新手賣家成為淘寶金牌賣家的秘訣

很多新手賣家對于淘寶金牌賣家望而止步，認為淘寶金牌賣家的起點很高，甚至覺得自己高攀不上。對于小編來說，世上無難事只怕有心人。淘寶金牌賣家就像學校里面的重點班，作為淘寶重點培養(yǎng)的對象，其獲得的官方支持可想而知。小編的職責就是為各位淘寶新手賣家服務，為大家提供第一手的秘籍。今天，小編就帶來了經(jīng)驗賣家總結(jié)的成為淘寶金牌賣家的秘訣。

1.要遵守淘寶所制定的一切行為標準，不能違規(guī)

小編認識的這位賣家去年的一個店不小心在屬性的地方錯寫了品牌詞被判為售假，今年還沒有清零，像這樣的店就已經(jīng)被宣告徹底打入冷宮了。所以這一點要特別注意！新手賣家平時多去規(guī)則中心讀一讀相應的細則，淘寶金牌賣家的要求是很高的！

2.要把店鋪當作自己的寶貝一樣去呵護

從一開始所選擇的類目作起，就要心里想好不管多難都要一直堅持下去，這里小編還是要插一段朋友的經(jīng)歷，她兩年前開始做淘寶童裝，以低價營銷的方式，可以說也算是小成功的吧，但隨著淘寶的發(fā)展和人們對生活品質(zhì)的不斷提高，低價不再受歡迎，她就想到轉(zhuǎn)類目，按正常來想也是能理解的哈，剛開始都是摸索再改進。不過改完了她就欲哭無淚了，因為所有的買家都會棄她而去，她又要建新的生意圈，找新的買家朋友來維護老客戶的關系，從零開始！

所以小編對大家的建議是店鋪當作自己的娃娃來呵護，希望能作長久的生意，不輕易的改變類目，同時要把顧客當自己的朋友！

3.做好店鋪的基礎服務

如旺旺的響應度、發(fā)貨速度、退換貨的處理方式等等，每天監(jiān)測后臺數(shù)據(jù)，這樣可以看到有低分買家的出現(xiàn)，及時查看是產(chǎn)品還是發(fā)貨還是服務的問題，找出來然后解決掉，下面是表格樣本，一看數(shù)據(jù)就馬上處理。

4.碰上做活動時，要先作好活動方案

一般活動都是優(yōu)惠價，所以會有很多想占便宜的買家來購買，所以你若主動給她占到便宜，她就不會給你低分，也可以先預防中差評，可以用好評返現(xiàn)，送禮啊等活動來進行。

5.讓自己有一顆永不言敗的決心

雖然說起來容易做起來難，但還是一定要去做，好比有時候生意差了會頹廢，有時身體生病會借故不作店鋪的時候，你要對自己說，快快振作起來！只要努力往前走，決策對了再加上一定的執(zhí)行力，成功會青睞于我們！