淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)，其中一條七天無(wú)理由退換貨，最大程度上了保護(hù)了買(mǎi)家權(quán)益。同樣有7天無(wú)理由退換貨的賣(mài)家相比沒(méi)有該項(xiàng)保障的賣(mài)家，更能吸引顧客。但是是不是所有的買(mǎi)家都能無(wú)理由退貨呢。淘寶學(xué)堂為你解答，買(mǎi)家提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)的條件：
1、買(mǎi)家提出賠付申請(qǐng)所指向的賣(mài)家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并承諾提供“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)(含淘寶商城的商戶);
2、買(mǎi)家在簽收商品之日起7天內(nèi)(以物流簽收時(shí)間為準(zhǔn))已要求賣(mài)家提供“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)而被賣(mài)家拒絕，或無(wú)法聯(lián)系到該賣(mài)家，或賣(mài)家中斷其經(jīng)營(yíng)或服務(wù);
3、買(mǎi)家的賠付申請(qǐng)?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4、賠付申請(qǐng)金額僅以買(mǎi)家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;
5、買(mǎi)家提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)的商品需滿足本規(guī)范規(guī)定之條件，詳見(jiàn)《商品類目與退換貨條件》;
6、買(mǎi)家提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)應(yīng)在選擇以“7天無(wú)理由退換貨”為退貨原因的退款過(guò)程中或交易成功之日起15天內(nèi)。
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