊絨衫，中山一燈飾等發(fā)財(cái)?shù)娜司驮谀愕纳磉叄氵€坐得穩(wěn)嗎?
其次，遭惡點(diǎn)的多為首頁前三的詞:惡點(diǎn)者也會(huì)偷懶，前三找起來相當(dāng)方便，更重要的一點(diǎn)是前排熱詞在他們眼中是很貴的，能給他們一種痛快的滿足感，所以排在前三的熱詞成為了惡點(diǎn)者的最愛。
再次，惡點(diǎn)的對象不可能是沒有財(cái)力支撐關(guān)鍵詞進(jìn)首頁的小賣家，所以至少是中型以上賣家，至少在你的細(xì)分類目下，是實(shí)力不錯(cuò)的店鋪。
惡點(diǎn)后果
綜合以上兩塊內(nèi)容，我們已經(jīng)掌握了官方防惡點(diǎn)的機(jī)制，又明確肯定了這個(gè)案例背景，就可以分析上面列舉的3種惡意點(diǎn)擊最后造成的后果了:
★二逼型:不管B點(diǎn)多少次。也就扣A一個(gè)CPC的錢。何況B眼中很貴的熱詞，可能會(huì)在A的高質(zhì)量得分下，大打折扣。所以，幾乎沒有影晌。
★普通型:這個(gè)看似厲容，實(shí)際上B是幫A做了一輪關(guān)鍵詞培養(yǎng)，保守估計(jì)每個(gè)關(guān)鍵詞CTR會(huì)提升零點(diǎn)零一個(gè)百分點(diǎn)，不要小看這0.01%的提升，有經(jīng)驗(yàn)的朋友都知道CTR對質(zhì)量得分的影響。何況提升的是一個(gè)爆款的CTR，爆款會(huì)強(qiáng)勢延續(xù)這一點(diǎn)小小的提升帶來的影晌，無限放大，從而通過質(zhì)量得分的提高，降低CPC金額，輕易抵消掉B惡點(diǎn)所扣的費(fèi)用。基本可以說是B默默地為A的爆款添磚加瓦。
★文藝型:了解上述兩種后果后，會(huì)意識(shí)到第三種情況B就不是僅僅為A添磚加瓦了，簡直就是助人為樂、當(dāng)代活留鋒、深藏功與名的典范。
題外話!經(jīng)常有賣家會(huì)問:“我的關(guān)鑲詞質(zhì)量得分好低，一直起不來。是不是可以請一些朋友來點(diǎn)我的直通車，提高點(diǎn)擊率把質(zhì)雖得分迅速養(yǎng)起來。”這是一種典型的治標(biāo)不治本的行為，因?yàn)辄c(diǎn)擊率是靠產(chǎn)品撐起來的，不是靠自己找人點(diǎn)出來的，賣家不可能每天都請人點(diǎn)。只要產(chǎn)品沒變，明天還是會(huì)被打回原型。所以:不好的款對于這種短期內(nèi)提升CTR帶來的影響，會(huì)迅速打回原型，而壇款則會(huì)強(qiáng)勢延續(xù)。因此，產(chǎn)品為王。
結(jié)論
綜上所述，作為惡點(diǎn)的大多數(shù)“受害者”，類似于A的淘寶賣家、直通車用戶來說。完全沒有必要擔(dān)心惡意點(diǎn)擊會(huì)給店鋪帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。淘寶本身的防惡點(diǎn)機(jī)制以及現(xiàn)行的直通車玩法，已經(jīng)充分保障了大家的投放利益。
給賣家的建議是不要浪費(fèi)時(shí)間去點(diǎn)擊競爭對手的廣告位。最好的辦法是將其單品鏈接直接整到瀏覽器收藏夾，方便隨時(shí)打開。同時(shí)經(jīng)常搜索自己產(chǎn)品的主要關(guān)鍵詞，觀察競爭對手的動(dòng)態(tài)一一例如主圖、排位、銷量、標(biāo)題的變化，從而不斷優(yōu)化自己的寶貝。因此，天貓網(wǎng)小編提醒，如果您開了直通車，不用擔(dān)心被惡意點(diǎn)擊啦。
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