目前拼多多店鋪賬號分為主賬號和子賬號兩種，主賬號是開店成功時系統(tǒng)創(chuàng)建的，該賬戶是店鋪初始賬號，既是管理賬號。其余的賬號都是由主賬號創(chuàng)建出來的子賬號。有些商家對它們不了解，所以這里來說明一下。
一、主賬號
它是系統(tǒng)自動生成的店鋪登錄賬號，該賬號默認擁有管理員權(quán)限，可在商家后臺進行任何操作。
二、子賬號
1、子賬號說明
1）賬號設(shè)置包括賬號名稱、用戶昵稱、登入密碼、確認密碼；
2）賬號密碼要求不少于六位字符；
3）賬號名稱需具有唯一性，賬號昵稱店鋪客服系統(tǒng)顯示的昵稱；
說明：子賬號的角色分為管理員、運營、客服主管、客服。
2、子賬號操作細則
1）子賬號可以被刪除；
2）每個子賬號必須綁定一個手機號，并且手機號不能重復(fù)綁定；
3）如果當前子賬號處于離線狀態(tài)，則客服消息都有其他在線子賬號分擔（莫隨意進行賬號離線設(shè)置）；
4）目前只有管理員和客服管理員可設(shè)置離線消息賬號；
5）如果咨詢量太大，可設(shè)置消息分配或轉(zhuǎn)移（不要隨便轉(zhuǎn)移顧客咨詢消息）；
6）如果當天子賬號處于忙碌狀態(tài)，已經(jīng)咨詢顧客會繼續(xù)顯示，新咨詢顧客會轉(zhuǎn)移到其他在線客服。
三、賬號數(shù)據(jù)查看與使用
1、當日客服數(shù)據(jù)
多多客服內(nèi)的在線狀態(tài)模塊，顯示當日每個子賬號的咨詢?nèi)藬?shù)，回復(fù)人數(shù)和及時回復(fù)率，同時，該模塊可分配待回復(fù)用戶。
2、歷史客服數(shù)據(jù)
多多客服內(nèi)的客服數(shù)據(jù)模塊，可按時間查詢咨詢數(shù)據(jù)。
四、拼多多店鋪后臺賬號權(quán)限具體功能分配表
好了，關(guān)于拼多多主賬號和子賬號設(shè)置及操作細則已經(jīng)全部講完了，如果還有對子賬號的操作不懂的。
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則、拼多多規(guī)則
本文來源： 拼多多主賬號和子賬號設(shè)置及操作細則
