產(chǎn)品曝光量低一般有兩種情況：產(chǎn)品曝光量得不到提升和產(chǎn)品曝光量突然下滑。

1.產(chǎn)品曝光量得不到提升的原因

（1）標(biāo)題：對(duì)于新店或者曝光量一直很低的店鋪，標(biāo)題關(guān)鍵詞是曝光的主要來(lái)源，建議采用有搜索人氣的關(guān)鍵詞打造標(biāo)題，所以針對(duì)新店鋪缺少爆款的產(chǎn)品，首先考慮的是修改標(biāo)題。

（2）流量承接能力：曝光量無(wú)法提升，最主要的原因是流量承接能力低，承接能力是指產(chǎn)品的點(diǎn)擊、停留時(shí)長(zhǎng)、收藏加購(gòu)、轉(zhuǎn)化、好評(píng)等方面數(shù)據(jù)，換句話說(shuō)，產(chǎn)品流量承接能力高，曝光量一般不會(huì)低。

（3）產(chǎn)品：產(chǎn)品受眾人群小，產(chǎn)品的數(shù)據(jù)相對(duì)較低，導(dǎo)致產(chǎn)品的曝光量很難提升。

2.產(chǎn)品曝光量突然下滑的原因

（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致產(chǎn)品數(shù)據(jù)變差，產(chǎn)品承接能力降低。

（2）大促前未使用付費(fèi)流量或者店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，導(dǎo)致產(chǎn)品數(shù)據(jù)下滑。

（3）店鋪糾紛侵權(quán)。例如，成交不賣、虛假發(fā)貨、貨不對(duì)版3類糾紛，圖片違規(guī)、品牌侵權(quán)等致店鋪扣分，以及產(chǎn)品收到差評(píng)，這些對(duì)店鋪平臺(tái)推薦權(quán)重的影響很大。

（4）爆款產(chǎn)品過(guò)時(shí)、產(chǎn)品換季，或者爆款周期到，產(chǎn)品的曝光量也會(huì)下滑。

其他細(xì)節(jié)方面

店鋪診斷只針對(duì)曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量方面，提升店鋪平臺(tái)推薦權(quán)重包含點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化、瀏覽量、停留時(shí)長(zhǎng)、收藏加購(gòu)、動(dòng)銷率、DSR評(píng)分、好評(píng)率、糾紛率、違規(guī)侵權(quán)、金銀牌店鋪、發(fā)貨速度等內(nèi)容。

每個(gè)點(diǎn)對(duì)應(yīng)不同方面，所以賣家在選品、信息上傳、店鋪運(yùn)營(yíng)、客服等方面都要注意到。

停留時(shí)長(zhǎng)：針對(duì)的是產(chǎn)品圖片。產(chǎn)品的賣點(diǎn)通過(guò)圖片展示，所以主圖、詳情、評(píng)價(jià)等都是買家購(gòu)買前關(guān)注的方面。

DRS評(píng)分、好評(píng)率、糾紛：這幾點(diǎn)和客服有關(guān)，一個(gè)合格的客服，這三點(diǎn)的評(píng)分都不會(huì)太低；再者就是產(chǎn)品本身質(zhì)量，賣家拿貨的時(shí)候需注意。

產(chǎn)品有數(shù)據(jù)才去診斷，沒數(shù)據(jù)就沒必要診斷。店鋪診斷，主要是針對(duì)前20個(gè)有數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，前20個(gè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)提高了，其他產(chǎn)品的數(shù)據(jù)也會(huì)隨之提升。并不是所有產(chǎn)品診斷后都能提升，這與類目或者產(chǎn)品本身的受眾群體有很大關(guān)系。

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