隨著電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，眾多商家將目光投向國際市場，Shopee 作為東南亞領(lǐng)先電商平臺，吸引了大量中國賣家。將 Shopee 店鋪語言設(shè)置為英文，能更好地與國際客戶溝通，本文詳細(xì)介紹設(shè)置方法及相關(guān)注意事項。

一、Shopee 店鋪語言設(shè)置方法

登錄 Shopee 賣家中心，輸入賬號和密碼進(jìn)入系統(tǒng)。

進(jìn)入賣家中心后，點擊右上角的 “設(shè)置” 圖標(biāo)。

在 “店鋪設(shè)置” 菜單中，找到 “店鋪信息” 選項并點擊進(jìn)入。

在 “店鋪信息” 頁面，找到 “店鋪語言” 選項，點擊其下拉菜單。

從下拉菜單中選擇 “English”，即可完成店鋪語言的英文設(shè)置。

二、Shopee 店鋪語言切換后需要注意的問題

商品信息翻譯需保證準(zhǔn)確，商品信息、描述等內(nèi)容的英文表述要精準(zhǔn)，建議借助專業(yè)翻譯工具或聘請專業(yè)翻譯人員完成，避免因翻譯錯誤誤導(dǎo)客戶。

及時更新物流信息，切換語言后，要確保國際客戶能清晰了解商品運輸情況，物流信息的英文更新需及時且準(zhǔn)確。

對客服團(tuán)隊進(jìn)行英文培訓(xùn)，提升客服的英文溝通能力，以便更好地回應(yīng)國際客戶的咨詢和需求。

三、Shopee 店鋪語言切換的技巧

利用 Shopee 提供的翻譯工具，可快速翻譯商品信息和描述，雖可能存在誤差，但能作為重要參考，提高翻譯效率。

參考已將語言設(shè)置為英文的同行店鋪，學(xué)習(xí)其商品信息的英文表述方式和運營經(jīng)驗，優(yōu)化自身店鋪內(nèi)容。

關(guān)注 Shopee 官方動態(tài)，及時了解平臺功能更新和政策變化，確保店鋪英文設(shè)置及運營符合平臺要求。

四、Shopee 店鋪語言切換的案例分享

“時尚生活館” 為更好服務(wù)國際客戶、提高知名度，將店鋪語言設(shè)置為英文。操作中，使用翻譯工具翻譯商品信息，對客服團(tuán)隊進(jìn)行英文培訓(xùn)，并關(guān)注國際市場動態(tài)調(diào)整策略。最終店鋪流量和銷售額顯著提升，國際客戶滿意度提高，店鋪知名度也逐步擴(kuò)大。

五、總結(jié)

將 Shopee 店鋪語言設(shè)置為英文，是開拓國際市場的重要一步。設(shè)置過程并不復(fù)雜，但需注意商品信息翻譯、物流信息更新和客服培訓(xùn)等問題，善用平臺翻譯工具和同行經(jīng)驗，能讓店鋪更好地適應(yīng)國際客戶需求，在 Shopee 平臺取得更出色的成績。

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本文來源： Shopee 店鋪英文設(shè)置指南