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速賣通知識產權規則常見問題解答

放大字體  縮小字體 發布日期:2025-02-05 19:18:24  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:25

前段時間速賣通知識產權規則進行了更新,但是很多賣家對于速賣通知識產權規則有很多疑問,為此小編整理了速賣通知識產權規則的一些常見問題,并且對這些問題進行了解答,看看有沒有你想問的問題吧!

速賣通知識產權規則常見問題1. 速賣通產品審核需要多久時間?

一般情況下,您提交的產品將在72小時內審核完畢。

速賣通知識產權規則常見問題2.為什么有的產品審核快,有的慢?

全球速賣通平臺按照產品提交時間的先后順序依次進行審核,請您耐心等待,一般情況下,您發布的產品將在72小時內審核完畢。若信息涉及違反相關法律法規或者涉嫌侵犯第三方知識產權,審核速度會比正常產品有延遲。

速賣通知識產權規則常見問題3. 如何判斷我的產品信息不涉及侵權?

如果您的產品含有某公司品牌或商標,則您的產品必須由該公司或由該公司授權的生產商制造,否則產品即存在侵權的可能性。

全球速賣通尊重和保護知識產權,如果您的商品,有相關授權許可材料證明您具備該品牌產品的合法經營權利,您需要點擊這里進行速賣通商標申請及審核后,方可發布。

請您對照速賣通規則頻道首頁的《品牌列表參考》,但需注意《品牌列表參考》并未涵蓋所有受保護的知識產權品牌,僅供您參考。

全球速賣通會隨時更新有關知識產權品牌信息,并且會對平臺已發布上網產品進行抽查,除此之外,知識產權所有人以及國家機關一旦發現網站上有侵犯他人知識產權的信息也會向網站進行反饋,如果侵權仍然有被處罰的可能。

速賣通知識產權規則常見問題4. 我的產品因侵權被審核退回了,我怎么查看侵權原因?

請對照被退回的產品信息確認自己銷售的速賣通產品品牌是否涉及他人的品牌。

如果是的話,請您確定自己是否獲得品牌所有人的授權或者您的供貨方是否獲得品牌所有人的授權。

若沒有獲得品牌所有人的授權,請立即刪除這類產品信息,并不再發布,因為發布上網后,不排除會收到知識產權所有人的投訴,承擔一定的法律風險;

若您是獲得了授權的,有相關授權許可材料證明您具備該品牌產品的合法經營權利,您需要點擊這里進行商標資質申請及審核后,方可發布并申訴。

如果您銷售的產品不涉及他人品牌,請您重新修改信息,避免造成他人誤解,誤以為您銷售的產品品牌涉及他人品牌或者您和品牌所有人之間存在關聯關系。  

速賣通知識產權規則

速賣通知識產權規則常見問題5. 為什么之前審核通過的產品現在又成了審核不過呢?

請您確認產品信息本身是否涉嫌侵犯他人知識產權,若產品本身涉嫌侵犯他人知識產權,則不論時間先后順序,都有可能不通過。

全球速賣通除了會對新發的產品進行抽樣審核,還會對已通過審核產品進行抽查,除此之外,知識產權所有人以及國家機關一旦發現網站上有侵犯他人知識產權的信息也會向網站進行反饋,如果產品侵權仍可導致不通過。

知識產權信息是不斷變化的,《品牌列表參考》并未涵蓋所有受保護的知識產權品牌,全球速賣通會隨時更新有關知識產權品牌信息。

速賣通知識產權規則常見問題6.為什么有些產品別人能賣,我不能賣?

請您先確認其他信息的發布者是否是獲得了速賣通品牌授權或其供貨商是獲得了授權的,若沒有獲得授權,您可以進行“涉嫌侵權”的舉報,在每個商品詳情頁面都有“report item”這個按鈕,您可以通過此入口進行舉報。

速賣通知識產權規則常見問題7.產品因為涉嫌侵權審核不通過會有什么處罰嗎?

產品因為涉嫌侵權審核不通過,每退回或刪除1次都會被扣分,

分數累計達2分,嚴重警告,分數累計達6分,限制商品操作3天,分數累計達12分,凍結賬戶7天,分數累計達24分,凍結賬戶14天,分數累計達36分,凍結賬戶30天,

分數累計達48分或全店鋪售假或進行惡意規避等,關閉賬戶,具體請參考《全球速賣通知識產權規則》。

速賣通知識產權規則常見問題8.產品因為涉嫌侵權審核不通過會被扣多少分?

每退回或刪除1次扣0.2分;有如下情形之一的,每退回或刪除1次扣2分:

1) 發布含有與品牌詞近似的侵權信息

2) 發布涉嫌侵權的信息且錯放類目具體請參考《全球速賣通知識產權規則》。

速賣通知識產權規則常見問題9.我的賬號現在扣分有多少了?

您可以登錄速賣通后臺,進入“經營表現”查看您當前知識產權禁限售的扣分情況

速賣通知識產權規則常見問題10.帳號因侵權被關閉了,是否可以開通?

不可以。全球速賣通充分考慮了各種情況,處罰規則采用積分制的出發點是為了更好地引導賣家誠信經營,并且不論是您的產品因為涉嫌侵權審核不通過,還是您的產品被知識產權所有人或者買家投訴,全球速賣通都會發送通知郵件到您的郵箱,若您對審核結果或者投訴有異議,均可以按照通知郵件的操作指引進行申訴;一旦申訴成功,對應的扣分分值將會取消。若帳號被速賣通關閉,說明賣家的侵權行為已經是非常嚴重了,是不可以再次開通的。

速賣通知識產權規則常見問題11.已經對涉嫌侵權的產品做了下架處理, 既然已經下架,為什么還會被投訴?

正確的操作是刪除被投訴產品及其他可能涉及該知識產權的信息,僅下架而未刪除的侵權信息仍然有被投訴侵權的可能。

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