淘寶寶貝評價將上線“折疊”功能 讓評價更健康

　　近期，淘寶官方發(fā)表公告，為了提升用戶的寶貝評價閱讀體驗，幫助消費者做出合理的購物決策，構建評價健康的環(huán)境，結合寶貝評價各項功能的優(yōu)化，淘寶網新增評價“折疊”功能。“折疊”功能，是用大數據多維度篩選出對消費者挑選寶貝幫助意義不大的評論進行折疊，所有被折疊的評價內容將被收集在另一個評價列表中，這個列表放置于評價的最后一頁，消費者仍然可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。

折疊功能將于9月底先于睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機、洗碗機、掃地機器人、智能馬桶等葉子類目上線。此公告于2015年9月中旬公示通知，將于2015年9月底正式生效。

FAQ

1. 折疊功能是什么？
折疊是我們對于一些對用戶購物沒有幫助的評論內容的一種處理方式。這些被折疊評論內容被收集在另一個評價列表中并默認隱藏，如有需要仍可以點擊閱讀。

2. 為什么我的評論被折疊了？
我們希望展現給消費者購物決策更加有幫助的評論內容，這些內容是根據一定的維度篩選出來。如果您的評論被我們折疊，可能是因為您的評論內容不符合標準。

3. 如何寫出符合標準的評論？
評論內容包括寶貝實物的具體細節(jié)描述，真實使用體驗描述；形式可圖文結合，具備一定的豐富度。

4. 評論折疊是對所有的寶貝都一樣嗎？
我們遵循公平、公正的原則，對所有的商家和寶貝都是采用統一的處理辦法。評論標準只與評論內容本身有關，和商家無關。

5. 評論折疊有修改的可能性嗎？ 不想有些評論被折疊，可以讓他展示嗎？
為了保證公正公平，無論是商家還是消費者個人都難以決定評論折疊的結果，或干預哪些評論被折疊或者被展示。如果您認為您的評論或者您店鋪的評論內容符合標準，屆時可以通過用戶反饋渠道向我們反映。

6. 評論折疊的結果多久更新一次？
評論折疊的結果會實時更新，與此同時，我們會根據用戶反饋優(yōu)化篩選標準，更準確地展現消費者所需的評論信息。

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