淘寶又一新的功能上線了!很多類目，在網(wǎng)上購買之后，需要消費(fèi)者自行去安裝，但是消費(fèi)者作為小白，即便在詳情頁上有仔細(xì)的介紹，自己上手去安裝還是很困難的。該產(chǎn)品主要是用動(dòng)態(tài)視頻的形式，介紹產(chǎn)品的安裝步驟、使用教程等演示整個(gè)詳細(xì)的過程。那么淘寶商家購后服務(wù)型視頻入口在哪里呢?
一、入口
該視頻會(huì)展示在訂單詳情額的商品信息欄上，用戶點(diǎn)擊“安裝按鈕”即可查看。
二、視頻要求是什么?
視頻的時(shí)長控制在30秒到180秒之間，且保持720p以上的清晰度，用mp4、mov、flv、f4v等格式展現(xiàn)出來都行。另外，視頻不要出現(xiàn)黑邊、第三方的水平、商家logo、品牌等，不然不會(huì)審核通過哦。
三、視頻內(nèi)容方向是什么?
前面介紹了該產(chǎn)品的定位，主要是為了幫助消費(fèi)者介紹寶貝的安裝使用教程。所以視頻的內(nèi)容主要分為安裝視頻、教學(xué)視頻、保養(yǎng)視頻。
第一、安裝視頻要求。應(yīng)該要展示一個(gè)完整的安裝過程，詳細(xì)的安裝步驟、細(xì)節(jié)流程等。
第二、教學(xué)視頻要求。主要是介紹寶貝的使用方式、場景特點(diǎn)等。
第三、保養(yǎng)視頻要求。介紹寶貝的清潔保養(yǎng)方式等。
四、如何上傳?
首先需要商家登錄發(fā)布寶貝的后臺(tái)，選擇需要上傳的寶貝，填寫好寶貝的基本信息。
接下來，選在購后視頻，添加拍攝好的視頻。寫上視頻的標(biāo)題和簡介、內(nèi)容標(biāo)簽、視頻封面等。注意，在選擇分類標(biāo)簽的時(shí)候，只能選擇一個(gè)最符合的標(biāo)簽哦(教學(xué)視頻、安裝視頻、保養(yǎng)視頻中的一個(gè))。
以上的步驟完成之后，等待視頻審核，如果沒有審核通過的話會(huì)通過文字進(jìn)行提示，修改之后再提交就行了。目前只有商家短視頻層級(jí)在V3、V4層級(jí)以上，才能使用，而且現(xiàn)在開放的一級(jí)類目還不夠齊全，之后會(huì)逐漸開放。
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