淘寶店長如何選擇快遞公司呢?店長在淘寶開店,少不了與快遞打交道。在淘寶看到很多賣家因為快遞的原因得了中差評,非常委屈。過年以后,快遞費用價格上漲,很多店主顧客都高呼接受不了。如何才能安全快捷地把寶貝送到買家手里,而又花費不多呢?
淘寶店長如何選擇快遞公司,皇冠賣家親自傳授切身體會,簡單五招教你玩轉(zhuǎn)快遞少花錢。
第一招:選好快遞公司最重要

選擇一家什么樣的快遞公司,要根據(jù)自身的情況來選擇。一般來講,除了郵政的EMS是全球任何一個地方都可以到達外,其它的快遞公司的勢力范圍都有盲點。下面給大家列出幾家大家經(jīng)常要用到的快遞公司的網(wǎng)址,大家可以復(fù)制地址在地址欄里打開,或放在收藏夾里,每次發(fā)貨前到相應(yīng)的快遞公司進行查詢。
第二招:查詢收件地址是否在快遞公司的派送范圍內(nèi)

發(fā)貨前先查詢你發(fā)貨的收件地址,是不是在你選擇的快遞公司的勢力范圍。這個非常非常的重要,很多賣家沒有養(yǎng)成這個好習(xí)慣,發(fā)貨前不進行查詢,直接就填單發(fā)貨,結(jié)果會造成三種情況。
一是,你填的地址快遞根本到不了,因為每一家快遞都有自己的勢力范圍,一旦超出自己的勢力范圍,你的件就沒有辦法發(fā)過去了。我以前也是發(fā)貨前不查件直接填單發(fā)貨,結(jié)果貨發(fā)走后兩天又退回來,說是沒有這個網(wǎng)點,到不了,費時費錢。
二是,你的收件地址能到,但是,不在派送范圍,這種件,在快遞公司被稱之為超區(qū)件。超區(qū)件造成的后果是,快遞公司不給你派送,也就是不送貨上門,要你的顧客自己去快遞公司提貨。遇到好說話的買家還好,遇到路途遠不方便自提或不愿意自提的顧客,你就鞭長莫及了,弄不好會因為這個得中差評。在淘寶,因為快遞原因得中評或差評的賣家比比皆是,這也是除了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)之外,得中差評的另一大因素,不能不警惕啊。
三是,你的收件地址恰好在快遞公司的派送范圍,那么,恭喜你,但不是每次都會這么好運的,畢竟我們面對的顧客是天南海北的,而快遞公司卻未必有這么巨大的勢力范圍。所以,不要寄希望于每次都這么好運,還是老老實實地做實發(fā)貨前的查詢工作吧,確保安全快捷把我們的寶貝送達顧客手中。
第三招:少花錢多發(fā)貨絕招:和快遞砍價
和快遞公司議價,就像顧客到店里購物要議價一樣,雖然出售的商品不同而理卻相同。有很多朋友直接選擇淘寶推薦物流下單,或者是不習(xí)慣于快遞講價,快遞要多少就給多少,造成的結(jié)果就是花了不菲的一筆快遞費。
其實,無論是淘寶推薦物流網(wǎng)上下單的快遞,還是你自己聯(lián)系的快遞公司,都可以講價的。不過你最好是固定一家或幾家快遞公司,這樣成為快遞公司的老客戶或大客戶,久而久之,你就可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)量向快遞要求降價。
現(xiàn)在快遞的競爭也非常厲害,很多快遞公司害怕失去穩(wěn)定客戶,往往就會給你優(yōu)惠價格發(fā)貨。千萬別不好意思議價,一般快遞公司上門收件都會收一個高價,不講價白吃虧的。當(dāng)然,發(fā)件量越多,價格才能更低,如果你一個月只發(fā)一個件,估計快遞公司也不一定會給你多少優(yōu)惠。郵政EMS也可以講價,發(fā)貨量大的話,可以跟郵政EMS協(xié)商,簽約成為他們的大客戶,幾乎能省下一半的費用。
第四招:發(fā)貨前先把快遞單填好。

這個主要是省事省時,如果你經(jīng)常選擇一家快遞公司發(fā)貨的話,他們會給你一些空白面單,方便你填好單直接發(fā)貨。有些快遞公司的快遞單免費給你,有的公司會收錢,你可以多要一些面單放著,這樣,每次發(fā)貨前就很方便了。不然的話,等快遞公司上門取件,你再要面單,再填單,費時費力。
第五招:跟蹤物流保證快捷安全。
快遞公司發(fā)貨后,會及時把單號通過人家的系統(tǒng)傳到網(wǎng)上,我們很方便就能查詢自己的貨物走到哪里了。其實作為賣家,經(jīng)常關(guān)注自己發(fā)貨的物流情況,是一個很好的習(xí)慣,如果中間出現(xiàn)問題,能及時聯(lián)系,及時向買家通報情況。
作為一名賣家,一定要及時跟進物流情況,才能掌握自己的貨物走到哪里了,有沒有出什么問題,千萬不要等買家來問你的時候,還啥也不知道呢。
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