1688平臺(tái)日前發(fā)布關(guān)于1688商家版PC端升級(jí)替換掉原千牛工作臺(tái)的更新公告(以下簡稱公告)。
公告稱，為了提供1688商家更好的客戶服務(wù)體驗(yàn)和更高的運(yùn)營工作效率，1688平臺(tái)推出了1688商家版PC端為1688商家專屬使用的一站式工作臺(tái)產(chǎn)品;
集合了旺旺聊天接待、客戶服務(wù)面板、訂單/商品服務(wù)面板、智能輔助答復(fù)機(jī)器人(小智)、詢盤服務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用市場(chǎng)插件、消息中心、1688賣家工作臺(tái)入口等功能，兼容了原千牛工作臺(tái)的主要功能并優(yōu)化新增了1688平臺(tái)專屬功能。
目前產(chǎn)品已穩(wěn)定運(yùn)行，將通過1688商家版PC端逐步升級(jí)替換掉原千牛工作臺(tái)提供給1688商家使用，設(shè)置功能和原千牛工作臺(tái)設(shè)置一致，當(dāng)前兩者只能同時(shí)登錄一個(gè)1688賬號(hào)( 1688商家版PC端不支持淘寶/天貓賬號(hào)登錄);
且原千牛工作臺(tái)預(yù)計(jì)于2022年6月30日(原公告時(shí)間為2022年5月31日)不再支持1688賬號(hào)登錄使用并全部遷移完成(限Windows版本) 。
與此同時(shí)，1688平臺(tái)還發(fā)布1688大市場(chǎng)商品星級(jí)評(píng)分體系升級(jí)公告，為了更好的提升優(yōu)質(zhì)商品在1688.com的真實(shí)、有效表達(dá)、為買家提供更好的采購體驗(yàn)和更高效的采購決策依據(jù)，1688.com升級(jí)了商品星級(jí)評(píng)分體系;
旨在通過對(duì)商品發(fā)布的標(biāo)題、商品屬性、內(nèi)容詳情和服務(wù)等方面的引導(dǎo)，幫助商家更好的完善商品信息的發(fā)布，從而給商家?guī)砀嗖少徤?。本次升?jí)將于2022年5月16日生效。
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