淘寶退貨流程教程

相信很多人都在淘寶購物過產(chǎn)品，但很多時(shí)候遇到貨不對(duì)板想要退貨卻不知道怎么操作。下面為大家介紹一下淘寶退貨流程教程，有需要的朋友都可以看看。

選擇退貨寶貝

進(jìn)入“已買到的寶貝”，找到這筆交易，點(diǎn)擊頁面上的“申請(qǐng)退款”。

填寫退貨信息

選擇“已收到貨”，是否退貨選擇“退貨”，然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。

提交申請(qǐng)

申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。

關(guān)注進(jìn)度

后續(xù)可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面，選擇“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù)。

等待賣家答復(fù)

賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請(qǐng)，若賣家同意退貨協(xié)議，頁面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址，買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。

注意：買家需要在7天內(nèi)退貨，逾期未退貨，退款會(huì)被關(guān)閉，繼續(xù)交易超時(shí)。

填寫退貨信息

等到賣家同意退貨后，請(qǐng)到退款頁面“填寫退貨信息”。

選擇快遞

選擇退貨的快遞公司，填寫運(yùn)單號(hào)。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請(qǐng)選擇其他進(jìn)行填寫。

提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。

確認(rèn)提交

確認(rèn)信息無誤后，點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn)，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。

關(guān)于淘寶退貨流程教程的介紹就到這里，希望對(duì)大家有所幫助!想要了解更多關(guān)于淘寶退貨流程教程，可以繼續(xù)關(guān)注淘寶網(wǎng)的最新動(dòng)態(tài)。

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