淘金幣相關(guān)常見問題
1、問：現(xiàn)在珠寶玉器參加淘金幣，是不是規(guī)定商品庫(kù)存都要200件以上才能參加的啊？
答：沒有 只是建議庫(kù)存，庫(kù)存是賣家自己設(shè)置，上架時(shí)會(huì)同步庫(kù)存 如果賣完了 就自動(dòng)下架默認(rèn)活動(dòng)結(jié)束
2、問：商品的銷售記錄必須要50件以上嗎？評(píng)價(jià)數(shù)必須要5個(gè)以上嗎？
答：是，否則商品無法設(shè)置淘金幣價(jià)。
3、問：報(bào)名時(shí)對(duì)圖片有什么特殊的要求?一定要白底圖片（不帶）水印嗎？
答：淘金幣對(duì)于圖片的要求如下：
圖片尺寸：310×310px到999×999px之間，正方形
文件格式：JPG、PNG
文件大小：不超過1M
商品圖片主題突出，易于識(shí)別，不會(huì)產(chǎn)生歧義
圖片上的文字區(qū)域數(shù)不能超過3個(gè)（包含商品上的文字區(qū)域），文字區(qū)域的總面積不能超過圖片面積的15%
針對(duì)有外包裝的商品主圖，建議用散裝圖片，不建議用有外包裝的商品圖片。
詳情請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看。
4、問：報(bào)名時(shí)對(duì)商品價(jià)格有什么特殊要求？
答：該商品的淘金幣價(jià)不高于全網(wǎng)搜索的均價(jià)；該商品的淘金幣價(jià)需是它前、后各兩個(gè)月的歷史最低價(jià)的N折，各個(gè)類目對(duì)于N折比例不一致。詳情點(diǎn)擊這里參見。
5、問：報(bào)名時(shí)對(duì)商品款式有什么要求？
答：報(bào)名前請(qǐng)瀏覽淘金幣官網(wǎng)架上現(xiàn)有商品，選擇與現(xiàn)有商品不同款且為當(dāng)季熱銷款商品進(jìn)行報(bào)名。
6、問：商品設(shè)置淘金幣價(jià)的最低折扣要求是什么？
答：詳情參見：http://bangpai.taobao.com/group/thread/679514-272549555.htm
7、問：商品在報(bào)名淘金幣價(jià)時(shí)可以設(shè)置其它的折扣嗎？
答：a、不可以設(shè)置限時(shí)折扣，如有發(fā)現(xiàn)，禁止參加淘金幣活動(dòng)三個(gè)月。
b、 不建議設(shè)置其他折扣，若設(shè)置的其他折扣價(jià)格與淘金幣價(jià)格差額未能達(dá)到10%的差額，禁止參加淘金活動(dòng)三個(gè)月。
8、問：如果報(bào)名商品折扣不是很低，請(qǐng)問是否會(huì)被選上在淘金幣官網(wǎng)進(jìn)行展示？
答： 商品提交報(bào)名之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)驗(yàn)證最低價(jià)和最低銷量要求，不符合的商品將于第二天中午12點(diǎn)前反饋設(shè)置不成功。
9、問：報(bào)名淘金幣時(shí)商品郵費(fèi)怎么設(shè)置？
答：請(qǐng)?jiān)谏唐吩O(shè)置淘金幣價(jià)前確認(rèn)商品是否包郵，淘金幣價(jià)設(shè)置完畢后郵費(fèi)情況不得更改，后臺(tái)將鎖定寶貝，無法進(jìn)行郵費(fèi)更改編輯。
10、問：一家店鋪報(bào)名最多能設(shè)置幾個(gè)淘金幣價(jià)商品？
答：同一個(gè)店鋪?zhàn)疃鄨?bào)名6個(gè)。
11、問：報(bào)名時(shí)顯示商品的上架日期為10天，是什么意思？
答：“上架日期10天“指的是商品以淘金幣價(jià)在店鋪內(nèi)展示的最高期限是10天，而商品一旦進(jìn)入淘金幣官網(wǎng)進(jìn)行展示，則固定展示期為3天。若寶貝在官網(wǎng)下架后，需要編輯寶貝被系統(tǒng)提示說“在淘金幣活動(dòng)中無法編輯”的，可在賣家后臺(tái)取消淘金幣價(jià)即可編輯寶貝。進(jìn)入后臺(tái)，點(diǎn)擊“已結(jié)束寶貝”選擇取消即可。
（“3天”是從賣家確認(rèn)上架的第一個(gè)自然日開始計(jì)算的。商品從淘金幣上架展示開始12天后該商品才可繼續(xù)報(bào)名淘金幣。免費(fèi)商品金額具體請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看帖子）
12、問：目前淘金幣根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來篩選商品上線？是由小二人工篩選還是由系統(tǒng)自動(dòng)篩選？
答：目前淘金幣使用智選系統(tǒng)挑選上線商品，不再有小二參與人工審核，全部實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)審核和商品上架。
系統(tǒng)會(huì)從多維度對(duì)報(bào)名商品進(jìn)行考核并綜合打分，主要考核商品近一個(gè)月的成交情況，及店鋪服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)條件，不再考核商品前一天淘金幣成交情況，前一天的金幣價(jià)格成交好壞不影響商品的綜合評(píng)分。
13、問：商品設(shè)置淘金幣價(jià)后，一般幾天能收到上架的通知?
答：如果商品被選上淘金幣官網(wǎng)，賣家將在商品設(shè)置淘金幣價(jià)后的6天內(nèi)收到通知；
如果商品未被選中，賣家將不會(huì)收到上架通知。
14、問：商品通過審核后賣家確認(rèn)上架時(shí)效是多久?
答：24小時(shí)。商品通過審核后 24小時(shí)內(nèi)賣家沒有點(diǎn)擊“確認(rèn)上架”，該商品就不能做上架處理了。
15、問：如果商品報(bào)名6天后還沒被淘金幣官網(wǎng)選中上架，可以刪除淘金幣價(jià)重新報(bào)名嗎？
答：可以。智選系統(tǒng)只讀取前6天的數(shù)據(jù)，如果商品超過6天還沒有被選中上架，可以選擇重新報(bào)名。（遺留成本怎么計(jì)算）
16、問：報(bào)名店鋪是否一定要懸掛淘金幣官方贊助標(biāo)志呢？
答：是。標(biāo)識(shí)圖片地址點(diǎn)此進(jìn)入。
標(biāo)識(shí)超鏈指向點(diǎn)此進(jìn)入。
17、問：為什么會(huì)有同樣的商品同時(shí)出現(xiàn)在淘金幣官網(wǎng)上展示？
由于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)審核，目前系統(tǒng)暫時(shí)無法分辨撞款問題，但是這些問題系統(tǒng)會(huì)考慮盡快完善。也請(qǐng)大家在報(bào)名時(shí)盡量避免同款，以免造成自身的轉(zhuǎn)化率下降。
18、問：如何做能夠提高商品在淘金幣官網(wǎng)展示的概率？
答：a、價(jià)格必須是低于前兩個(gè)月和后兩個(gè)月共計(jì)四個(gè)月內(nèi)的歷史最低售價(jià)：
b、圖片美觀，無水印；
c、其他促銷信息：在設(shè)置淘金幣價(jià)時(shí)盡量不要設(shè)置其他促銷價(jià)格。
d、商品是店鋪中歷史成交件數(shù)排名靠前熱銷款，即店鋪爆款。
19、問：報(bào)名之后，什么時(shí)候顯示淘金幣價(jià)？
答：商品提交報(bào)名之后，系統(tǒng)對(duì)商品報(bào)名條件進(jìn)行自動(dòng)驗(yàn)證，并且最晚在第二天中午12點(diǎn)通過旺旺系統(tǒng)消息進(jìn)行反饋，如果設(shè)置成功，商品將以淘金幣價(jià)格進(jìn)行銷售，并且商品進(jìn)入正常審核流程；如果金幣價(jià)格設(shè)置不成功，提示設(shè)置不成功原因，賣家根據(jù)提示，進(jìn)行優(yōu)化之后重新提交報(bào)名，原設(shè)置不成功商品記錄可刪除可不刪除，系統(tǒng)將于第二天中午12點(diǎn)前給予設(shè)置反饋。
20、問：淘金幣價(jià)設(shè)置不成功之后，需要?jiǎng)h除不成功的報(bào)名記錄嗎？
可以刪除也可不刪除，不影響重新報(bào)名
21、問：報(bào)名條件自動(dòng)驗(yàn)證反饋淘金幣是否設(shè)置成功需要多長(zhǎng)時(shí)間
自報(bào)名起最晚于第二天中午12點(diǎn)前旺旺系統(tǒng)通知彈出反饋信息。
22、問：商品在淘金幣官網(wǎng)進(jìn)行展示同時(shí)可以更改庫(kù)存、價(jià)格、主圖和詳情頁(yè)面描述嗎?
答：庫(kù)存和寶貝描述可以更改。
其他選項(xiàng)不可以更改，如果因?yàn)樾薷钠渌x項(xiàng)造成商品下架的情況，淘金幣官網(wǎng)將不給予重新上架機(jī)會(huì)。
23、問：商品已經(jīng)在淘金幣官網(wǎng)進(jìn)行展示，能否再設(shè)置其他折扣？
答：a、不可以設(shè)置限時(shí)折扣，如有發(fā)現(xiàn)，禁止參加淘金幣活動(dòng)三個(gè)月。
b、 不建議設(shè)置其他折扣，若設(shè)置的其他折扣價(jià)格與淘金幣價(jià)格差額未能達(dá)到10%的差額，禁止參加淘金活動(dòng)三個(gè)月。
24、問：商品在淘金幣官網(wǎng)進(jìn)行展示時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)錯(cuò)類目怎么辦？
答：淘金幣類目分類指引，請(qǐng)點(diǎn)擊這里進(jìn)行參考。
商品若報(bào)錯(cuò)類目，則在淘金幣官網(wǎng)的展示期內(nèi)不會(huì)做任何調(diào)整，請(qǐng)各位賣家在報(bào)名時(shí)一定要注意類目區(qū)分。
25、問：商品如何在淘金幣官網(wǎng)展示時(shí)生成品牌專區(qū)？為什么我家已有3個(gè)同品牌商品同時(shí)在線卻沒有生成品牌專區(qū)？
答：淘金幣官網(wǎng)上同時(shí)存在3個(gè)以上的同品牌商品，并且是在同個(gè)淘金幣類目中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成該品牌的品牌專區(qū)。
品牌專區(qū)需要商品的品牌一致，并且在同一個(gè)淘金幣類目，可以是不同店鋪的同款商品。品牌專區(qū)展示商品的個(gè)數(shù)是3或者3的倍數(shù)，如3、6、9。
26、問：商品怎樣才可以出現(xiàn)在首頁(yè)的品牌折扣區(qū)？
答：品牌折扣區(qū)目前由系統(tǒng)自動(dòng)化更新，系統(tǒng)讀取前一天品牌專區(qū)中，所有單品相加前一天alipay金額最高的前8個(gè)品牌。
27、問：一個(gè)商品在淘金幣官網(wǎng)展示期未滿，如展示三天后就賣完了下架了，補(bǔ)充庫(kù)存或換其他商品，還需要贊助價(jià)值N元的商品嗎？
答：中途賣完即下架，重新補(bǔ)充庫(kù)存或者換款銷售均請(qǐng)重新報(bào)名。
重新報(bào)名且商品又被選中在淘金幣官網(wǎng)展示，需重新繳納N元的贊助商品。
（N元免費(fèi)商品金額具體請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看帖子）
28、問：淘金幣官網(wǎng)的展現(xiàn)期為3天，展示期結(jié)束后，商品的淘金幣價(jià)還繼續(xù)顯示嗎？
答：不繼續(xù)顯示。商品從淘金幣官網(wǎng)下架后，淘金幣價(jià)也自動(dòng)失效。（“3天”是從賣家確認(rèn)上架的第一個(gè)自然日開始計(jì)算的。）
29、問：淘金幣網(wǎng)站的 品牌折扣/熱門推薦/兌換TOP10 商品展示規(guī)則是什么？
答：對(duì)應(yīng)類目的品牌折扣/熱門推薦/兌換TOP10，以前一天淘金幣在架商品以淘金幣價(jià)格成交的銷量排行進(jìn)行展示，并會(huì)剔除炒信產(chǎn)生的銷量，一旦發(fā)現(xiàn)炒信行為，商品會(huì)立即下架淘金幣官網(wǎng)并禁止參加淘金幣活動(dòng)3個(gè)月。
30、問：設(shè)置了淘金幣價(jià)格的商品買家可以使用優(yōu)惠劵
答： 可以，不沖突
31、問：最低價(jià)計(jì)算哪些價(jià)格，什么情況下是不計(jì)算的
答：淘金幣系統(tǒng)最低價(jià)的計(jì)算方式是直接讀取商品前臺(tái)成交記錄中的價(jià)格，包括各種優(yōu)惠折扣工具，搭配套餐（搭配套餐的價(jià)格按照實(shí)際成交家計(jì)算）等，剔除了使用優(yōu)惠券和紅包以及手動(dòng)改價(jià)的情況，最低價(jià)只讀取為使用優(yōu)惠券和改價(jià)前、紅包前的價(jià)格
32、問：淘金幣成交價(jià)格計(jì)入搜索排名嗎？
答：分兩個(gè)情況而言：
a.如果該商品設(shè)置了淘金幣價(jià)格，并被審核通過在淘金幣官網(wǎng)展示 其成交不計(jì)入搜索排名
b.如果該商品設(shè)置了淘金幣價(jià)格，但并未通過審核，則其所有的成交都將計(jì)入搜索排名。
33、問：我的一款商品在淘金幣官網(wǎng)下架后，再次報(bào)名可以調(diào)低價(jià)格嗎？
答：可以。可以設(shè)置和上一次同樣的價(jià)格，也可以比上一次的淘金幣價(jià)更低，但是不能高于之前的淘金幣價(jià)。
例如：同款商品第一次報(bào)名設(shè)置淘金幣價(jià)為150元，第二次報(bào)名可設(shè)置為150元或者更低價(jià)格，且再次報(bào)名淘金幣價(jià)不高于150元。
34、問：商品報(bào)名后沒有在淘金幣官網(wǎng)展示，重新報(bào)名，價(jià)格可以設(shè)置低一些嗎？
答：可以。價(jià)格可以設(shè)置低一些，同時(shí)請(qǐng)?jiān)趫D片，寶貝詳情頁(yè)面進(jìn)行修改，如果還是未被系統(tǒng)選擇，建議換款嘗試。
35、問：商品刪除淘金幣價(jià)后，可以立刻再添加此款商品的淘金幣價(jià)嗎？
答：不一定。如果該商品是沒有在淘金幣官網(wǎng)上進(jìn)行展示過的，可以立即添加；
如果該商品是在淘金幣官網(wǎng)上進(jìn)行展示過的，則需要經(jīng)過12天的疲勞期后再添加。
36、問：商品從淘金幣官網(wǎng)下架后，可以馬上以淘金幣的價(jià)格參加其他活動(dòng)嗎？
不可以。商品從淘金幣官網(wǎng)下架后，兩個(gè)月內(nèi)不能等于或者低于淘金幣價(jià)價(jià)格參加除淘金幣以外的其他任何活動(dòng)。
37、問：折上折怎么理解？
詳細(xì)請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看折上折的FAQ和點(diǎn)此進(jìn)入查看折上折詳解。
38、問：電信積分和淘金幣為什么兌換了，不是我自己操作的？
答：建議聯(lián)系電信或者查詢賬戶是否存在被盜，如被盜，請(qǐng)會(huì)員自己負(fù)責(zé)。
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