在“兩會”之后，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為熱詞。互聯(lián)網(wǎng)滲入到幾乎所有行業(yè)，包括營銷傳播行業(yè)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱潮中，面對受眾對廣告的需求升級、廣告形式與數(shù)字技術(shù)的不斷優(yōu)化、廣告?zhèn)鞑ツＪ降亩鄻友葑儯瑥V告公司、媒體等廣告?zhèn)鞑バ袠I(yè)的從業(yè)者面對新局面該如何乘風(fēng)而上,廣告主該如何借機(jī)轉(zhuǎn)型,做一個不落伍的“營銷狂人”?
一、時刻從消費(fèi)者利益出發(fā)
簡一大理石瓷磚董事長李志林
互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是讓世界上所有人變得零距離，交流的自由空間沒有任何障礙。簡一大理石瓷磚董事長李志林認(rèn)為，對商業(yè)而言，生產(chǎn)者和消費(fèi)者能通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行直接交流，以前的信息不對稱不復(fù)存在，買賣雙方不一定要像以前那樣，必須通過經(jīng)銷渠道在終端實(shí)體店來成交，B2C成為現(xiàn)實(shí)。商業(yè)的本質(zhì)就是要為消費(fèi)者解決問題，為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。互聯(lián)網(wǎng)提供了讓企業(yè)更直接、更方便了解消費(fèi)者需求的暢通渠道，電子商務(wù)也讓企業(yè)為消費(fèi)者提供更快捷、更個性的服務(wù)提供了平臺。因此，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對每一個生產(chǎn)企業(yè)來說，都有深遠(yuǎn)的影響和戰(zhàn)略意義。李志林表示企業(yè)經(jīng)營者和營銷人必須具備的互聯(lián)網(wǎng)思維就是時刻從消費(fèi)者利益出發(fā)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來提升企業(yè)的運(yùn)營水平和效率，不斷改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造更大利益。
但是，李志林同時認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)可以提供一些新的手段，但并不能完全取代實(shí)體店的現(xiàn)場體驗(yàn)。盲目的追求電子商務(wù)的時尚，而沒有建立完善的消費(fèi)者服務(wù)系統(tǒng)，最終可能不是成為時代的弄潮兒，而是成為時尚的烈士。
二、互聯(lián)網(wǎng)是工具，有實(shí)效的創(chuàng)意才是根本
DDB中國區(qū)副總裁唐睿
對傳統(tǒng)的4A公司來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著，在傳統(tǒng)廣告服務(wù)中加上互聯(lián)網(wǎng)思維，使品牌策略和創(chuàng)意得到更大范圍的使用。似乎只要在電腦上發(fā)生和進(jìn)行的廣告，都是數(shù)字營銷。但隨著互聯(lián)網(wǎng)+的提出， 作為一個始終走在行業(yè)前端的公司，DDB開始重新審視互聯(lián)網(wǎng)和廣告營銷的格局——DDB旗下的數(shù)字營銷專家Tribal Worldwide，并不認(rèn)為做幾個病毒視頻設(shè)計幾個網(wǎng)站就是數(shù)字營銷，而是專注于將技術(shù)和創(chuàng)意相結(jié)合，專注于為客戶在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)上開拓一個新的市場空間，塑造品牌影響力。這和傳統(tǒng)概念上的數(shù)字營銷是不一樣的。
DDB集團(tuán)中國區(qū)副總裁唐睿認(rèn)為廣告公司的生存價值在于對品牌策略的思考和價值創(chuàng)造的能力，而不是擁有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，盲目顛覆自己。創(chuàng)意永遠(yuǎn)是廣告公司最核心的競爭力。就如DDB的老祖宗Bill Bernbach所說，創(chuàng)意是創(chuàng)造商機(jī)的源動力。
過去一個電視廣告播出了，你不知道怎么樣衡量究竟會讓多少人會對品牌產(chǎn)生好感。但是在 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代，這一切都通過大數(shù)據(jù)展現(xiàn)在你眼前。DDB提供給客戶的也不僅僅是可以應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)和移動平臺上的一個傳播創(chuàng)意，而是在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上歸納出消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)行為，讓廣告公司的營銷方案從客戶商業(yè)的最前端介入——從他們在規(guī)劃商業(yè)模式的角度即涉入，和客戶一起去審視市場，看應(yīng)該給消費(fèi)者提供怎樣的產(chǎn)品。
回顧過去五六十年，傳播的環(huán)境和媒介一直在變化。唐睿表示，互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具，如何打造能給客戶帶來實(shí)效的創(chuàng)意解決方案，才是DDB一直注重的。
三、營銷須滲透生活，溝通情感
鳳凰網(wǎng)高級總監(jiān)郝煒
互聯(lián)網(wǎng)媒體從最初的信息提供者(其實(shí)更多是作為傳統(tǒng)媒體的渠道延伸)，發(fā)展成為人與人的社交連接器，進(jìn)而成為如今每個人日常生活服務(wù)的提供者。
鳳凰網(wǎng)營銷策略群高級總監(jiān)郝煒認(rèn)為最大的改變是原本停留于虛擬空間的內(nèi)容和服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)滲透到人們的現(xiàn)實(shí)生活中：訂餐、洗衣、美甲、打車、社區(qū)服務(wù)、支付……各領(lǐng)域在“互聯(lián)網(wǎng)+”后，成為創(chuàng)新的產(chǎn)品和極具人氣的創(chuàng)業(yè)公司。當(dāng)人們的生活方式已經(jīng)改變，營銷怎能不做出根本的改變?
在郝煒看來，今天的品牌，已經(jīng)不再僅是關(guān)注曝光和點(diǎn)擊，他們更在意什么人會接受廣告?zhèn)鬟f的內(nèi)容和理解品牌希望表達(dá)的內(nèi)涵、它們更關(guān)注創(chuàng)造出多少粉絲甚至是愿意為之主動代言和義務(wù)傳播的“腦殘粉”;
今天的品牌，已經(jīng)不再僅是要求根據(jù)用戶基本屬性的簡單精準(zhǔn)，而是希望通過對消費(fèi)者興趣和情感的了解做到心靈的溝通;
今天的品牌，更注重如何通過融入百姓的生活場景來實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的互通;更注重怎樣快速響應(yīng)每一個百姓話題和生活片段;更注重每個營銷事件能夠讓更多的媒體和普通人成為新的營銷內(nèi)容來源。
在互聯(lián)網(wǎng)+時代，這些成為每一位廣告狂人的必修課;生活化的引爆點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、O2O接入是場景營銷的三個必備因素。引爆點(diǎn)來自對社會和人的洞察;優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容則是場景內(nèi)的關(guān)鍵話題或事件或活動;O2O接入更是考驗(yàn)品牌的傳播與銷售能否打通。在這樣的時代，廣告人需要駕馭更多平臺資源，不拘泥于一方優(yōu)勢，方能成就更多品牌營銷經(jīng)典。
四、產(chǎn)品永遠(yuǎn)連接用戶，品牌始終在線
太陽雨市場總監(jiān)宋永泉
對于互聯(lián)網(wǎng)時代的論斷逐漸在嘈雜中冷靜和沉淀，審視歷史和當(dāng)下發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維并不是互聯(lián)網(wǎng)時代的專利。曾經(jīng)太陽雨在行業(yè)里面第一個提出保熱墻概念，現(xiàn)在作為傳統(tǒng)企業(yè)依然走在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的前列。太陽雨市場總監(jiān)宋永泉認(rèn)為，要在互聯(lián)網(wǎng)時代感知市場就得抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)。家電業(yè)是一個典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，要在互聯(lián)網(wǎng)大潮下轉(zhuǎn)型升級，不是拋棄傳統(tǒng)制造，而是用互聯(lián)網(wǎng)的“開放、平等、協(xié)作、分享”的機(jī)制，服從于“產(chǎn)品+服務(wù)”“智能+互聯(lián)”的思路，對產(chǎn)品及內(nèi)部流程進(jìn)行再造。互聯(lián)網(wǎng)思維離不開商業(yè)本質(zhì)，成功的企業(yè)既要理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也要具有互聯(lián)網(wǎng)思維，雙向思維才能弄潮互聯(lián)網(wǎng)時代。
一切以用戶為中心是互聯(lián)網(wǎng)時代的標(biāo)簽。宋永泉說，消費(fèi)者在購買之前不會對一款產(chǎn)品投入太多關(guān)注，只有當(dāng)他有需求的時候才會尋找，我們必須做到讓消費(fèi)者隨時隨地能找到你。在媒體和渠道上，品牌需要永遠(yuǎn)在線。當(dāng)消費(fèi)者要解決太陽能有關(guān)的問題時，無論是在百度、微信、淘寶還是京東，都能輕易找到。
真正的迎接移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮，思維必須做出真正的改變，必須格式掉以前所有的經(jīng)驗(yàn)，才能夠在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中走到勝利的彼岸。
五、數(shù)字思維+生態(tài)理念
騰訊廣點(diǎn)通市場總監(jiān)溫向東
數(shù)字營銷的出現(xiàn)將營銷人帶進(jìn)了另一世界，消費(fèi)者不再僅是消費(fèi)者，更是品牌的傳道士;營銷節(jié)奏不再以月或者季度來規(guī)劃，每天每時都可能上頭條;媒體投放更加智能化，技術(shù)驅(qū)動效果，品效合一成為了新的KPI。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大格局下，如何能夠成為一個新的營銷達(dá)人?
騰訊廣點(diǎn)通市場總監(jiān)溫向東認(rèn)為，首先，要建立數(shù)字化思維。營銷的最終目標(biāo)是人，數(shù)字時代你的產(chǎn)品好不好，不再是代言明星說了算，而是互聯(lián)網(wǎng)圈子里的口碑，如何在人群扎堆的社交平臺上將產(chǎn)品營銷出去才是關(guān)鍵。
其次，互聯(lián)網(wǎng)緊緊包裹著人們的生活，并滲透進(jìn)衣食住行各個細(xì)節(jié)中去，未來營銷理念勢必將更加生態(tài)化，由生活場景推導(dǎo)消費(fèi)者訴求將成為有效的營銷方式之一。
在如此環(huán)境下，對新事物的快速學(xué)習(xí)與消化成為了營銷人的主要壓力之一。溫向東說，未來營銷人將是具備技術(shù)、產(chǎn)品、市場、公關(guān)等多領(lǐng)域知識的綜合體。基于此， 2015年廣點(diǎn)通將成立騰訊營銷學(xué)院，搭建營銷、市場、技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)人學(xué)習(xí)分享、互通有無的大平臺，希望可以與更多的營銷人共同成長。
就像溫向東所言，互聯(lián)網(wǎng)不是營銷的終點(diǎn)，而是中點(diǎn)，值得“營銷狂人”們探索的命題還很多，但可以肯定的是，未來的營銷必將越來越智能與實(shí)效化。
一、時刻從消費(fèi)者利益出發(fā)
簡一大理石瓷磚董事長李志林
互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是讓世界上所有人變得零距離，交流的自由空間沒有任何障礙。簡一大理石瓷磚董事長李志林認(rèn)為，對商業(yè)而言，生產(chǎn)者和消費(fèi)者能通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行直接交流，以前的信息不對稱不復(fù)存在，買賣雙方不一定要像以前那樣，必須通過經(jīng)銷渠道在終端實(shí)體店來成交，B2C成為現(xiàn)實(shí)。商業(yè)的本質(zhì)就是要為消費(fèi)者解決問題，為消費(fèi)者創(chuàng)造價值。互聯(lián)網(wǎng)提供了讓企業(yè)更直接、更方便了解消費(fèi)者需求的暢通渠道，電子商務(wù)也讓企業(yè)為消費(fèi)者提供更快捷、更個性的服務(wù)提供了平臺。因此，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)對每一個生產(chǎn)企業(yè)來說，都有深遠(yuǎn)的影響和戰(zhàn)略意義。李志林表示企業(yè)經(jīng)營者和營銷人必須具備的互聯(lián)網(wǎng)思維就是時刻從消費(fèi)者利益出發(fā)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來提升企業(yè)的運(yùn)營水平和效率，不斷改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量，為消費(fèi)者創(chuàng)造更大利益。
但是，李志林同時認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)可以提供一些新的手段，但并不能完全取代實(shí)體店的現(xiàn)場體驗(yàn)。盲目的追求電子商務(wù)的時尚，而沒有建立完善的消費(fèi)者服務(wù)系統(tǒng)，最終可能不是成為時代的弄潮兒，而是成為時尚的烈士。
二、互聯(lián)網(wǎng)是工具，有實(shí)效的創(chuàng)意才是根本
DDB中國區(qū)副總裁唐睿
對傳統(tǒng)的4A公司來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著，在傳統(tǒng)廣告服務(wù)中加上互聯(lián)網(wǎng)思維，使品牌策略和創(chuàng)意得到更大范圍的使用。似乎只要在電腦上發(fā)生和進(jìn)行的廣告，都是數(shù)字營銷。但隨著互聯(lián)網(wǎng)+的提出， 作為一個始終走在行業(yè)前端的公司，DDB開始重新審視互聯(lián)網(wǎng)和廣告營銷的格局——DDB旗下的數(shù)字營銷專家Tribal Worldwide，并不認(rèn)為做幾個病毒視頻設(shè)計幾個網(wǎng)站就是數(shù)字營銷，而是專注于將技術(shù)和創(chuàng)意相結(jié)合，專注于為客戶在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)上開拓一個新的市場空間，塑造品牌影響力。這和傳統(tǒng)概念上的數(shù)字營銷是不一樣的。
DDB集團(tuán)中國區(qū)副總裁唐睿認(rèn)為廣告公司的生存價值在于對品牌策略的思考和價值創(chuàng)造的能力，而不是擁有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，盲目顛覆自己。創(chuàng)意永遠(yuǎn)是廣告公司最核心的競爭力。就如DDB的老祖宗Bill Bernbach所說，創(chuàng)意是創(chuàng)造商機(jī)的源動力。
過去一個電視廣告播出了，你不知道怎么樣衡量究竟會讓多少人會對品牌產(chǎn)生好感。但是在 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代，這一切都通過大數(shù)據(jù)展現(xiàn)在你眼前。DDB提供給客戶的也不僅僅是可以應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)和移動平臺上的一個傳播創(chuàng)意，而是在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上歸納出消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)行為，讓廣告公司的營銷方案從客戶商業(yè)的最前端介入——從他們在規(guī)劃商業(yè)模式的角度即涉入，和客戶一起去審視市場，看應(yīng)該給消費(fèi)者提供怎樣的產(chǎn)品。
回顧過去五六十年，傳播的環(huán)境和媒介一直在變化。唐睿表示，互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具，如何打造能給客戶帶來實(shí)效的創(chuàng)意解決方案，才是DDB一直注重的。
三、營銷須滲透生活，溝通情感
鳳凰網(wǎng)高級總監(jiān)郝煒
互聯(lián)網(wǎng)媒體從最初的信息提供者(其實(shí)更多是作為傳統(tǒng)媒體的渠道延伸)，發(fā)展成為人與人的社交連接器，進(jìn)而成為如今每個人日常生活服務(wù)的提供者。
鳳凰網(wǎng)營銷策略群高級總監(jiān)郝煒認(rèn)為最大的改變是原本停留于虛擬空間的內(nèi)容和服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)滲透到人們的現(xiàn)實(shí)生活中：訂餐、洗衣、美甲、打車、社區(qū)服務(wù)、支付……各領(lǐng)域在“互聯(lián)網(wǎng)+”后，成為創(chuàng)新的產(chǎn)品和極具人氣的創(chuàng)業(yè)公司。當(dāng)人們的生活方式已經(jīng)改變，營銷怎能不做出根本的改變?
在郝煒看來，今天的品牌，已經(jīng)不再僅是關(guān)注曝光和點(diǎn)擊，他們更在意什么人會接受廣告?zhèn)鬟f的內(nèi)容和理解品牌希望表達(dá)的內(nèi)涵、它們更關(guān)注創(chuàng)造出多少粉絲甚至是愿意為之主動代言和義務(wù)傳播的“腦殘粉”;
今天的品牌，已經(jīng)不再僅是要求根據(jù)用戶基本屬性的簡單精準(zhǔn)，而是希望通過對消費(fèi)者興趣和情感的了解做到心靈的溝通;
今天的品牌，更注重如何通過融入百姓的生活場景來實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的互通;更注重怎樣快速響應(yīng)每一個百姓話題和生活片段;更注重每個營銷事件能夠讓更多的媒體和普通人成為新的營銷內(nèi)容來源。
在互聯(lián)網(wǎng)+時代，這些成為每一位廣告狂人的必修課;生活化的引爆點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、O2O接入是場景營銷的三個必備因素。引爆點(diǎn)來自對社會和人的洞察;優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容則是場景內(nèi)的關(guān)鍵話題或事件或活動;O2O接入更是考驗(yàn)品牌的傳播與銷售能否打通。在這樣的時代，廣告人需要駕馭更多平臺資源，不拘泥于一方優(yōu)勢，方能成就更多品牌營銷經(jīng)典。
四、產(chǎn)品永遠(yuǎn)連接用戶，品牌始終在線
太陽雨市場總監(jiān)宋永泉
對于互聯(lián)網(wǎng)時代的論斷逐漸在嘈雜中冷靜和沉淀，審視歷史和當(dāng)下發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維并不是互聯(lián)網(wǎng)時代的專利。曾經(jīng)太陽雨在行業(yè)里面第一個提出保熱墻概念，現(xiàn)在作為傳統(tǒng)企業(yè)依然走在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的前列。太陽雨市場總監(jiān)宋永泉認(rèn)為，要在互聯(lián)網(wǎng)時代感知市場就得抓住消費(fèi)者的痛點(diǎn)。家電業(yè)是一個典型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，要在互聯(lián)網(wǎng)大潮下轉(zhuǎn)型升級，不是拋棄傳統(tǒng)制造，而是用互聯(lián)網(wǎng)的“開放、平等、協(xié)作、分享”的機(jī)制，服從于“產(chǎn)品+服務(wù)”“智能+互聯(lián)”的思路，對產(chǎn)品及內(nèi)部流程進(jìn)行再造。互聯(lián)網(wǎng)思維離不開商業(yè)本質(zhì)，成功的企業(yè)既要理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)，也要具有互聯(lián)網(wǎng)思維，雙向思維才能弄潮互聯(lián)網(wǎng)時代。
一切以用戶為中心是互聯(lián)網(wǎng)時代的標(biāo)簽。宋永泉說，消費(fèi)者在購買之前不會對一款產(chǎn)品投入太多關(guān)注，只有當(dāng)他有需求的時候才會尋找，我們必須做到讓消費(fèi)者隨時隨地能找到你。在媒體和渠道上，品牌需要永遠(yuǎn)在線。當(dāng)消費(fèi)者要解決太陽能有關(guān)的問題時，無論是在百度、微信、淘寶還是京東，都能輕易找到。
真正的迎接移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮，思維必須做出真正的改變，必須格式掉以前所有的經(jīng)驗(yàn)，才能夠在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中走到勝利的彼岸。
五、數(shù)字思維+生態(tài)理念
騰訊廣點(diǎn)通市場總監(jiān)溫向東
數(shù)字營銷的出現(xiàn)將營銷人帶進(jìn)了另一世界，消費(fèi)者不再僅是消費(fèi)者，更是品牌的傳道士;營銷節(jié)奏不再以月或者季度來規(guī)劃，每天每時都可能上頭條;媒體投放更加智能化，技術(shù)驅(qū)動效果，品效合一成為了新的KPI。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大格局下，如何能夠成為一個新的營銷達(dá)人?
騰訊廣點(diǎn)通市場總監(jiān)溫向東認(rèn)為，首先，要建立數(shù)字化思維。營銷的最終目標(biāo)是人，數(shù)字時代你的產(chǎn)品好不好，不再是代言明星說了算，而是互聯(lián)網(wǎng)圈子里的口碑，如何在人群扎堆的社交平臺上將產(chǎn)品營銷出去才是關(guān)鍵。
其次，互聯(lián)網(wǎng)緊緊包裹著人們的生活，并滲透進(jìn)衣食住行各個細(xì)節(jié)中去，未來營銷理念勢必將更加生態(tài)化，由生活場景推導(dǎo)消費(fèi)者訴求將成為有效的營銷方式之一。
在如此環(huán)境下，對新事物的快速學(xué)習(xí)與消化成為了營銷人的主要壓力之一。溫向東說，未來營銷人將是具備技術(shù)、產(chǎn)品、市場、公關(guān)等多領(lǐng)域知識的綜合體。基于此， 2015年廣點(diǎn)通將成立騰訊營銷學(xué)院，搭建營銷、市場、技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)人學(xué)習(xí)分享、互通有無的大平臺，希望可以與更多的營銷人共同成長。
就像溫向東所言，互聯(lián)網(wǎng)不是營銷的終點(diǎn)，而是中點(diǎn)，值得“營銷狂人”們探索的命題還很多，但可以肯定的是，未來的營銷必將越來越智能與實(shí)效化。
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