在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中，有一項(xiàng)非常重要的工作，那就是組織活動(dòng)。不管是社交網(wǎng)站還是電商平臺(tái)，甚至是官方微博，日常運(yùn)營(yíng)都離不開活動(dòng)的組織，活動(dòng)可以有效的提升用戶的活躍度、提高網(wǎng)站粘性，對(duì)于電商平臺(tái)還可以直接促進(jìn)銷售。活動(dòng)如此重要，那在組織活動(dòng)的過程中有哪些技巧呢？
首先，活動(dòng)主題及獎(jiǎng)品可以融入品牌及情感因素。
人類是情感動(dòng)物，賦予活動(dòng)情感因素，一方面能夠提高用戶的參與熱情，另一方面還可以讓用戶在活動(dòng)結(jié)束后留下深刻記憶，從而產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的效果。比如一個(gè)攝影類的網(wǎng)站，在春節(jié)期間組織大家搞“全家福”主題的攝影大賽，顯然要比搞風(fēng)景類的攝影更能激起用戶的情感因素。除活動(dòng)主題外，獎(jiǎng)品也要盡量融入品牌或情感因素。很多網(wǎng)站在組織活動(dòng)的時(shí)候?yàn)榱耸∈拢?jiǎng)品往往設(shè)置為Q幣、充值卡等。充值卡沖完值就扔掉了，甚至有些連實(shí)物都沒有，如何讓用戶留下回憶？如果你贈(zèng)送的是比充值卡更便宜的印有l(wèi)ogo的優(yōu)盤、或者印有l(wèi)ogo的撲克牌，效果就完全不同了。再比如春節(jié)時(shí)我們搞活動(dòng)可以不送iPhone，改送“茅臺(tái)酒”，活動(dòng)主題不妨就設(shè)為“給老爸帶瓶好酒”，“茅臺(tái)酒”對(duì)在異鄉(xiāng)打拼的孝子們的吸引力一定不比手機(jī)差，為什么？因?yàn)榫评锶谌肓藢?duì)父親的情感。
其次，活動(dòng)組織可以借勢(shì)熱點(diǎn)事件或節(jié)日。
網(wǎng)站組織活動(dòng)最害怕的就是用戶參與度不高，其實(shí)除了一些宣傳上的因素外，我們的活動(dòng)如果能合理利用節(jié)日，或者借勢(shì)熱點(diǎn)事件，就可以取得事倍功半的效果。比如前文中我列舉的“給老爸帶瓶好酒”的例子，如果能夠借勢(shì)春節(jié)這個(gè)節(jié)日，一千元的酒帶來的激勵(lì)價(jià)值可能會(huì)超過五千元的iPhone。至于熱點(diǎn)事件就更不勝枚舉了，我們生活的社會(huì)幾乎每隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)輿論熱點(diǎn)。比如北京最近“霧霾”嚴(yán)重，如果我們?cè)诰W(wǎng)民關(guān)注度最高的時(shí)候，搞一個(gè)“保護(hù)家人”的活動(dòng)，不需要多貴的獎(jiǎng)品，拿出幾百個(gè)口罩，很容易就能吸引大批的用戶參與，而用便宜的口罩作為獎(jiǎng)品，在平時(shí)想活動(dòng)用戶的積極參與幾乎是不可能的。
最后，活動(dòng)可以定期、成系列的舉辦。
一個(gè)成功的活動(dòng)如果能夠定期重復(fù)舉辦，可以有效的降低組織成本，同時(shí)獲得更好的活動(dòng)效果，甚至可以培養(yǎng)出用戶的行為習(xí)慣。假如你的網(wǎng)站每年父親節(jié)、母親節(jié)都會(huì)舉辦給父母送孝心的活動(dòng)，一次兩次可能用戶只會(huì)留下印象，但是如果每年都搞的話，用戶可能就會(huì)將你的網(wǎng)站跟父親節(jié)、母親節(jié)比如天貓每年雙11定期舉辦的“購(gòu)物狂歡節(jié)”活動(dòng)，依靠淘寶強(qiáng)大的策劃和瘋狂的媒體宣傳，短短三年的時(shí)間就使得雙11幾乎成為全民皆知的“購(gòu)物狂歡節(jié)”，風(fēng)頭甚至蓋過雙11本來的意義“光棍節(jié)”，現(xiàn)在的光棍節(jié)，幾乎沒人關(guān)注光棍怎么過，大家都去關(guān)注天貓的折扣了。
除了本文講到的活動(dòng)組織的技巧，我們?cè)诮M織活動(dòng)的過程中還有一些需要注意的問題，文章篇幅所限，今天不再贅述，請(qǐng)大家靜待下回分解。
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