特許經(jīng)營：千萬別連而不鎖

特許經(jīng)營 條例的頒布，不僅讓低成本運作連鎖加盟模式全面開花，而且讓特許商和受許商之間的利益共同體關(guān)系是建立在長期的信任與合作基礎(chǔ)上。

　　但目前的現(xiàn)狀是，國內(nèi)的 特許經(jīng)營 中，短期行為極其嚴(yán)重，連而不鎖，全然不顧巨額加盟費給受許商造成的沉重負(fù)擔(dān)和今后的長期發(fā)展。

　　在某些情況下，特許商對受許商嚴(yán)格具體的管理控制，造成了受許商嚴(yán)重的依賴性。受許商認(rèn)為只要按照特許商的規(guī)定程序經(jīng)營就可以高枕無憂，萬事大吉了。 特許經(jīng)營 適合低成本發(fā)展，但是它的管理成本是更高的。因為對于自身的直營企業(yè)，犯點差錯，還好彌補，但對于加盟的企業(yè)，投訴的累積會形成他的背叛，甚至?xí)霈F(xiàn)很多讓人頭大的問題。

　　正是這種發(fā)展的不成熟，存在一定的盲目性。有些企業(yè)的品牌知名度并不是很高，也不具備完善的管理模式，更沒有強有力的組織管理能力，就貿(mào)然開展 特許經(jīng)營 。當(dāng)特許網(wǎng)絡(luò)建立后，企業(yè)根本不能實行有效的管理和控制，也不能提供足夠的幫助和支持，使得受許商怨聲載道，有的干脆另起爐灶。去年曾紅火的掉渣兒餅、饞嘴鴨，從最初的一哄而上，到最后的不歡而散就是典型的例子。

　　特許商由于只注重發(fā)展加盟店，缺乏對加盟店的控制，各加盟店基本上都是各自為政，使品牌無法在顧客心中形成統(tǒng)一的形象，難以留住顧客。

　　連鎖經(jīng)營不僅是要連關(guān)鍵還要鎖，只有特許商與受許商的利益緊密捆綁在一起，才能促進其特許體系的健康發(fā)展。

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