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淘金幣新規:半小時未付款 商品再上架

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-18 19:07:46  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

據網店學堂的小編所知, 8月14日,淘寶網近日公布了一項關于虛擬貨 幣“淘金幣”的新規則,在淘金幣“全額兌換”和“折上折”交易 中,若因買家拒絕付款或申請退款而引起交易關閉,賣家的商品可 重新上架,由其它買家繼續兌換或競拍。

網店學堂了解到,近日有淘寶賣家反映“淘金幣”產生訂單的一 些問題:如果買家拍下“全額兌換”或“折上折”的商品后不付款 或者申請退款,將導致交易關閉,賣家參加淘金幣兌換的商品也將 成為“遺留成本”或“最終累積成本”,而“最終累積成本”將在 很大程度上影響賣家的資金鏈周轉。更重要的是,一個賣家所有商 品最終累積成本若超過1200元,將被永久禁止參加淘金幣活動。

淘金幣可用來兌換折扣商品

淘金幣可用來兌換折扣商品

很多賣家紛紛表示對“遺留成本”和“最終累積成本”的不滿,他 們認為,很多商品關閉交易都是因為買家購物猶豫不決、拍下商品 又不付款造成,后果都由賣家承擔不夠公平。“有些親全額兌換, 像挑老公一樣,猶豫又猶豫,拍下又關,關了又拍,甚至有些付款 了還申請退款,然后再拍再退(我遇到一個付款了三次又退了三次 的),然后導致的結果是,她沒什么損失,反正只要關閉金幣就全 數退回來,而賣家呢,就造成了遺留成本。”一位淘寶賣家抱怨到 。

針對該情況,淘寶出臺了淘金幣的新規則:若買家在30分鐘內未付款,商品將重新上架,提供給其他買家進行兌換。

淘寶方面解釋,新規則實施后,如果有買家拍下“全額兌換”的商 品未付款或退款導致訂單關閉,前臺將展示該商品0.01元的價格,由新的買家來兌換。而拍下“折上折”商品的買家若未付款或退款 導致訂單關閉,前臺也將再次展示“折上折”的價格,由新的買家 兌換。

據悉,淘金幣是淘寶網的通用積分,買家可以用淘金幣兌換折扣商品(折扣兌換)或免費商品(全額兌換)。賣家的商品在淘金幣平 臺上架展示后的第13天,系統將自動計算遺留成本,以原淘金幣價5 折的價格上架到“折上折”專區3天供用戶兌換。而上架到“折上折 ”專區的商品若在限定時間內仍然未被兌換,將會被計進最終累積 成本。

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