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大型超市布局O2O市場(chǎng)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-27 07:19:40  來(lái)源:電商聯(lián)盟  作者:樂(lè)發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

近期,便利店O2O創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)在各大城市,喵喵生活、美到生活等都在演練各家社區(qū)夫妻店,希望能由自己來(lái)織就全國(guó)夫妻店的大型網(wǎng)絡(luò)。而大型超市如沃爾瑪、家樂(lè)福也在布局 O2O市場(chǎng) 。既加劇了O2O便利店的競(jìng)爭(zhēng)、又助燃了O2O生鮮市場(chǎng)戰(zhàn)火的兩件大事分別是:阿里巴巴283億元入股蘇寧,以及京東斥資43億元入股永輝超市。
  此外,又有一生鮮企業(yè)進(jìn)入了O2O便利店的行列。日前,曾成功營(yíng)銷“褚橙”的本來(lái)生活網(wǎng)宣布與北京三百多家便利店合作,布局生鮮電商 O2O市場(chǎng) ,并有意在未來(lái)將這一合作擴(kuò)展到全國(guó)。
  但是,雖然努力了三年多,但是O2O便利店市場(chǎng)依舊沒(méi)有十分成功的案例。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這里面的主要原因在于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上線下銜接、以及O2O便利店中生鮮類產(chǎn)品既有的高成本、高損耗特點(diǎn)的影響。目前O2O便利店市場(chǎng)依舊沒(méi)有領(lǐng)軍企業(yè),而要解決上述的行業(yè)問(wèn)題,仍需要更長(zhǎng)的整合時(shí)間。

生鮮電商布局O2O便利店
  本來(lái)生活網(wǎng)創(chuàng)始人喻華峰在接受記者采訪時(shí)表示,本來(lái)生活網(wǎng)與便利店的合作,具體包括兩部分,一是便利店可以將本來(lái)生活網(wǎng)作為其生鮮供應(yīng)商,二是用戶通過(guò)本來(lái)生活網(wǎng)手機(jī)客戶端下單,由便利店進(jìn)行“最后一公里”配送,可以保證時(shí)效。
  據(jù)公開(kāi)資料顯示,在本來(lái)便利試運(yùn)營(yíng)期間,本來(lái)便利就與300多家便利店達(dá)成合作,用戶數(shù)達(dá)百萬(wàn)。并且有消息稱:本來(lái)便利將與全家1400家便利店合作,目標(biāo)市場(chǎng)是全國(guó)。
  據(jù)了解,本來(lái)便利利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)APP模式,將便利店從線下推到線上。用戶通過(guò)手機(jī)打開(kāi)本來(lái)便利APP,APP會(huì)根據(jù)lbs尋找到附近2~3公里范圍內(nèi)一家與本來(lái)便利合作的便利店,用戶選擇商品下單,可以直接支付或選擇貨到付款,然后便利店會(huì)在1小時(shí)內(nèi)將商品送到用戶手上。
  本來(lái)生活網(wǎng)副總裁戴山輝表示,此次本來(lái)生活網(wǎng)重新開(kāi)拓本來(lái)便利項(xiàng)目是為了借生鮮O2O完善生鮮電商“最后一公里”的配送。過(guò)去三年,本來(lái)生活網(wǎng)一直在冷鏈技術(shù)、設(shè)施、倉(cāng)庫(kù)等方面進(jìn)行持續(xù)投入,希望嘗試進(jìn)軍O2O。
  在選擇店面方面,據(jù)本來(lái)便利方面介紹,最重要的是擁有前店倉(cāng)儲(chǔ),本來(lái)生活網(wǎng)所賣的東西與便利店自己所賣的東西要放在同一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)空間;第二是能夠進(jìn)行“最后一公里”配送,這是本來(lái)生活網(wǎng)選擇合作便利店的兩大要求,在這兩個(gè)核心功能之下還需要本來(lái)生活網(wǎng)區(qū)改造和升級(jí)原有店面。
  對(duì)于與便利店的合作方式,戴山輝透露,公司會(huì)給便利店直接供貨,解決便利店的采購(gòu)問(wèn)題,同時(shí)作為本來(lái)便利APP可以幫助便利店進(jìn)行銷售,獲得商品銷售的利潤(rùn)。除此以外,第三公司會(huì)給合作的便利店提供一定的庫(kù)存管理、零售和其他方面的提升。

資本大佬入局
  本來(lái)生活網(wǎng)入駐只是O2O便利店市場(chǎng)資本洪流的極少一部分,據(jù)本報(bào)記者了解,近兩年除了沃爾瑪?shù)却笮统虚_(kāi)始布局O2O便利店市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如京東、阿里等也在做O2O便利店市場(chǎng)的布局。
  8月7日,京東43億元入股永輝超市,8月10日,阿里巴巴283億元入股蘇寧。有業(yè)內(nèi)人士稱,這是O2O新時(shí)代呼嘯而來(lái)的標(biāo)志。
  上述的O2O便利店業(yè)務(wù)之中,生鮮將是O2O戰(zhàn)場(chǎng)的真正決戰(zhàn)。據(jù)公開(kāi)資料顯示,京東和永輝的合作,側(cè)重點(diǎn)在生鮮市場(chǎng)的開(kāi)拓。有業(yè)內(nèi)人士稱,在京東入股生鮮巨頭永輝超市后,各種模式還將不斷出現(xiàn),各種資本還將以更大的規(guī)模涌入生鮮電商,進(jìn)入一個(gè)狂飆突進(jìn)的時(shí)代,生鮮O2O已然站在了下一個(gè)風(fēng)口上。
  而市場(chǎng)的快速膨脹無(wú)疑也引來(lái)巨頭青睞,公開(kāi)信息顯示,京東7000萬(wàn)美元領(lǐng)投天天果園,亞馬遜公開(kāi)其生鮮館,蘇寧超市進(jìn)軍生鮮品類等,順豐優(yōu)選與嘿客商場(chǎng)整合,美味七七和甫田網(wǎng)被亞馬遜和飛牛網(wǎng)投資。
  此外,今年5月底,沃爾瑪推出自有O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”,在深圳23家大賣場(chǎng)率先試點(diǎn),商品以時(shí)令蔬果、乳制品、冷凍食品等生鮮食品為主。而隨后,步步高集團(tuán)則透露,旗下云猴生鮮獨(dú)立APP于7月份上線,產(chǎn)品涉及海外直采的牛羊肉、水果、海鮮、奶制品等多個(gè)品類。再加上京東對(duì)永輝的入股以及接下來(lái)生鮮方面的合作猜想,無(wú)論巨頭們采取何種方式,生鮮電商這片曾經(jīng)的藍(lán)海正逐步變得硝煙彌漫。
  而除了資本大佬進(jìn)駐以外,不少中小型創(chuàng)業(yè)公司也集中在O2O便利店方面。據(jù)本報(bào)記者觀察,小區(qū)夫妻店之中,多了不少與小型社區(qū)便利店合作的O2O便利店宣傳單。其中有美到生活、喵喵生活等,甚至有針對(duì)上班族的半成品蔬菜套裝,設(shè)定好分量,拿了就能回家炒一盤(pán)菜。但是,據(jù)行業(yè)專家分析,上述這些小型創(chuàng)業(yè)公司,來(lái)得快去得也快,不到半年可能就沒(méi)了身影。

線上線下融合難
  盡管巨頭入場(chǎng),但目前O2O便利店企業(yè)仍未形成一家獨(dú)大的局面,原因在于便利店電商依然有諸多問(wèn)題限制行業(yè)發(fā)展,比如地推的難易程度、消費(fèi)者的教育成本,以及便利店之中生鮮產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化、冷鏈建設(shè)以及高損耗等。
  一位做傳統(tǒng)夫妻便利店整合的業(yè)內(nèi)人士在接受本報(bào)記者采訪時(shí)透露,不少企業(yè)在布局O2O便利店時(shí)不是自營(yíng),就是找傳統(tǒng)品牌的連鎖做合作或者合資。但是,這并不是一個(gè)很好的出路。
  實(shí)際上,自建便利店的成本很高,而且推廣時(shí)間很慢。小區(qū)門(mén)店本身就是稀缺資源,而順豐的嘿客便證明了這一點(diǎn)。
  從最早的百貨業(yè)態(tài),到超市業(yè)態(tài)。隨著人均收入的增長(zhǎng),超市業(yè)態(tài)也會(huì)被替代,隨著人均GDP的提升,便利店業(yè)態(tài)將是城市生活的主流。從不少商超企業(yè)的財(cái)報(bào)中記者看到,家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)纫哺惺艿搅藟毫Γ鸩疥P(guān)店,希望向便利店發(fā)展。不過(guò),大型商超并沒(méi)有找到好的路徑。
  直營(yíng),是大型商超布局便利店的方法。但是受供應(yīng)鏈性質(zhì)的影響,開(kāi)便利店的投資相對(duì)要大很多,其中,員工管理、貨品管理、物流倉(cāng)儲(chǔ)管理等都是很大挑戰(zhàn)。本身零售業(yè)的毛利就很低,在上述人士看來(lái),無(wú)法支撐高成本的直營(yíng)。
  第二個(gè)是傳統(tǒng)的合作聯(lián)營(yíng)方式,京東其實(shí)在2013年的時(shí)候就走過(guò)這條路。公開(kāi)資料顯示,京東O2O項(xiàng)目最早可以追溯到2013年11月與唐久便利店的合作,這種合作模式之中高潮部分必然當(dāng)屬今年3月京東宣布與萬(wàn)家便利店?duì)渴郑餐蛟?ldquo;十五分鐘達(dá)”+“一小時(shí)達(dá)”的服務(wù)體系。但是這樣的便利店合作方式經(jīng)過(guò)半年的檢驗(yàn),依舊顯得疲軟。在上述人士看來(lái),問(wèn)題主要出在線上線下沒(méi)有打通,雙方在業(yè)務(wù)上難以融合。不僅如此,由于便利店的地域性較強(qiáng),每個(gè)區(qū)域都有自己的便利店,比如廣東有美宜佳、北京有華聯(lián)等,目前全國(guó)還沒(méi)有一家真正意義上的全國(guó)便利連鎖。
  而本來(lái)便利也存在此問(wèn)題。與萬(wàn)科、金地的合作,線上線下結(jié)合是否緊密,是此次本來(lái)便利成功的關(guān)鍵。而在上述人士認(rèn)為,將作為稀缺資源的社區(qū)夫妻店整合起來(lái),與其形成強(qiáng)合作關(guān)系,是比較好的做法。
  公開(kāi)資料顯示,便利店最早以家庭經(jīng)營(yíng)的夫妻店方式出現(xiàn),當(dāng)時(shí)還沒(méi)有社區(qū)的概念,也就是在家門(mén)口開(kāi)個(gè)煙酒店,隨著商品住宅形成居住小區(qū),煙酒店的商品和服務(wù)逐漸豐富,開(kāi)始具備便利店的屬性,服務(wù)周邊小區(qū)。
  上述人士表示,如果把現(xiàn)有的夫妻店做聯(lián)合,疊加互聯(lián)網(wǎng)的工具,慢慢進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型,打造萬(wàn)能店和萬(wàn)貨店,資產(chǎn)較輕。而且,因?yàn)槿藗兞?xí)慣去夫妻店買東西,因此消費(fèi)者教育成本不高。不過(guò),這需要強(qiáng)勢(shì)的地推能力,以及較強(qiáng)的教育能力,“夫妻店的文化程度都不是很高,這需要一定的教育時(shí)間”。

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