為什么要考試？
淘寶開店技能考試是阿里巴巴針對淘寶開店新手推出的基礎操作技能評定。通過為淘寶開店新手提供系統的培訓課程及相關知識點的考試，幫助您快速上手！
考試的好處？
免費參加考試，檢測掌握淘寶開店的初級水平
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考試通過，將獲得開店考試的特別定制勛章一枚
拿到開店考試的勛章，是身份的象征！
通過考試檢測，發現不足，針對性的學習課程提升
先考試再學習，哪里不好補哪里！
通過實名認證，將獲得訂制的淘寶開店學習考試檔案
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進入考試：
您進入“賣家中心”，點擊“我要開店” 或“免費開店”進入開店任務頁面，點擊“開始考試”即可開始開店在線 考試，考試之前您需要選擇您將要經營的行業，共30道考題，答對25道通過，如果考試不通過，需要重新考試直到通過才可以開店。參加考試之前，您可以點擊開店指導， 來了解考試知識點和試題信息。考試試題形式為單項選擇題，共30道，答對25道題及其以上將會通過考試。考試時限為90分鐘。如果您沒有通過，請重新考試。
考試試題及答案：
1、一般違規行為節點處罰里的屏蔽天數為幾天？【答案】12天
2、下列哪一項不是《淘寶規則》中規定的節點處罰的處罰措施？【答案】沒收商品
3、下列哪個不是規則頻道中的欄目？【答案】投訴維權
4、全新《淘寶規則》是何時生效的？【答案】2010年11月11日
5、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的？【答案】每天都要重新發布商品
6、淘寶規則變更時，不會以哪種方式通知？【答案】電話通知會員
7、了解淘寶規則的最佳途徑是：【答案】進入淘寶官方唯一規則發布平臺-規則頻道
8、嚴重違規扣分達到多少分，將被查封賬戶？【答案】48分
9、下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別？【答案】淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”、“鉆石”，是指店鋪評分的分數，不是指 信用評價的積分。
10、賣家違規累計扣到多少分，會被執行節點處罰？ 【答案】十二分
11、《淘寶規則》的違規積分如何清零？【答案】每年一次
12、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售？【答案】服裝類目
13、下類那類商品不允許在淘寶網上出售？【答案】武器
14、以下哪種不屬于淘寶違規行為？【答案】成交不賣
15、買家拍下寶貝后，多長時間沒付款，交易會自動關閉？【答案】3天
16、淘寶規則的適用者是：【答案】所有用戶
17、下列哪一項不是《淘寶規則》中規定的節點處罰的處罰措施？【答案】沒收商品
18、一般違規行為節點處罰里的屏蔽天數為幾天？【答案】12天
19、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的？【答案】每天都要重新發布商品
20、一個淘寶會員能在淘寶開幾家店？【答案】一家！
21、淘寶的違規行為分哪兩種？【答案】一般違規行為和嚴重違規行為7
22、了解淘寶規則的最佳途徑是？【答案】進入淘寶官方唯一規則發布平臺一一規則頻道
23、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內可以進行評價？ 【答案】15 天
24、下面哪種情況下，淘寶有權收回會員名？【答案】未通過支付寶實名認證且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名
25、一般違規行為多少分為一個處罰節點？【答案】12 分
26、淘寶上不允許發布槍支彈藥、暴力色情書刊等國家相關法律法規所禁止的商品，這類規則在《 淘寶規則》中的哪幾條有所規定？【答案】發布違禁信息和濫發信息
27、全新《 淘寶規則》 是何時生效的？【答案】2010 年11 月11 日
28 、規則頻道右側欄目是？【答案】規則動態
29 、以下哪種不屬于淘寶違規行為？【答案】侵犯知識產權
30 、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售？【答案】服裝類目
31 、淘寶會員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息？【答案】賣家本人己通過工商注冊的實體店名
32 、如何從淘寶首頁進入規則頻道，以查看淘寶官方發布的規則？【答案】首頁右側“規則”專欄
33 、以下哪種行為不屬于嚴重違規？【答案】競拍不買
34 、規則頻道里，哪個欄目會發布淘寶規則最新的變更公告？【答案】規則公告
35 、違規扣分什么時候會被清零？【答案】每年的十二月三十一日二十四時
36 、除了下列哪一項以外，其他都是會員發生違規行為以后，淘寶會對他作出的處理？【答案】對違規的會員進行罰款
37 、在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？【答案】只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分，才會被查封帳戶
38 、嚴重違規扣分累計達多少分的，會被處以查封帳戶的處罰？【答案】48 分
39 、《 淘寶規則》 的違規積分如何清零？【答案】每年一次
40 、下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別？【答案】淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”、“鉆石”，是指店鋪評分的分數，不是 指信用評價的積分
41 、買賣雙方在評價中允許出現的下列哪種情形？【答案】買家在評論內容中稱贊賣家發貨速度快
42 、淘寶規則變更時，不會以哪種方式通知？【答案】電話通知會員
43 、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款？【答案】買家付款以后就可以申請退款
44 、淘寶規則中規定的違規行為有幾大類？【答案】兩大類，一般違規行為和嚴重違規行為
45 、以下哪種說法正確？【答案】淘寶規則是對淘寶網用戶增加基本義務或限制基本權利的條款
46 、評價人若給予好評，則被評價人信用積分會增加幾分？【答案】一分
47 、滿足下列哪種情況。會員方可創建店鋪？【答案】會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，并通過開店考試 后
48 、除了從淘寶網首頁可以進入規則頻道以外，以下哪個域名可以進入規則頻道？【答案】rule.taobao.com
49 、下列哪些行為不屬于違規行為？【答案】同一會員開一家店鋪并且發布各種不同的商品
50 、集市與商城的評價體系有什么區別？【答案】集市有信用評價和店鋪評分，商城只有店鋪評分
51 、尚未創建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發布全新商品？【答案】不可以
52 、在淘寶網上哪里無法查看到淘寶規則的信息？【答案】淘寶商品搜索頁面
53 、淘寶對賣家發布商品的數量有什么限制？【答案】有限制，但至少可發布100 件
54 、下列哪一項不是淘寶規則中定義的違規行為【答案】價格過高
55 、下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別【答案】淘寶上很多賣家會員名邊上顯示“皇冠”、“鉆石”是指店鋪評分的分數，
56 、淘寶規則是什么【答案】對淘寶網用戶增加基本義務或限制基本權利的條款
51、以下哪類單據，不允許出售？【答案】EMS 郵政空白包裹單
52、下列哪種情況不屬于惡意評價？【答案】凡是因為物流而引起的中差評（如少貨、到貨時間晚等等情況）
53、以下哪種行為不屬于炒作信用？【答案】買家要購買不同款型的襪子，賣家讓買家分開拍下 淘—巧—網
54、以下哪種情況沒有違反商品管理規則的【答案】進口雅培，愛爾蘭產
55、我是賣家，買家說商品有問題，把商品退回來了。這時，下面哪種操作是錯誤的？【答案】先放著，看買家的態度
56、下列哪種情況屬于成交不買的行為？【答案】拍下商品后一時未聯系上賣家，所以不付款了，不要了
57、找出商品屬性與發布商品所放置的類目一致的？【答案】空調放在家用電器下
58、違規行為記分周期是多久【答案】每一自然年為周期（1月1日至12月31日）
59、以下哪類商品是淘寶網淘寶禁止發布？【答案】我國軍腰帶
60、以下哪種商品禁止在淘寶網上出售？【答案】隱形眼鏡護理液
61、以下哪種行為屬于發布信用炒作商品的行為？【答案】發布1個QB，注明“購買時需要分次拍下，否則不發貨”
62、以下幾種商品中，哪個不是淘寶網的禁售商品？【答案】移動沖值卡
63、下面哪些商品禁止在淘寶網上發布？【答案】彈殼
64、買家已經拍下賣家的商品并付款了，但是買家說話不是很好聽，賣家怕日后買家給差評，表示這個東西沒有貨了，讓買家申請退款。請問違反了什么規則？【答案 】成交不賣
65、虛擬類目下，以下哪項不屬于廣告商品？【答案】直充話費
66、以下哪種行為不屬于炒作行為？【答案】賣QQ幣成功后買家進行了評價
67、以下哪種行為不屬于炒作信用度？【答案】按市場價發布一口價商品交易
68、以下不屬于禁售品的是？【答案】一次性過濾嘴
69、以下哪種方式是正確保護密碼的方式【答案】定期修改密碼
70、我收到了“收款不發貨”的處罰，哪種情況處罰不能撤銷？【答案】我已經發貨了，讓買家聯系物流
71、以下不能發布在護膚品類目下的商品是？【答案】香水
72、以下那種情況屬于類目錯放？【答案】不銹鋼蒸鍋 放在餐具類目
73、淘寶網禁止出售保護動植物及其制品，以下哪種飾品可以在淘寶上出售？【答案】鉆石
74、下列哪個旺旺信息是正常信息？【答案】不要相信旺旺上中獎的信息
75、淘寶網禁止出售保護動植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？【答案】魷魚絲
76、違反交通法規的商品淘寶網禁止出售，以下哪種不屬于該范疇？【答案】車載MP3
77、違反交通法規的商品淘寶網禁止出售，以下哪些不可以出售？【答案】汽車電子狗
78、您認為，哪個選項是拒絕使用支付寶的行為？【答案】賣家表示資金周轉困難，希望通過匯款的方式，不通過支付寶，盡快完成交易
79、支付寶最近一次登陸情況可以在（ ）菜單項中查看。【答案】安全中心
80、炒作信用度100條以上（包括100條）會被扣幾分？【答案】12
81、下列哪種情況屬于成交不買？【答案】在未溝通情況下，買家拍下多個商品要求賣家免郵費，否則不付款
82、下列男裝類目商品中，哪個是正確發布的？【答案】男士羊皮馬甲發布在“男裝 > 背心 ”類目下
83、以下發布山寨機的方式哪種是正確的？【答案】山寨機發布在國貨精品手機類目對應品牌型號下
84、禁止出售的不合格商品會在淘寶哪個頁面進行通告？【答案】淘寶網每周質量報告
85、裝潢建材類目下哪個商品標題不屬于違規情況？【答案】大師漆晶典水性全環保木器白啞面漆2.5KG
86、購買自動發貨商品下面的那個做法是不正確的？【答案】充值不成功將提取的卡號密碼告訴賣家，讓他幫你充
87、李明在淘寶網以多種形式發布了幾款手表，以下哪種形式沒有違反淘寶網的規則呢？【答案】同一款手表以不同顏色分開發布
88、以下哪件商品能在淘寶上發布？【答案】海綿寶寶
89、某賣家，先在淘寶上開店，現在已經是皇冠賣家了，所以開了家實體店。店鋪招牌寫“淘寶特約授權皇冠精品實體店”。關于這個問題的說法正確的是 【答案】這樣是侵犯淘寶商標或其它
權益的，在未經允許的情況下是不行的
90、哪種成交行為是淘寶規則所禁止的？【答案】寶貝說明中說可以使用支付寶，但是說必須先確認付款再發貨
91、以下商品允許發布的是？【答案】金融書籍
92、標題中濫用品牌名稱的商品是？【答案】可媲美周大福的小金豬
93、以下各項中可以購買到實際商品的是？【答案】出售琥珀飾品特價30元
94、下列哪種行為不屬于侵犯他人知識產權行為【答案】自己使用實物拍攝
95、以下商品不允許發布的是【答案】股票
96、李明在淘寶網以多種形式發布了幾款手表，以下哪種形式沒有違反淘寶網的規則呢？【答案】以一口價和拍賣的方式分別進行發布
97、警_用和軍_用商品信息、設備，如監_視、監_聽類設備、（）、手_銬、警_燈、警_笛、電_擊器、警_用器械等，禁止在淘寶網出售。【答案】警_服、警_徽
98、買家收到東西后，說東西一般般，要不減10元，不降價就給差評。此種情況屬于違反什么規則？【答案】惡意評價
99、以下哪種屬于無效交易憑證？【答案】QQ聊天記錄截圖
100、什么行為是沒有違反淘寶規則的？【答案】賣家很多天沒有發貨，我去申請退款
101、以下可以出售的是？【答案】如煙
102、以下不允許出售的是？【答案】煙斗絲
103、以下哪種配件屬于淘寶禁售商品？【答案】用于制作彈弓用品的皮筋
104、淘寶賬戶密碼找回后，哪種做法是錯誤的？【答案】找回密碼不用修改，繼續使用原密碼
105、以下哪種行為屬于嚴重的成交不買行為？【答案】之前買了賣家的商品有問題，賣家未進行售后服務，就拍下賣家大量商品，要求賣家解決售后問題
106、女士內衣/男士內衣/家居服類目下，寶貝標題描述合理的是？【答案】女士三角褲/丁字褲
107、選擇淘寶網快遞發貨默認是幾天超時，以下哪種是正確答案【答案】 快遞10天超時打款
108、下列哪項屬于賣家收款不發貨？【答案】故意在未發貨的情況下點發貨，被買家發現后，表示點擊發貨為了讓買家退款
109、下列哪種賣家旺旺溝通行為存在詐騙可能？【答案】我需要周轉交易資金，所以需要你先確認收貨
110、以下哪種行為不屬于亂用關鍵字商品？ 【答案】商品標題
111、以下哪些情況不屬于重復鋪貨中？ 【答案】同款商品不同型號分別發布 40、裝潢建材類目下哪個商品標題不屬于違瀏覽
112、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的？【答案】：每天都要重新發布商品
113、一個淘寶會員能在淘寶開幾家店？【答案】：一家
114、淘寶的違規行為分哪兩種？【答案】：一般違規行為和嚴重違規行為
115、了解淘寶規則的最佳途徑是？【答案】：進入淘寶官方唯一規則發布平臺一一規則頻道
116、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內可以進行評價 ？【答案】：15 天
117、下面哪種情況下，淘寶有權收回會員名【答案】：未通過支付寶實名認證且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名
118、一般違規行為多少分為一個處罰節點？【答案】：12 分
119、淘寶上不允許發布槍支彈藥）暴力色情書刊等國家相關法律法規所禁止的商品，這類規則在《 淘寶規則》中的哪幾條有所規定？【答案】：發布違禁信息和濫發信 息
120、全新《 淘寶規則》 是何時生效的【答案】： 2010 年11 月11 日
121、規則頻道右側欄目是？【答案】：規則動態
122、以下哪種不屬于淘寶違規行為 ？【答案】：成交不賣
123、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售？【答案】：服裝類目
124、淘寶會員名）淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息？【答案】：賣家本人己通過工商注冊的實體店名
125、如何從淘寶首頁進入規則頻道，以查看淘寶官方發布的規則？【答案】：：首頁右側“規則”專欄
126、以下哪種行為不屬于嚴重違規 ？【答案】：競拍不買
127、規則頻道里，哪個欄目會發布淘寶規則最新的變更公告？【答案】：規則公告
128、違規扣分什么時候會被清零 ？【答案】：：每年的十二月三十一日二十四時
129、除了下列哪一項以外，其他都是會員發生違規行為以后，淘寶會對他作出的處理？【答案】：對違規的會員進行罰款
130、在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？【答案】：只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分，才會被查封帳戶
131、嚴重違規扣分累計達多少分的，會被處以查封帳戶的處罰？【答案】：48 分
132、《淘寶規則》 的違規積分如何清零？【答案】：每年一次
133、下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別？【答案】：淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”）“鉆石”，是指店鋪評分的分數，不 是指信用評價的積分
134、買賣雙方在評價中允許出現的下列哪種情形？【答案】：買家在評論內容中稱贊賣家發貨速度快
135、淘寶規則變更時，不會以哪種方式通知？【答案】：電話通知會員
136、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款？【答案】：：買家付款以后就可以申請退款
137、淘寶規則中規定的違規行為有幾大類？【答案】：：兩大類，一般違規行為和嚴重違規行為
138、以下哪種說法正確？【答案】：淘寶規則是對淘寶網用戶增加基本義務或限制基本權利的條款
139、評價人若給予好評，則被評價人信用積分會增加幾分？【答案】：：一分
140、滿足下列哪種情況。會員方可創建店鋪？【答案】：會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，并通過開店考 試后
141、除了從淘寶網首頁可以進人規則頻道以外，以下哪個域名可以進入規則頻道？【答案】：：rule . ta）ob）a）o.c）om
142、下列哪些行為不屬于違規行為？【答案】：同一會員開一家店鋪并且發布各種不同的商品
143、集市與商城的評價體系有什么區別？【答案】：集市有信用評價和店鋪評分，商城只有店鋪評分
145、尚未創建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發布全新商品？【答案】：可以，但只能發布100 件
146、在淘寶網上哪里無法查看到淘寶規則的信息？【答案】：淘寶商品搜索頁面
147、淘寶對賣家發布商品的數量有什么限制？【答案】：完全沒限制
148、運動/游泳/健身/球迷用品類目下，價格）郵費相符的寶貝是？【答案】：健身器械發布的快遞費35元，所在地為江浙滬
149、戶外/爬山/野營/涉水用品類目下，以下放錯類目發布的寶貝是？【答案】：高爾夫球桿發布在戶外/爬山/野營/涉水類目
150、使容貌美麗護膚/美體/精油類目下，寶貝發布合理的是？【答案】：中草藥調理去黑頭鼻膜~超非常奇妙祛黑頭
151、以下哪種行為屬于重復鋪貨？【答案】：惠氏1段400克/聽（6聽/箱）
152、下列男裝類目商品中，哪個是正確發布的？【答案】：男士羊皮馬甲發布在男裝
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 淘寶開店考試題答案分析匯總
