本期，帶您了解韓國本土電商平臺——Auction，包括平臺介紹、涉外企業(yè)入駐指引、平臺知識產(chǎn)權政策及平臺知識產(chǎn)權投訴流程。
一、平臺介紹
Auction是韓國史上首家拍賣類電商平臺，也是韓國史上第一個電商平臺，目前是韓國排名第一的電商拍賣行。與Gmarket同屬韓國新世界集團旗下，商家可同步入駐Gmarket & Auction兩個平臺，相關商品同步至兩平臺。
二、涉外企業(yè)入駐指引
Auction相關入駐資質及文件要求與Gmarket相同，詳見本系列往期內容。
三、平臺知識產(chǎn)權政策
Auction平臺基礎知識產(chǎn)權政策、免責條款與Gmarket平臺類似，詳見本系列往期內容。
四、平臺知識產(chǎn)權投訴流程
Auction平臺的知識產(chǎn)權聯(lián)系人信息詳見網(wǎng)頁鏈接(http://member.auction.co.kr/SecurityCenter/Sub.aspx?code=B0104)。
Auction平臺為權利人提供了以下3種知識產(chǎn)權侵權投訴方式。
(一)通過知識產(chǎn)權保護中心在線投訴
Auction知識產(chǎn)權保護中心在線投訴總體流程如下所示。
需提交的證明材料包括侵權申報表、知識產(chǎn)權權利登記證明、商業(yè)登記簿等文件。
權利人選擇線上投訴的，登錄平臺安全中心(http://member.auction.co.kr/SecurityCenter/index.aspx)，選擇“投訴中心”按鈕(下圖中以紅色框示出)，進入投訴頁面。
(圖源：Auction官方網(wǎng)站)
點擊“投訴中心”后進入投訴頁面，具體如下所示。
(圖源：Auction官方網(wǎng)站)
在上述頁面中，投訴人可以填寫與侵權事實相關的詳細信息，如權利類型、商品信息等，填寫完畢后，點擊下方的申報按鈕完成投訴。
(二)通過侵權商品詳情頁在線投訴
在Auction平臺銷售的商品，權利人還可通過商品詳情頁下方的投訴按鈕進行知識產(chǎn)權投訴。具體步驟如下：
步驟1：點擊侵權商品，找到侵權商品詳情頁下方的“報告”(下圖中以紅色框示出)按鈕。
(圖源：Auction官方網(wǎng)站)
步驟2：點擊“報告”按鈕，進入線上投訴頁面。投訴人在投訴頁面可以填寫與侵權事實相關的詳細信息，填寫完畢后點擊提交。具體頁面如下：
(圖源：Auction官方網(wǎng)站)
(三)VeRO program
與Gmarket平臺相同，Auction平臺與權利人共同合作了Verified Rights Owner Program(經(jīng)驗證的權利所有者計劃，簡稱VeRO program)，詳見本系列往期內容。
由于開放市場的性質，任何人都可以自由銷售和購買商品，因此可能會出現(xiàn)侵犯他人知識產(chǎn)權或在其不知情的情況下侵犯他人知識產(chǎn)權的問題。特別是，為了解決因買賣假冒商品、侵犯版權等造成的損失，Auction可以讓知識產(chǎn)權權利人更積極地行使其權利，通過判斷是否侵權來鼓勵買家。在Auction注冊并直接向Auction報告的商品。Auction于2003年實施了VeRO program，與權利人合作，致力于知識產(chǎn)權保護。VeRO program作業(yè)機制如下所示。
VeRO program僅限權利人注冊賬號使用，具體加入流程詳見本系列Gmarket篇。
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