淘寶開店被查了 問題出在哪？

今天小編想和大家分享一下，一些淘寶開店過程中被判定為虛假交易的情況：

1、為什么通過支付寶返款的訂單會(huì)被系統(tǒng)判定為虛假交易？

通過支付寶賬戶關(guān)聯(lián)判定，支付寶系統(tǒng)在安全方面的銀行交易系統(tǒng)利用SSH框架做的https+數(shù)字證書，這個(gè)只記錄硬件和加密數(shù)據(jù)傳輸，不存在賬戶關(guān)聯(lián)，至少系統(tǒng)不會(huì)去檢測，但是進(jìn)入人工審核后，虛假交易返款，用其他支付寶返款之類，都會(huì)進(jìn)入到稽查分為之列。

2、為什么虛假快遞單號會(huì)被判定為虛假交易？

淘寶其實(shí)有兩個(gè)快遞公司接口系統(tǒng)，一個(gè)是客戶端物流顯示系統(tǒng)，就是我們看到的前端物流信息，如果進(jìn)入人工判定，還有一個(gè)是物流公司開放給淘寶的一個(gè)內(nèi)部API接口，此物流信息和物流網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部系統(tǒng)顯示的物流信息一致，比客戶端的更及時(shí)，更詳細(xì)。這個(gè)系統(tǒng)雖然把物流系統(tǒng)作了一個(gè)緯度判定，但是因?yàn)樵诩夹g(shù)上的原因，并不能以匹配物流指標(biāo)的字符串是否相符合為系統(tǒng)自檢測判定指標(biāo)，因?yàn)樵L問量大，需要匹配的字符串太多，數(shù)據(jù)運(yùn)算壓力大。但是重復(fù)的物流單號和時(shí)間匹配是有存在的，淘寶今年更新了前端攔截技術(shù)，把重復(fù)使用過的物流單號攔截在前端提示，可是由于數(shù)據(jù)庫的更新和傳輸延遲，有一定比例的攔截失敗，到了物流判定，一般是人工檢測是否惡意使用虛假單號了。

關(guān)于申訴，訂單申訴的都是隨機(jī)抽取，可能其中只有一個(gè)訂單進(jìn)入了判定異常，也可能這100單全是虛假交易，但是只抽取了其中的5個(gè)訂單，大家不要糾結(jié)為什么是這5個(gè)。

3、為什么很多人說刷一個(gè)新單品，很快就降權(quán)了，而同樣方式刷的一個(gè)熱賣單品，卻不會(huì)降權(quán)？

這就是熱賣單品ID沒有超過判定緯度的警戒值，沒達(dá)到百分比，所以沒進(jìn)入判定。而新品交易訂單量小，流量轉(zhuǎn)化比一下子飆升，異常百分比一下就體現(xiàn)出來了。系統(tǒng)如果判定成立，是寧可殺錯(cuò)一千，不放一個(gè)。系統(tǒng)沒人情的哦，因此，有些導(dǎo)致錯(cuò)誤判定就有了申訴接口，如果這樣，誤判訂單有點(diǎn)多，有意無意申訴的也有點(diǎn)多，而處理的人手不夠多，所以系統(tǒng)只對那些違規(guī)嚴(yán)重的進(jìn)行處理。

4、淘寶開店為什么不能刷單了？

因?yàn)閷Ψ降卿浀腎D前面導(dǎo)致的多訂單降權(quán)無法申訴（多原因），因此硬件信息被系統(tǒng)提名為重點(diǎn)檢測，也就是小黑號，在搜索引擎中，有幾個(gè)概念叫做廣度優(yōu)先搜索，深度優(yōu)先搜索，先進(jìn)后出搜索，其實(shí)判定索引就更新了這個(gè)技術(shù)，因此這個(gè)PC和此旺旺小號ID生成的任意信息（包括cookie，客戶端和控件獲取的其他信息）都將優(yōu)先進(jìn)入判定分析，系統(tǒng)自動(dòng)把此訂單維度指標(biāo)上升百分比（重點(diǎn)分析）。而且今年的小號打擊力度很大，職業(yè)刷手的小號中1000個(gè)就有800個(gè)被封掉了，主要是根據(jù)索引數(shù)據(jù)庫抓爬小號信息，另外200個(gè)即使沒被抓也會(huì)被重點(diǎn)監(jiān)控，就是系統(tǒng)會(huì)提升訂單監(jiān)控百分比值。

小編在這里奉勸大家淘寶開店不要作弊，虛假交易的最終目的無非是為了提高流量與口碑，這兩點(diǎn)完全可以通過其他方法實(shí)現(xiàn)，而且效果會(huì)更好，大家可以把心思放在品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品上，減少對運(yùn)營的依賴。