賣家可以根據(jù)不同商品需要提供的服務(wù)設(shè)置不同的服務(wù)模板，提供的服務(wù)會(huì)展示在商品詳情頁(yè)面，作為強(qiáng)有力的保障買家權(quán)益的措施，減少買家對(duì)商品的擔(dān)憂，增強(qiáng)其購(gòu)買信心，提升店鋪的購(gòu)買率。

1、服務(wù)內(nèi)容介紹

賣家自行設(shè)置的模板包括兩部分:貨不對(duì)版買家要求退貨，賣家是否接受無(wú)理由退貨。

2、如何設(shè)置并應(yīng)用服務(wù)模板？

(1）新增服務(wù)模板

①打開(kāi)“產(chǎn)品管理”一“模板管理”一“服務(wù)模板”頁(yè)面，單擊“新增服務(wù)模板”按鈕，進(jìn)行模板設(shè)置。

②為該服務(wù)模板設(shè)置一個(gè)名稱(不超過(guò)100個(gè)字符)，然后在下面的頁(yè)面中選擇服務(wù)選項(xiàng)。設(shè)置完成后，單擊頁(yè)面下方“保存”按鈕即可完成服務(wù)模板設(shè)置。

③服務(wù)模板保存后會(huì)跳轉(zhuǎn)到服務(wù)模板列表頁(yè)面，在這里會(huì)看到所有的服務(wù)模板，其中“新手服務(wù)模板”是為新手賣家設(shè)置的，不可編輯或刪除；其他模板是賣家自定義的。如果賣家有經(jīng)常使用的服務(wù)模板，可以設(shè)置為“默認(rèn)”模板，產(chǎn)品應(yīng)用模板的時(shí)候會(huì)默認(rèn)該使用模板。

(2）應(yīng)用服務(wù)模板

①新發(fā)布的產(chǎn)品選擇服務(wù)模板

在產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面中單擊“服務(wù)設(shè)置”模塊的下拉列表按鈕，選擇之前設(shè)置的服務(wù)模板。

②更換服務(wù)模板

打開(kāi)“產(chǎn)品管理”一“管理產(chǎn)品”頁(yè)面，選擇不同狀態(tài)下的產(chǎn)品，單擊“批量修改”一“服務(wù)模板”旁邊的“修改”按鈕，選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)模板并單擊“確認(rèn)”按鈕。

在編輯產(chǎn)品頁(yè)面直接選擇其他服務(wù)模板。

(3）管理服務(wù)模板

如果已有的服務(wù)模板不符合你現(xiàn)在的需要，可以編輯相關(guān)的服務(wù)模板。打開(kāi)“產(chǎn)品管理”一“服務(wù)模板管理”頁(yè)面，單擊具體服務(wù)模板名稱右側(cè)的“編輯”按鈕。

需要提醒各位賣家，如果服務(wù)模板已經(jīng)應(yīng)用于產(chǎn)品，修改服務(wù)模板后，所有使用該服務(wù)模板產(chǎn)品的服務(wù)將會(huì)自動(dòng)更新。

以上是速賣通服務(wù)模板的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)您有幫助。

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