在投訴期內(nèi)，淘寶維權(quán)入口在哪里？
符合淘寶各類(lèi)投訴維權(quán)在線發(fā)起條件（注意：一般是交易成功的0-15天內(nèi)，詳細(xì)條件點(diǎn)此查看），淘寶維權(quán)的發(fā)起路徑：
我是買(mǎi)家：登錄到“我的淘寶”—“已買(mǎi)到的寶貝”，找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”，然后在跳出頁(yè)面選擇相應(yīng)類(lèi)型發(fā)起維權(quán)。
我是賣(mài)家：登錄到“賣(mài)家中心”—“已賣(mài)出的寶貝”，找到對(duì)應(yīng)交易后點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”，然后在跳出頁(yè)面選擇相應(yīng)類(lèi)型發(fā)起維權(quán)。
提醒：如果無(wú)法直接在線發(fā)起投訴維權(quán)（超出維權(quán)時(shí)間或不符合維權(quán)在線發(fā)起條件），請(qǐng)直接聯(lián)系淘寶客服熱線0571-88158198進(jìn)行反饋。我們建議先與賣(mài)家盡量溝通處理，如果賣(mài)家無(wú)回應(yīng)，再給淘寶留言或者聯(lián)系淘寶消費(fèi)者熱線。
如果過(guò)了投訴期，淘寶維權(quán)入口關(guān)閉了該怎么辦?
在淘寶論壇，有一個(gè)維權(quán)專(zhuān)用的，你可以先發(fā)個(gè)帖子，還有向客服舉報(bào)，當(dāng)然你要有證據(jù)，比如圖片啊，聊天截圖等等，在交易成功的前后都用淘寶旺旺和賣(mài)家溝通，盡量獲得更多的證據(jù)，對(duì)維權(quán)是很有幫助。
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