新手賣家網(wǎng)店快速升鉆的經(jīng)營(yíng)策略。也許網(wǎng)店新手們，看到這個(gè)標(biāo)題就會(huì)很感興趣，因?yàn)槲覀兌贾谰W(wǎng)店信譽(yù)好一點(diǎn)，生意自然的也就會(huì)好一點(diǎn)，所以我們網(wǎng)店店長(zhǎng)都想盡快的升鉆，下面我們看看這位新手賣家的經(jīng)營(yíng)策略，會(huì)對(duì)你的網(wǎng)店有幫助的。
打個(gè)招呼先~我是薰，一個(gè)新手小賣家。嘿嘿是今年5月開的店，6月開始營(yíng)業(yè)。在今天的淘寶，一顆鉆石可以說很不起眼了。但是，我真的很開心。她是我用汗水換來的，我的勞動(dòng)成果。我想和大家分享下一點(diǎn)點(diǎn)心得。也許對(duì)于那些大賣家來說，我這個(gè)小輩是在班門弄斧。但是還是有很多新手賣家處于迷茫期我想和他們說點(diǎn)心得。
我和很多賣家一樣，都是從一個(gè)買家演變過來的。我的買家號(hào)快雙黃鉆了。我覺得我開這個(gè)店要感謝我做買家的時(shí)期積累下來的經(jīng)驗(yàn)。知己知彼百戰(zhàn)百勝，我做賣家的時(shí)候我會(huì)想想我是買家的時(shí)候心里的想法，如果我是買家，我要的是什么服務(wù)?我一直是這樣去對(duì)待我每一位客人。看到評(píng)價(jià)里寫“店主把我能想到的都做到了十分周到”，讓我覺得換位思考很管用.
新開店了，宣傳是太重要的。先要告訴你所有的朋友，你開店了。然后好好利用起你的QQ以及QQ空間。一切能看到的地方，QQ簽名啊，自動(dòng)回復(fù)啊，空間日志啊，相冊(cè)啊通通利用起來。在空間首頁放上你店鋪醒目的廣告圖片，而且必須弄上店鋪鏈接。也就是說，人家一點(diǎn)圖片就進(jìn)入你的店鋪了。嘿嘿~我把我空間首頁的每張圖片都弄的是我的店鋪鏈接，點(diǎn)錯(cuò)也進(jìn)！哈哈哈~最好開通城市達(dá)人。我可以說今天上鉆，有這個(gè)一半的功勞。因?yàn)槌鞘羞_(dá)人，我有兩天空間每天訪問量是3萬人，導(dǎo)致我店每天的流量也是五六千。最多一天要發(fā)6單出去，發(fā)20來件衣服。還不算那些只是收藏了，還沒行動(dòng)的潛在客戶呢？這對(duì)于我一個(gè)新手買家來說，我簡(jiǎn)直是受寵若驚。再也不用過每天守著電腦，好不容易叮咚一聲又是可惡的刷鉆廣告的日子。（希望成鉆石了就沒這樣的廣告了吧）你玩游戲嗎？游戲里認(rèn)識(shí)的朋友，也是一個(gè)很好的客源。為什么這樣說？我們玩網(wǎng)游的都知道，要在游戲里玩的好，肯定是要砸錢的。砸錢肯定是需要網(wǎng)銀的。所以這些朋友都是有購買能力而且有網(wǎng)銀的。（其他的好友很少開通了網(wǎng)銀，就算想照顧你生意，那也是匯款，這對(duì)我們要沖鉆的買家來說，沒多大幫助）我有百分之三十的買家都是我游戲里的朋友，想想我玩了三年的網(wǎng)游，有多少游戲里的朋友？朋友還有朋友，自然人就多了。
新店，憑什么拉住客人？我做買家的時(shí)候，我會(huì)找那種有實(shí)物拍攝的店來購買。于是，不管有多么想馬上讓新貨上架，也只有忍著，買背景布，各種裝飾花，拍實(shí)物照片。明明衣服和模特圖是一樣的，但是我還是要拍幾張自己的平鋪照片。對(duì)，這樣的確很麻煩，但是留得住買家。誰不愿意眼見為實(shí)呢？不管你用不用數(shù)據(jù)包，你都需要加上實(shí)物拍攝圖。這是我給自己定的原則。小到一個(gè)耳釘，都要拍。務(wù)求每一個(gè)寶貝都是以真面目示人。這樣也降低了售后糾紛率，不是嗎？客人就算找茬，能說和圖片不一樣？
再說下新手賣家買旺鋪的必要，很多新手賣家不愿意買旺鋪，這個(gè)我真的能理解。我開始也是這樣想的，或許自己賺的還不夠給旺鋪錢呢？其實(shí)這樣想真的不對(duì)。你知道買家會(huì)怎樣想嗎？你這個(gè)店連旺鋪錢的風(fēng)險(xiǎn)都擔(dān)不起，我怎么敢信任你呢？做每一件事，最好都問下自己，我是買家的話我會(huì)怎么想？其次買了旺鋪以后，可以漂亮的裝修店面，擁有大大的寶貝圖片，更清晰的給第一印象。店面漂亮點(diǎn)，買家對(duì)你的印象也好點(diǎn)。我的店是找的淘寶的專業(yè)裝修做的，花200的樣子，就做的不錯(cuò)了。當(dāng)然，你要是自己是個(gè)裝修高手，也可以自己做。我只是覺得不如把這點(diǎn)時(shí)間省下來做點(diǎn)對(duì)店鋪更有建設(shè)性的事。
每個(gè)買家買了寶貝以后，是不是交易完成了，就算了呢？不是。至少我是鼓勵(lì)買家做買家秀的，當(dāng)然不是白做，你可以給做買家秀的一些獎(jiǎng)勵(lì)。比如我家店是，做買家秀的不用累計(jì)金額，直接升級(jí)滿600才能升級(jí)的VIP（后面來說會(huì)員VIP制的好處）買家照了照片給你以后，要是你會(huì)用作圖軟件的話，幫買家好好的美化一下。買家看到自己的照片被做的美美的，自然也開心。我還專門做了一個(gè)買家秀專區(qū)（這個(gè)就是開通旺鋪才能做的），看到自己的衣服被美妞們穿上展示，我想你們能體會(huì)我心里的欣慰吧？
你的店鋪設(shè)置了會(huì)員VIP制度了嗎？或許你認(rèn)為沒有必要，又麻煩。但是作為一個(gè)買家，面前擺著實(shí)力相當(dāng)?shù)膬杉业赇仯患矣袝?huì)員制一家沒有，你認(rèn)為他會(huì)選擇哪家呢？而且對(duì)于你的老買家來說，這也是有利于刺激消費(fèi)的。哪個(gè)買家希望自己買了很多東西，在你家消費(fèi)金額很高，卻和首次購買的買家一樣的待遇呢？如果你是買家，你心理絕對(duì)會(huì)不平衡的。
不要吝嗇你的專長(zhǎng)，比如我對(duì)化妝比較有心得，很多買家現(xiàn)在都是我的朋友，我都會(huì)教她們化韓妝，有時(shí)候晚飯都吃不上，因?yàn)椴⒉皇敲鎸?duì)面，所以講訴起來花時(shí)間。介紹一些自己的技巧，超好用的DD。如果你實(shí)在沒有可以教給買家的特長(zhǎng)，用心和她交朋友，她會(huì)感受到的，也是你的收獲。
作為賣服裝的賣家，我不知道別人發(fā)貨是怎樣的，我發(fā)貨要做很多事。大家都知道廠家運(yùn)來的YY，因?yàn)檫\(yùn)輸擠壓，肯定會(huì)起皺。我知道大多數(shù)賣家是直接發(fā)出的。但是我是買家的話，我不會(huì)愿意收到皺巴巴的衣服。我也許會(huì)理解因?yàn)檫\(yùn)輸會(huì)變皺，但是我要盡量做到我能為買家做的每一件事。買了掛燙機(jī)，每一件衣服，都仔細(xì)熨燙，我希望買家買到就可以美美的穿上身（不是每個(gè)家庭都有掛燙機(jī)，皺衣服買家拿到又怎么辦呢），然后仔細(xì)檢查，哪怕是內(nèi)襯不起眼的線頭也要修剪了。然后再疊整齊，換包裝袋.廠家發(fā)來的包裝袋因?yàn)檫\(yùn)輸都不平整光滑了，所以我在淘寶買了很多包裝袋。每一個(gè)也就投2毛錢，但是換的是買家收到貨視覺上的舒服。然后放點(diǎn)有特色的糖糖，寫小卡片，買了很多種漂亮的泡泡筆，熒光筆，給買家寫些你想說的話。這樣是不是比生硬的買賣關(guān)系更親切了點(diǎn)呢？沒錯(cuò)，這樣訂單多了，會(huì)很忙很累，但是收到買家的好評(píng)的時(shí)候你會(huì)覺得太值了。
作為剛剛升鉆的小賣家，我還有很多不足和需要努力的地方，我上面說的是自己的一些微不足道的心得，但是毫無保留的說了出來，希望對(duì)新手賣家們或多或少的能有些幫助吧。希望大家一起加油，賣家真的很不容易，希望大家生意都興隆，皆大歡喜。
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