如今說到作為淘寶賣家，一定要做好物流服務(wù)，這一塊是非常重要的，好的物流服務(wù)可以提高客戶的滿意度，客戶滿意了，我們店鋪的評(píng)分才會(huì)更高。那么，淘寶物流管理在哪里?有什么功能?下面來看看吧。

一、淘寶物流管理在哪里?

首先登錄淘寶賬號(hào)。進(jìn)入賣家中心，在左側(cè)就可以找到淘寶物流管理。

二、淘寶物流管理有什么功能

1、發(fā)貨。這一板塊里面包括三個(gè)部分：

①等待發(fā)貨的訂單：可以進(jìn)行發(fā)貨操作。

②發(fā)貨中的訂單：查詢已發(fā)物流訂單情況。

③已發(fā)貨的訂單：查詢已發(fā)貨的歷史物流信息。

淘寶物流管理在哪里

2、物流工具。這一板塊包括五個(gè)小部分：

①服務(wù)商設(shè)置：在服務(wù)商設(shè)置里面我們可以選擇我們需要合作的物流公司，開通指定快遞服務(wù)后，開通服務(wù)商。

②物流跟蹤信息：這個(gè)系統(tǒng)可以根據(jù)快遞信息自動(dòng)的顯示，賣家朋友也可由通過和物流快遞公司的聯(lián)系手動(dòng)錄入訂單編號(hào)，取得相關(guān)的物流信息。

③地址庫設(shè)置：賣家朋友登錄到“賣家中心—物流管理—物流工具—地址庫”中，將相關(guān)發(fā)貨、取貨、退貨的地址信息點(diǎn)選為“默認(rèn)”即可。如果之前沒有設(shè)置過，點(diǎn)開地址庫以后看下提示，按照提示填寫對(duì)應(yīng)的資料，然后點(diǎn)擊下方的保存設(shè)置。點(diǎn)擊完保存之后在下方就可以看到你剛剛設(shè)置的地址庫了。

有的賣家朋友設(shè)置完了以后看到又出現(xiàn)了一個(gè)填寫地址庫的頁面會(huì)有點(diǎn)蒙，其實(shí)是沒有往下翻，在下面顯示的有新增添的地址。如果發(fā)貨退貨地址不同，請(qǐng)?zhí)顚憙蓚€(gè)地址，下方有設(shè)置默認(rèn)地址的選項(xiàng)。

④運(yùn)單模板設(shè)置 ：淘寶運(yùn)單模板設(shè)置需要在淘寶助理軟件里面設(shè)置完成。打開淘寶助理，打印快遞單必須設(shè)置一個(gè)快遞模板，選擇交易管理點(diǎn)擊左側(cè)模板管理。選擇一個(gè)發(fā)貨的快遞，比如選擇圓通快遞，設(shè)置運(yùn)單模板。

在快遞單上可以選擇顯示的內(nèi)容有收發(fā)件人雙方的信、訂單信息、買家留言等等。在右側(cè)的工具欄里都可以添加，也可以選擇性的精簡(jiǎn)。設(shè)置完成后一定記得保存。

3、物流服務(wù)：是一個(gè)訂購(gòu)官方服務(wù)的頁面，如果想要進(jìn)行某項(xiàng)服務(wù)的訂購(gòu)，就可以在這里進(jìn)行點(diǎn)擊訂購(gòu)。已訂購(gòu)服務(wù)、更多物流服務(wù)：像電子面單、橙諾達(dá)、貨到付款、指定快遞、生鮮配送之類的

4、我要寄快遞：包括寄件和我的快遞兩個(gè)板塊。在寄件里面填寫寄件/收件人姓名，選擇快遞公司，完成預(yù)約，如果是新客戶可以輸入新地址，如果是老客戶，可以查詢常用收貨地址。

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