千牛子賬號(hào)看不到訂單信息嗎
只有跟這個(gè)子賬號(hào)聊天的才能看到信息，基本訂單信息都是主號(hào)顯示。 子賬號(hào)要接受交易消息和交易彈窗提醒設(shè)置方式： 1.子賬號(hào)在千牛上訂閱交易消息提醒。 2.主賬號(hào)給子賬號(hào)開通全量交易消息接收權(quán)限。
千牛子賬號(hào)看不到訂單信息嗎?
只有跟這個(gè)子賬號(hào)聊天的才能看到信息，基本訂單信息都是主號(hào)顯示。
子賬號(hào)要接受交易消息和交易彈窗提醒設(shè)置方式：
1.子賬號(hào)在千牛上訂閱交易消息提醒。
2.主賬號(hào)給子賬號(hào)開通全量交易消息接收權(quán)限。
授權(quán)方式：請(qǐng)主賬號(hào)登錄【賣家中心】-【店鋪管理】-【子帳號(hào)管理】找到子賬號(hào)點(diǎn)擊“修改權(quán)限”，在千牛權(quán)限右側(cè)點(diǎn)擊修改權(quán)限，勾選。
點(diǎn)擊修改權(quán)限進(jìn)去，然后往下拉，可看到千牛權(quán)限修改選項(xiàng)。
溫馨提醒：若設(shè)置后還無法接收到消息，那么只有一個(gè)原因：該賬號(hào)沒有辦法收到店鋪內(nèi)其他賬號(hào)聊過天的買家下單的消息。
一般按上面方法一設(shè)置那么沒有咨詢過的買家自己主動(dòng)下單的子賬號(hào)也會(huì)接受到訂單下單彈窗提醒。
如果在我們?cè)O(shè)置后依然收不到同店鋪的消息，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)后臺(tái)延遲的問題。
可以聯(lián)系主賬號(hào)使用者二次操作上面的步驟，這里需要注意的是，要先取消設(shè)置，然后重新設(shè)置權(quán)限。
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