自4月29日阿里入股新浪以來(lái)，外界開(kāi)始揣摩馬云花5.86億美元要去干什么，一邊倒的觀點(diǎn)認(rèn)為，馬云是看中了新浪微博的數(shù)據(jù)。
沒(méi)錯(cuò)，筆者也這么認(rèn)為，但最關(guān)鍵的問(wèn)題是，馬云為何會(huì)看中新浪微博的數(shù)據(jù)、他要用這些數(shù)據(jù)去干什么，是用來(lái)做簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)+導(dǎo)流？NO!阿里浪聯(lián)姻最大的價(jià)值在于需求預(yù)測(cè)模型的構(gòu)建。
為何是新浪微博不是百度？
國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)中，百度有百度指數(shù)，數(shù)據(jù)來(lái)源是海量的網(wǎng)頁(yè)、新聞搜索；新浪微博有微指數(shù)，抓取的是微博用戶的行為、博文數(shù)據(jù)；阿里有淘寶指數(shù)、數(shù)據(jù)魔方，數(shù)據(jù)來(lái)源旗下電商店鋪、商品瀏覽記錄、商品品類、成交收藏評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
阿里為何不去與百度結(jié)合，繼而生成一個(gè)更為巨大的怪獸？有人笑了，怎么可能？
一、單從數(shù)據(jù)層面來(lái)看，百度數(shù)據(jù)來(lái)源、用戶成分很復(fù)雜，與淘寶、天貓等電商數(shù)據(jù)整合難度大，建立能準(zhǔn)確反映消費(fèi)需求的數(shù)據(jù)模型更困難。谷歌具備這個(gè)實(shí)力，百度難說(shuō)。
二、相比之下，新浪微博的數(shù)據(jù)來(lái)源更單一，全部來(lái)自旗下5億多用戶的社交數(shù)據(jù)，而最核心的因素是，新浪微博與天貓、淘寶網(wǎng)的用戶重合度高達(dá)40%。目前，天貓、淘寶網(wǎng)的用戶數(shù)量約為5億。這意味著有2億用戶既是新浪微博的用戶，又是天貓、淘寶網(wǎng)的會(huì)員。
通過(guò)新浪微博后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，天貓、淘寶網(wǎng)能夠獲知該用戶的消費(fèi)需求。比如，一微博用戶發(fā)了許多關(guān)于健身的狀態(tài)，系統(tǒng)在分析后就會(huì)猜測(cè)：該用戶可能有健身喜好，天貓、淘寶網(wǎng)就能向其推送健身產(chǎn)品的促銷(xiāo)信息了。
阿里入股新浪微博后，二者用戶賬戶、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)合作。筆者認(rèn)為，只有打通用戶數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)兩項(xiàng)可行性強(qiáng)點(diǎn)，其余都是浮云。
三、新浪微博數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)積累不足，而阿里無(wú)線團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。筆者曾采訪過(guò)微軟MVP付海軍，他的觀點(diǎn)是新浪微博雖有海量數(shù)據(jù)，但目前連垃圾粉篩選過(guò)濾都很糟糕，更別談深層面的數(shù)據(jù)挖掘，而阿里的淘寶、支付寶團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵙?qiáng)大，從發(fā)布的淘寶交易趨勢(shì)可以看出。
最大價(jià)值是需求預(yù)測(cè)模型！
兩個(gè)平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)全部打通后，阿里就能通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)+導(dǎo)流。但這就完了嗎？這只是基礎(chǔ)而已，阿里浪聯(lián)姻的最大的價(jià)值在于構(gòu)建精準(zhǔn)的消費(fèi)需求預(yù)測(cè)模型。
與新浪微博數(shù)據(jù)相比，阿里的數(shù)據(jù)庫(kù)最大的缺陷在于滯后性。這跟《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中，谷歌與美國(guó)醫(yī)院冬季禽流感數(shù)據(jù)類似：一位可能患有禽流感的用戶，首先會(huì)去谷歌上搜尋“流感的癥狀”，等病情嚴(yán)重后才會(huì)去醫(yī)院就診。
那么同樣，一位用戶有消費(fèi)需求，首先可能會(huì)在微博行為中體現(xiàn)，等需求到達(dá)一定程度，才會(huì)去天貓、淘寶網(wǎng)上去購(gòu)買(mǎi)。新浪微博數(shù)據(jù)更原始，更前瞻，能直接獲知用戶的消費(fèi)需求。
以阿里旗下的淘寶數(shù)據(jù)魔方為例，主要功能為品牌、產(chǎn)品熱銷(xiāo)分析，淘寶熱詞分析（產(chǎn)品熱詞），消費(fèi)流量來(lái)源分析，屬于總結(jié)性數(shù)據(jù)，缺乏對(duì)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)性，對(duì)商家的價(jià)值不大。
有了新浪微博的數(shù)據(jù)之后，阿里可以怎么做？
兩個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)全面打通后，新浪微博的海量數(shù)據(jù)可進(jìn)行對(duì)消費(fèi)需求的預(yù)測(cè)，如哪些用戶可能產(chǎn)生消費(fèi)需求？而阿里數(shù)據(jù)庫(kù)則可用來(lái)驗(yàn)證，有需求的哪些用戶會(huì)把需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為？
具體的做法是，利用新浪微博的詞條挖掘，建立一批詞條與消費(fèi)需求聯(lián)系的數(shù)學(xué)模型，然后逐一進(jìn)行測(cè)試。再將得出的測(cè)試結(jié)果與用戶在淘寶、天貓上消費(fèi)的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，重新篩選出與實(shí)際消費(fèi)數(shù)據(jù)吻合的特定數(shù)學(xué)模型。
模型建立后，阿里就能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)哪些用戶會(huì)發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為，哪些商品會(huì)熱賣(mài)？有了這些數(shù)據(jù)后，天貓的50000賣(mài)家、淘寶網(wǎng)的1400萬(wàn)賣(mài)家才能有效安排商品的采銷(xiāo)、庫(kù)存等環(huán)節(jié)。
阿里的消費(fèi)數(shù)據(jù)與新浪微博的用戶原始數(shù)據(jù)，會(huì)組合成一個(gè)巨大的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，可能把國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)指導(dǎo)銷(xiāo)售做到一個(gè)新的水平。當(dāng)然，這件事還有一個(gè)企業(yè)能做，那就是騰訊。
它旗下有騰訊微博、QQ空間、微信等社交媒體，再加上易迅、QQ網(wǎng)購(gòu)等電商網(wǎng)站。但遺憾的是，其中多屬于“千年老二”，要干過(guò)“阿里浪組合”，還得看自身造化。
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