1、小賣家開店第一步應(yīng)該做什么，找個(gè)好貨源嗎？

A：如果到今天，你的思維還是停留在，到義烏小商品市場(chǎng)倒騰一點(diǎn)貨來，隨便拍幾張照片，開賣，就可以賺錢，那么我想說，這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去了。你開店，究竟賣什么？這個(gè)問題一定要考慮清楚。第一步，應(yīng)該定位你的客戶群體和你所賣的產(chǎn)品細(xì)分，說專業(yè)叫定位，說簡(jiǎn)單些，你準(zhǔn)備賣什么？準(zhǔn)備賣給誰？其實(shí)是要找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。假如是要做服裝，請(qǐng)不要告訴我你要賣衣服，你應(yīng)該定位賣哪一類的衣服，女裝？可以的，這還不夠！棉麻女裝？可以的，還不夠！那小清新風(fēng)格的棉麻女裝？差不多了，還不夠！定價(jià)大概是多少？比如60-100元（以夏裝為例）嗎？群體主要是學(xué)生嗎？還是上班族？年齡跨度大概多少？這些人群的特點(diǎn)是什么？以上這些問題都要去認(rèn)真地思考、調(diào)查、研究，通過生意參謀分析，淘寶網(wǎng)、天貓搜索出來的商品排序分析；各種綜合分析找準(zhǔn)自己的定位，必須明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。第一步，小賣家越明確自己的定位，越能少走彎路！

2、小成本經(jīng)營(yíng)沒法砸錢做推廣，要怎樣獲取流量呢？

A：電商的經(jīng)典公式，就算是小賣家也應(yīng)該知道，銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)，開始做淘寶，流量是首先要去考慮的問題。那么從標(biāo)題的優(yōu)化開始就要注意，要從精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞開始，而不是看哪個(gè)詞搜索量大就用哪個(gè)詞。結(jié)合上面的問題，如果你對(duì)你的客戶群體越了解，你越會(huì)知道他們更傾向于搜索哪一類詞，從手淘搜索下拉框、直通車數(shù)據(jù)、生意參謀數(shù)據(jù)，各種去分析，優(yōu)化更合理的標(biāo)題。除了搜索的優(yōu)化，現(xiàn)在達(dá)人也是一個(gè)非常大的流量入口，而且各種達(dá)人其實(shí)非常需要有獨(dú)特風(fēng)格定位、小眾、高逼格的產(chǎn)品，其實(shí)這個(gè)時(shí)候小賣家反而比大賣家有優(yōu)勢(shì)，突出產(chǎn)品的獨(dú)特性和小眾特點(diǎn)。如果你的產(chǎn)品真的有特點(diǎn)，達(dá)人甚至?xí)碚夷悖×硗馓詫毧鸵彩且粋€(gè)小賣家可以用好的引流工具，因?yàn)槭前凑粘山桓顿M(fèi)，所以如果產(chǎn)品有一定的利潤(rùn)空間，產(chǎn)品本身也不錯(cuò)，那么找一些好的淘客來推，也是獲取流量的好方法。

3、淘寶的競(jìng)爭(zhēng)太大，很多時(shí)候小賣家競(jìng)爭(zhēng)不過經(jīng)驗(yàn)豐富的大賣家，價(jià)格也沒優(yōu)勢(shì)，怎么辦？

A：這確實(shí)也是普遍存在的問題。在淘寶，賣完全一樣產(chǎn)品的賣家很多，小賣家因?yàn)榱啃。M(jìn)貨價(jià)更高，運(yùn)營(yíng)能力也不及大賣家，幾乎完全沒優(yōu)勢(shì)。但是，請(qǐng)注意：我們做電商最大的特點(diǎn)是消費(fèi)者是通過文字、圖片、視頻來了解一個(gè)商品的，這個(gè)可以變成我們的優(yōu)勢(shì)，請(qǐng)把描述做得不一樣！認(rèn)真研究消費(fèi)者的行為習(xí)慣，然后把客戶的痛點(diǎn)、買點(diǎn)更突出地展現(xiàn)出來，做好這個(gè)部分，讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是與眾不同的，很多競(jìng)爭(zhēng)可以避免。另外，現(xiàn)在豆瓣、知乎、各種論壇也有非常強(qiáng)大的人氣，你的客戶在哪里，你就應(yīng)該在哪里出現(xiàn)。你的渠道不止是淘寶網(wǎng)，淘寶的店鋪可以作為你交易的載體，拿前面提到的小清新風(fēng)格的棉麻女裝來說，如果你就是豆瓣里的一個(gè)小清新人氣美女，那么一切都不是問題，就算自己不是這樣的人，你也可以組織一批這樣的人玩起來，有了圈子不愁淘寶店做不好。

4、作為我們小賣家，很多產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢(shì)，也沒有知名度，怎么辦？

A：其實(shí)任何一個(gè)品牌都只能征服一部分人群，讓一部分人真正喜歡你的產(chǎn)品，那么你在他們的心里就是品牌。征服的人群越多，品牌影響力越大。當(dāng)你還沒有品牌優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，能不能做好服務(wù)，感動(dòng)客戶，要從第一個(gè)粉絲開始。只要用心去做，就會(huì)有100個(gè)粉絲，然后有1000個(gè)，其實(shí)當(dāng)你有10000個(gè)真正的粉絲的時(shí)候，你已經(jīng)可以活得很好了！請(qǐng)注意，我說的不止是買過一次你產(chǎn)品的客戶，客戶并不都是粉絲；而是真正喜歡你的，你上新別人就會(huì)關(guān)注就會(huì)買的，甚至為你出謀劃策的，這些才是真正的粉絲。做好產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)節(jié)，其實(shí)小賣家有優(yōu)勢(shì)，可以更靈活，更用心，因?yàn)榈曛魍瑫r(shí)也是客服，會(huì)比花錢請(qǐng)的客服更用心。一定要認(rèn)真服務(wù)好每一個(gè)到訪的客戶，做好口碑，因?yàn)榭诒旧砭途邆鋫鞑サ哪芰俊?/div>

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本文來源： 小賣家如何在淘寶生存？